Crédit Agricole Centre France - Yzeure

"Un téléphone qui ne décroche jamais ! Ils créent des découverts invisibles et ne savent pas rendre l'argent !!!vive les banques"

"Banque à fuir , la communication est laborieuse. Conseillers incroyablement nuls. Les frais sont au maximums des plafonds fixés par la loi. Aucune alerte quand le compte va mal !!! Si vous voulez enrichir des incompétents foncez!!! Il y a mieux avec du personnel au top mais pas à Yzeure ! Honnêtement passez votre chemin"

"On a refusé de me prêter un stylo pour endosser un chèque. En revanche pour ouvrir un compte à mon avis la question ne se serait pas posée"

"Malheureusement depuis que j'ai changé de conseillère tout est devenu compliqué et aucun geste commercial envers ses clients est réalisé alors que la concurrence est forte ! Quel dommage ! J'ai donc changé de caisse, pour une où la communication est bien meilleure !"

"Yzeure"

"Temps d attente trop long Agence Yzeure impossible à joindre téléphoniquement après plus de 10 min d attente et malgré des appels réitérés. Qualité de service à revoir."

"Très bien, communication rapide par mail. Rien à redire."

"Très bon accueil par des conseillers à l'écoute proposant des solutions adaptées. Je recommande fortement cette agence."

"Toujours disponible pour le client, prêt à rendre service dans la possibilité"

"Une banque c’est aussi des conseillers, et moi aujourd’hui j’en ai trouvé une en or. Une situation complexe, et Mme NICOLAS à réussi à se décarcasser pour trouver la solution et à tout régler. Un grand merci !!! Et merci aussi aux reste de la banque qui nous a suivi dans nos projets !!!"

"Bonjour, suite à votre réponse en commentaire et je vous en remercie (vous êtes plus réactif quand une personne vous met une étoile qu’aux appel reçu à l’agence) je vais donc développer ce pourquoi je vous est attribué qu’une seule étoile car soit dit en passant on ne peut pas mettre moins. Tout d’abord il est très difficile de vous joindre après plusieurs appel à entendre la musique d’attente pendant environ 10minutes j’ai eu la surprise que l’appel n’aboutisse pas. Ensuite après plusieurs appel à des heures différentes j’ai pu enfin avoir l’accueil puis une « conseillère » qui était condescendante, détachée de la situation, dénigrante. J’ai eu l’impression de la déranger. De plus dans cette agence les « conseillers » change extrêmement régulièrement. Ce qui veut dire que si vous recherchez une agence qui répond à vos appel avec un conseillé qui suit votre dossier, est à l’écoute, agréable , vous donne des rendez-vous et qui soit avec vous pour tenir au mieux vos comptes NE VENEZ PAS DANS CETTE BANQUE. PS: L’agence d’Avermes est bien mieux aucun problème j’en suis plus qu’heureuse."

"Très bon accueil, conseillé très à l'écoute et très disponible"

"Je suis devenue cliente à l'agence d'yzeure et j'en suis ravie. Ma conseillère Mme NICOLAS m'a accompagnée dans mes démarches et continue de le faire avec beaucoup de sérieux, réactivité (par mail) et de conseils adaptés. Pour avoir fait d'autres banques, je ne peux que reconnaître son sérieux et sa conscience professionnelle et depuis 2 ans 1/2, toujours en charge de ma situation alors que dans d'autres agences le turn over est plus frequent. Elle connaît parfaitement son travail et nous accueille avec le sourire. Merci"

"Manque de rigueur lors de mon prêt immobilier , en effet , nous avions convenu et acté un différé de 3 mois . Je me rend compte à ma grande surprise que la semaine avant de signer mon offre , celui ci a été retiré de mon offre de prêt sans me prévenir , on m’a répondu qu’ils n’avez aucune solution à m’apporter et que j’avais qu’à me débrouiller avec mon épargne malgré que l’erreur venais d’eux . Je me retrouve donc à payer double loyer pendant 3 mois , c’est bien dommage .."

"Bien et bon accueil"

"Bonne agence bancaire. Conseillers à l'écoute et très réceptifs. Seul petit bémol, difficulté pour les joindre par téléphone. En résumé, banque très sérieuse."

"Les conseillers ne sont pas à l'écoute et font comprendre qu'il n'ont pas le temps de s'occuper de vous. Ils conseillent même de voir en ligne. Dommage, car chez eux depuis plus de vingt ans..."