Crédit agricole Centre-est à St Priest

"pas du tout au service du client, a éviter !!!"

"impossible de les joindre par téléphone, conseiller peu réactif, je ne recommande pas cette agence"

"Inadmissible la matière dont il traite les clients. Peu réactif et difficile à joindre"

"Tout dépend de la conseillère effectivement ! Mais les banques crédit agricole restent les plus sérieuses. Je recommande !"

"agence qui n est plus aussi sympa et aimable qu avant envisage de changer impossible a joindre au telephone on nous raccroche au nez ou alors on nous fait attendreavant de nous raccrocher marre cet etat"

"A éviter ...Accueil pas sympa et pas professionnelle."

"Je ne peu pas mettre zéro étoiles dommage. Banque avec aucun respect et aucun professionnalisme !!!! c'est une banque a fuir vite !!! Je vais quitter cette Banque!!!"

"La pire banque qui existe je pourrais mettre -5 en étoile je les mettrais fuyer vite cette banque"

"Je déconseille vivement. Je m'apprêtais à devenir une de leurs clientes : heureusement que je n'ai pas sauté le pas ! Foutage de gueule, on vous donne un RDV qui n'est pas noté dans l'agenda du conseiller donc vous vous pointez et on vous dit : non vous n'avez pas de RDV,... Même pas désolé ni rien. Passez votre chemin. Ils n'ont pas besoin de nouveaux clients et doivent très mal traiter les leurs à lire les autres avis."

"Personne à l accueil pas sympa du tout je demande à avoir un rdv avec mon conseiller financier dont j'ai oublié le nom elle me dit que faut regarder sur l application internet bravo"

"Si il n'y avait pas cette personne si désagréable à l'accueil de l'agence du village ça irait."

"Une banque vraiment nul ! Niveau sérieux 0. Si vous voulez pas travailler laisser la place au gens qui compte travailler correctement. Je compte pas payer le sourire de l'accueil mais je compte changer de banque."

"Très mauvais, il te facture 44€ la ligne d'impression pour un simple document, c' est même plus du vol à ce niveau, à fuir d' urgence, ils me font de la peine finalement..."

"Je tiens à dire un grand merci pour tout a mon conseiller bancaire Mr Nadjem salim pour son professionnalisme et sa réactivité durant la réalisation de mon projet immobilier.Il a su me conseiller au mieux et répondre a ttes mes attentes sans oublier qu'il a su me rassurer tout au long de cette période.Mon seul regret c'est qu'il ne me suive pas là ou je me suis installé.j'espère retrouvé ce côté humain et professionnel que jai trouver chez Mr Nadjem salim.Une personne formidable que je conseille à tout le monde"

"Catastrophique de pire en pire! Jamais joignable, des pb de cb récurrente, du temps pour encaissé les reglements, pas de conseiller... nul"

"Banque catastrophique. Pas joignable. Ça fait 1 semaine que j'essaye de les joindres, trop cher pour le service médiocre. Plusieurs frais cachés. Je déconseille cette banque."

"Parfait"

"Injoignable ! Se vente d'être plus intéressante que les banques en ligne car plus disponible, mais ce n'est vraiment pas le cas."

"Accueil difficile à accéder avec une longue attente et ensuite refoulé d’entrée après une demande d’aide pour encaisser un chèque de banque. D’autres conseillers bancaires qui traversent les allées avec des regards méprisant sans à peine dire bonjour, bref une qualité de service à repenser. Je préfère mon agence habituelle localisé dans une petite ville."

"Le personnel est super et le service est bon"

"Cliente depuis 6 ans jusqu'à là RAS tant qu'on ne fait pas appel à eux. Standard injoignable depuis 3 semaines, en plein achat immobilier dealine courte, le conseiller n'a même pas créer le dossier pour une simple simulation qui prend 10mn. On vous fait tourner en rond pour rien. Les banques mutualistes sont plus réactives."

"Je vais régulièrement dans cette agence Même pour un sourire la gentillesse et le professionnalisme je recommande vivement si vous avez un ou des projets"

"Au départ nous avions besoin d'un crédit de 5000 euros pour finaliser l'achat de notre nouvelle voiture car l'ancienne commençait à être montrer des signes de fatigue,donc nous n'avions plus le choix malgré le financement de notre logement un an avant par le crédit agricole.Une semaine à les appeler en vain je me suis déplacé pour un rdv pris sur leur site quinze jours d'attente,nous avons failli perdre la vente la veille et le jour j on m'a confirmé à 100 pourcent que je devais fournir que les deux avis d'imposition le mien et celui de ma compagne que rien d'autre ne serait demandé.J'ai bloqué tant bien que mal ma voiture chèque de caution bingo vendredi dernier après midi comme un cheveu sur la soupe il m'appelle pour me demander un papier document impossible à avoir par mon employeur donc crédit refusé.Il aura fallu que je me débrouille autrement si on rajoute le fait qu'il baille à l'accueil ou qu'il mache un chewing-gum en rdv avec notre grand mère les limites on été dépacé.Agence à fuir passé votre chemin vous n'êtes qu'un numéro aucun respect de a à z si je pouvais ne pas mettre d'étoile je l'aurais fait vous avez besoin d'eux n'y n'allez surtout pas nous changerons d'agence prochainement lamentable."

"Pour ma part l'employé à l'accueil très compétente. Elle a répondu à mes questions simplement et a pris le temps de mettre 2-3 cliques pour voir la situation de mon dossier."

"Impossible de les avoir au téléphone"

"Impossible de les joindre comme nouveau client."

"Service dérisoire ma copine a du attendre + de 1 semaine avant que quelqu’un ne deccroche au téléphone"

"La pire agence! Mon conseiller change d’agence je ne suis pas prévenue ! Aucun mail ! Le suivie de mon prêt étudiant catastrophique je suis obligé de faire des appels pour avoir des nouvelles ! Le comble de tout on appel personne répond. Tu va en agence on les entends rires, s’amuser dans leur bureau. Une conseillère qui me dis qui va m’appeler ZERO Appel!"

"Je n'ai pas l'habitude de donner mon avis mais je vous déconseille cette banque. Le standard est injoignable. Cela fait 3 semaines que je leur demande de m'envoyer un document que je n'arrive pas à consulter sur leur espace client. Ils ont le toupet de me demander 35 € pour l'édition du document. Aucun geste de leur part je suis profondément déçu. Cela fait 3 générations que nous sommes dans cette banque. Avec le temps j'ai vu le service ce dégrader ! Il est temps de changer…"

"Déçu"

"Prélevé des mensualités de prêt avant la date établie dans le contrat en prétextant que la banque est fermé le lendemain ou surlendemain puis le compte se retrouve à découvert donc des frais sont annexes à ce découvert. Banque à fuir ,malhonnête"

"Très bonne banque !! Accueil très sympa !! Conseillers compétant qui se soucis de leurs clients !! Banque excellente !! Je recommande fortement"

"Agence absolument INJOIGNABLE !!! plus de 30mn a essayer de les joindre par téléphone ce matin !!! On vous met en attente sans fin.... Du jamais Vu !!! Et bien sur, a 11h59,on vous invite a renouveler votre appel... Juste a k heure du déjeuner alors que les tentatives d appels ont été effectuées bien avant l heure du déjeuner !!! Bon appétit chers conseillers !!!!"

"Agence catastrophique.. personne ne répond au téléphone , on m’a prélever 80euros de frais de découvert suite à un prélèvement frauduleux sur mon compte bancaire , j’ai bien sûr fais opposition sur le prélèvement le jours sur prélèvement mais qu’importe pour eux il n’y a pas de remboursement sur les frais ! On essaye de les appeler mais aucune réponse , on nous dit de passer par la messagerie pour réponse rapide —> 24 jours d’attente pour le dire que les frais ne serons pas rembourser .. pour ma part je change de banque , le crédit agricole n’est qu’une société de voleurs si vous ne le saviez pas déjà"

"Service déplorable agence a fuir,j’étais avant au centre est à Crémieu c’était parfait depuis que je suis chez eux médiocre. Réponde jamais au téléphone quand on arrive à les avoirs il se dispensent du moindre effort ne répondent à aucune des demandes du client. Je ne vous recommande pas du tout."

"Changement d'agence, aucun professionnalisme."

"C'est une meilleure agence à saint priest ils sont à l'écoute serviable et surtout le conseiller monsieur Ludovic"

"Mon conseiller wissem est très sérieux et serviable. L agence est très seviable et compréhensible dans ses fonctions envers ses clientèles"

"Très professionnel bonne présentation facile a avoir au téléphone!!! Je recommande !"

"Nickel rien à dire Tout est bien réglé Juste j'ai changé mon nom suite au divorce je suis aux anges"

"Nous avons appelé avant de passer en agence pour faire débloquer la CB de ma belle mère âgée de 80 ans et le monsieur au bout du fil nous que nous n'avions pas besoin de RV. Ce qui est faux car le vendredi l'agence ne reçoit personne sans prise de RV de 14h à 19h. Nous avons sonné plusieurs fois à la porte et une jeune dame bien sympathique est venue nous accueillir avec le sourire et malgré qu'elle attendait son rendez-vous, elle nous a tout de même accordé 10 mn pour débloquer la CB. C'est pour cette raison que je met 5 étoiles ✨ pour son professionnalisme et gentillesse 😁"

"Pas facile de joindre un conseiller toujours indisponible l accueil au téléphone est très difficile"

"Frais bancaires injustifiés er service client irrespectueux cette agence est à fuir"

"Accueil très pro, a su répondre à mes demandes très efficacement Dans cette agence, tous les conseillers sont disponibles pour nous, c'est appréciable et ça change."

"Conseillers très disponibles et effecaces dans le traitement des différentes demandes. Parfait"

"3 jours que j’essaye de les joindre, catastrophe. Personne ne réponds, et lors que le téléphone veut enfin sonner, « votre corresponds est en ligne merci de rappeler » ça raccroche… à fuir!"

"Personne agréable qui a pris le temps de m accompagner sur mon application. Personnel a l écoute c est agreable"

"Service 5 étoiles avec une équipe dynamique, souriante et disponible !"

"J'ai changé de banque. Conseiller très à l'écoute et réactif! On est très bien accueilli, pas de préjugés... Merci! Pour l'instant tout se passe bien... Je souhaite une très belle continuité à l'ensemble de l'équipe."

"don de lots pour association très bon accueil de la part de la responsable de l'agence de St Priest Rue docteur Gallavardin."

"Merci beaucoup a Romaric pour sa gentillesse et son professionalisme."

"Horaires notés fermeture à 18h il est 17h déjà fermé.....mettez au moins à jour votre site"