Crédit agricole Centre-est à Pierre de Bresse

"Frais omniprésents et rédhibitoires"

"Soyons pertinents et constructifs ! Bon accueil, du personnel très sympathique et courtois. Une agence très accueillante. Ce serait vraiment un plus pouvoir joindre l’agence par téléphone et de ne pas systématiquement tomber sur les agences périphériques. Niveau professionnel agricole il y a de gros efforts à faire depuis plus de deux ans… Grosse rotation de personnel, de nouveaux arrivants qui ne sont pas systématiquement formés au monde agricole…( pour ne pas dire qu’il n’y connaissent rien ). Pour les particuliers tout semble parfait. Je suis déçu de n’être plus qu’un numéro dans un fichier clients et que l’on m’appelle uniquement pour faire des placements quand il y a trop d’argent sur le compte chèque et non pour gérer correctement en intégralité les comptes ! J’arrive à faire plus de boulot sur l’application smartphone que en agence ! Nous avons perdu le clairement contact que nous avions il y une poignée d’années en arrière. Pour finir le service apporté reste le même que dans toutes les agences mais avec un délai de rendez-vous énorme. ( victime de son succès ? ). Je note au passage que les frais liés à l’utilisation des comptes et aux moyens de paiement restent correct. Il en est de même pour les taux proposé pour les Credit par exemple. Modification : Suite à ce commentaire, j’ai été contacté par la direction de l’agence. De ce côté là, on gère les avis négatifs en priorité apparemment ! J’ai échangé de manière peut constructive avec cette personne au sujet de mon commentaire uniquement. Je note cependant un bon relationnel au niveau personnel où l’on a pris de mes nouvelles concernant ma santé. Mais l’on m’a indirectement demandé d’apporter un avis plus positif à mon commentaire. Apparement, ne connaît pas le monde agricole ( avance aux culture, vente du bétail, paiement des prestations d’entrepreneurs…) Quand un professionnel de la banque agricole nous demande ce qu’est *une facture de battage* et *une durée d’engraissement* l’on ce pose quand même des questions. Bien cordialement Laurent."

"agence toujours à mon écoute, personnel très professionnel et sympathique"

"Réactivité et proximité !!"

"je n'ai jamais eu à me pleindre de cette banque."

"Le service en tout genre laisse à désirer maintenant C’est dommage"

"Toujours à notre écoute !"

"Si l'enfer existe, c'est là. Impossible de faire un virement a l'étranger ou même dans une autre région, impossible de fermer le compte, ne répond pas à la messagerie sécurisé, impossible a joindre, ne respecte pas les accord préalablement établi. Bref un très bel établissement dangereux vraiment!"

"Nouvelle conseillère Marie très agréable et souriante."

"De passage dans la région en vacances, nous avons eu un problème avec notre banque. Nous avons très bien été accueillis par une employée Celine Brynart. Un grand merci pour votre aide et votre gentillesse. Bonne continuation."

"Accueil très agréable, personnel à l’écoute et toujours de bon conseil !"

"Très bon accueil, service et bonne écoute ! Merci pour l'aide apportée ! Malheureusement pour nous, nous ne sommes pas de la région...!"

"Personnel très sympathique et compétent."

"Très bien reçu et informé"

"Une banque avec un personnel qui sait accueillir et être à l'écoute de ses clients, avec des conseils pertinents. Avec les multiples démarches effectuées ses 3 dernières années je suis une cliente satisfaite et qui recommande sans problème cet établissement."

"Des personnes très sympathiques et professionnelles. Une très bonne agence."

"Chantal une conseillère très dévouée pour ses clients un grand Merci"

"Très bon accueil, conseillère très agréable et rencontre avec le directeur très abordable. Conseils pertinents, relation de confiance..."