Crédit Agricole Brie Picardie

"Aucun disponibilité Injoignable par téléphone lorsqu'on les appellent on tombe sur une sonnerie d'attente car tout les opérateurs sont occupés... Impossible de les joindre j'y suis allée dans l'après midi pour de documents et j'ai appelé alors que j'y étais Le téléphone n'a même pas sonné et on est en attente car tout les opérateurs sont occupés... Mais personne n'est au téléphone..."

"Attention la banque vous propose des services et autre produit sans avoir besoin. Le conseiller doit faire sont chiffres d'affaires sur le dos des plus faibles. Meme si vous êtes dans le rouge et vous demander pourquoi la conseillère vous repond de faire attention à la dépense. Alors que vous faites deja attention. Banque a fuir."

"Si j'avais pu j'aurais même mis aucune étoile ! J'ai jamais vu une banque aussi peu arrangeante , en plus elle donne des informations fausses et on se déplace pour rien ! Et tout est prétexte à taxer ( avec des montants bien plus élevé que dans les autres banques où j'ai pu être !!) . Si vous hésitez n'allez surtout pas au crédit agricole !!"

"Je suis entrepreneur,je ne suis client ni de cette banque ni de cette agence,mais j ai accompagné un de mes à cette agence: Accueil agréable Travail rapide et efficace Une jeune à l accueil qui s était décarcasse pour effectuer les opérations de mon client alors que nous étions venus à 5 minutes de la fermeture. Mon a son compte dans une autre agence mais tout a été réglé et mon client est ravi. Je remercie encore la jeune de sa compétence et son efficacité Je donne 5 étoiles c est amplement mérité Par contre je ne comprends pas les avis négatifs: Est ce que ça vient d une clientèle bas de gamme ?c est probablement le cas."

"Une banque très mal organisée. Les employer ils sont désagréables. A éviter !!!!"

"Je suis actuellement entrain d’essayer de joindre cette banque par téléphone pour la 4 le fois ce matin ! La musique n’etant Pas désagréable, le temps d’attente en revanche l’est fortement ! 15-20 min pour chaque appels... je prend le temps de donner mon avis le temps’ que quelqu’un veuille bien me répondre car j’en pense que je n’aurai encore une fois aucune réponse pour un appel qui est pourtant assez urgent et important. Ce service n’est pas à la hauteur"

"N arrive jamais à les joindre"

"Je comprends mieux pourquoi je préfère les banques en ligne 15 mn d'attente au guichet pour rien . La dame derrière le comptoir était des plus autaines à fait passer tout le monde devant moi . Répondait au tel . Sans aucuns scrupules . Bref dommage vous venez de perdre un client pour un futur projet immobilier .."

"ZÉRO ÉTOILE ...... Très en colère et vraiment mécontente du service de l’accueil téléphonique toujours occupé impossible de joindre la personne obligé de ce déplacé. Et de plus ma conseillère qui ne sert à rien qui ne répond jamais au mail.... quelle que soit le problème....Complètement absente celle là !!!! ( Mr le directeur de l’agence Offrez plutôt les postes au personne qui le mérite non pas au personne qui dort dans leur bureau ), je demande des changements ou quelle que soit le service on me refuse pour quelle raison ?? Je pense qu’il faut vraiment être riche pour que les conseillers ainsi que les employés nous regardent est nous écoute Allor qu’ils son payer a peine le smic MDR... ils vous regarde comme des mescines, malheureusement j’essaye de m’en sortir est de gérer au mieux mon budget ils me prennent le double pourquoi ?? On me donne une carte visa qui rejette souvent les payements ils devrait la prendre cette carte comme ça ils vont voir l’effet que ça fait quand ont n’est à caisse à faire ces cours c’est vraiment honteux .....quand je demande des explications ainsi que sur les prélèvements, des frais est les agios exorbitants prélevés la conseillère me dit que c’est normal c’est à moi te faire attention à mon budget ce qu’elle ne sait pas La mademoiselle.....je suis mon budget au centime près y’a vraiment un gros problème ....service vraiment pas compétent du tout.......MDR...ils font de mon argent ce qu’ils veulent moi je n’est pas le droit d’en disposer comme je veut et comme bon me semble??? c’est de leur faute que j’arrive a la fin du moi dans le rouge. Je ne suis pas dans mes droits pour demander mes remboursements prélevés injustement ??? Allor que eux ils prélève A tout vas c’est la fête dans le compte...... À fuir..... de cette banque Chessy Visité en septembre"

"Deux semaines maintenant que j'essaie de régler mon problème de remise de chèque . Aucune solution n'est proposée, aucune réponse au mail et chaque appel est repoussé pour plus tard. Vu le caractère urgent de ma situation et l'impossibilité de me déplacer , bien évidemment personne ne fait un effort pour regarder de près ma situation. Voilà la définition d'un service qui laisse à désirer pour une agence."

"A éviter : conseillère qui oublie de vous faire signer des documents, une autre qui vous dit quelqu'un peut-il vous dépanner 20e car je ne peux rien faire et, bouquet Final, la bêtise humaine faite comme en la personne de Loic G., se disant directeur mais aussi incompetent que malaimable et inutile."

"Cliente depuis plusieurs années et toujours un plaisir d'échanger avec M.Gambier. Je n'ai jamais été déçue par la qualité du service. Le personnel est très à l'écoute et prenne le temps nécessaire avec sa clientèle. De plus, j'ai déjà recommandé cette agence à une amie pour un projet immobilier, elle en est aujourd'hui très satisfaite. Allez-y les yeux fermés !"

"Équipe au top, conseillers présents pour nous aider. Très Réactive et toujours souriante ! Je conseille fortement les rdvs au sein de cette agence. L'excellence relationnelle n'a jamais été aussi démontrée qu'avec eux. Au plaisir d'échanger avec vous prochainement,"

"Très très satisfaite de cette agence. Personnel disponible, réactif, conscentieu et très agréable. Le directeur est également très ouvert et compréhensif. Nous avons pu acquérir notre premier bien immobilier avec un taux très intéressant. Je recommande à 100%."

"Bonjour, Je souhaite remercier l'équipe de Chessy pour son accueil souriant et chaleureux. Le personnel est réellement à l'écoute de nos besoins et ne cherche pas la vente facile mais bel et bien le conseil ajusté à notre situation et cela s'en ressent dans les échanges avec mon conseiller ! Je recommande fortement cette agence et mention spéciale à son directeur M. Gambier pour son accompagnement des plus juste."

"Une agence au top ! Réactivité dans toute demande ! Je conseille fortement 💪"

"Excellente banque, à l'écoute, disponible et serviable. Mention +++ pour le directeur d'agence M.Gambier qui fait très bien son travail ce qui est assez rare dans ce milieux pour être souligné. bravo à toute l'équipe."

"Un accueil très souriant, une agence réactive, de très bons conseils. La meilleure banque. Je recommande !"

"Cliente depuis des années au crédit Agricole , je n’ai jamais eu de soucis .Mon conseiller a toujours été très réactif et arrangeant. Je recommande cette agence."

"Très satisfait de cette banque, des conseillers très professionnelles et réactifs."

"Super banque ! Je recommande. J'ai eu affaire à Angélique Guilngar qui est une conseillère d'exception. En effet, bienveillante et à l'écoute, elle m'a permis de réaliser mes projets."

"Très bien"

"Je suis passée à l'agence alors que je suis cliente crédit agricole idf et j ai été reçu par Angelique Guilngar; le rendez vous s'est super bien passé donc je transfert là-bas. D.N"

"Mauvaise expérience, quasiment 4 mois pour monter un dossier de prêt immo pour au final me pondre une simulation avec un taux médiocre; pourtant il était placardé tout les 3 mètres à Montévrain que des taux exceptionnels étaient proposés pour la nouvelle agence."

"Je suis passé pour effectuer une simulation de prêt immobilier, le rendez-vous s'est bien passé, je recommande !"

"Après un raté professionnel d une conseillère, la hiérarchie en l'occurrence Monsieur LE LAY avait été réactif et à l écoute c est quelqu un qui a l esprit d entreprise ce qui m avait rassuré . Mais je reste vigilant pour que le même scenario ne se reproduira plus. J ai apprécié le professionnalisme de Monsieur LE LAY que je remercie infiniment , l essentiel c est d être constructif et avancer."

"Accueil et service client excellent, conseillères très pro. J’ai la chance d’avoir une conseillère patiente et qui connaît son métier, à l’écoute et très professionnelle, merci à Madame Stéphanie VANHELLEPUTTE pour cela."

"J’ai ouvert mon compte chez eux suite à une recommandation. J’ai rencontré une VRAIE conseillère à l’écoute, humaine en la personne de Angelique Guilngar. Je recommande !"

"Je recommande cette agence, notamment les services de Mme Guilngar, conseillère humaine, à l’écoute, disponible et très professionnelle."

"Je suis très satisfaite des services rendus par les conseillers de cette agence, notamment ceux de Mme Angélique Guilngar qui m'a accompagnée efficacement dans la réalisation de mon projet."

"Je vous conseille vivement Mme Stéphanie BULLOT au crédit agricole de Chessy. Elle est très réactive et à l'écoute de nos besoins. Je me réconcilie enfin avec les banques ! Merci à vous."

"Je recommande l'agence de Chessy et plus particulièrement Madame Guilngar qui est de bon conseils et très professionnel."

"Madame guilngar m'a donné d'excellents conseils je recommande."

"Je tiens à remercier le travail de madame Guilngar. Sa gentillesse, son humanité et son professionnalisme sont les raisons pour lesquelles je suis au Credit Agricole. L'équipe et elle aussi super."

"Merci à ma fantastique conseillère. Sans elle je me serai retrouvé dans des difficultés financière. Humaine, patiente et à l'écoute;"

"Des conseillers rapides et efficaces au service des clients."

"Je tiens à souligner l'expertise, la réactivité et le professionnalisme de Mme Ferreira de l'agence CA Chessy Osmose. Simplicité, efficacité, dans l'élaboration de projets immobiliers. Tout devient simple. A recommander."

"Après ma signature du compromis j'ai de suite pris rdv pour avoir un rdv pour étudier un dossier de crédit immobilier. On m'a fixé un mois après. Arrivée à l'agence le jour j, le rdv fut très rapide la conseillère Mme Fernandes a refusé de traiter mon dossier car je suis venue qu'avec du support dématérialisé. J'ai demandé de faire une pré étude et que je pourrais revenir ultérieurement avec mon dossier en support papier. Non impossible. Pourtant on est en 2022. Il marche encore à l'ancienne. Je ne sais pas si la conseillère ou c'est la politique de la banque... Perdue ma matinée pour un rdv caduque.... Pourtant des rdv avec des pdf j'en ai déjà fait plein avec d'autres banques... Réponse de la directrice encore plus que honteuse. Avec mon pseudonyme et comme conseillère rdv à 10:00 samedi à place Ariane il n'y en a pas 36 000. Heureusement que le service e-immo est plus ré actif et a repris mon dossier !"

"Je tiens à remercier chaleureusement Mme Guilngar pour son professionnalisme, son efficacité, sa réactivité et sa gentillesse tout au long de mon nouveau projet de vie. Mme Guilngar a su être à l'écoute, disponible du début alors que je n'étais pas encore cliente jusqu'à ce jour, je recommande vivement ses services et son accompagnement. Encore merci pour tout."

"Très bonne accueil et une conseillère à l’écoute Merci Mme Guilngar."

"Madame Angélique GUILNGAR est d’une réactivité et d’une efficacité redoutable, je la recommande !"

"J'ai été ravie de faire la connaissance de Mme Guilngar : une femme aussi bien efficace et professionnelle que douce et à l'écoute. Elle a su mener à son terme mon projet immobilier avec maîtrise tout en étant confrontée à des délais courts dans une situation de crise sanitaire. Toujours posée et rassurante, avec elle, mon dossier a avancé et aujourd'hui je m'apprête à être propriétaire. Vraiment merci Mme Guilngar."

"Je tiens à faire part de la relation que j'ai avec ma conseillère Madame Angélique GUILNGAR qui est d'une réactivité et d'un professionnalisme incroyable ! Elle répond souvent dans l'heure et s'adapte à la vie professionnelle de ses clients. Je suis souvent en déplacement et rarement disponible aux jours et heures d'ouverture de l'agence mais elle est joignable par téléphone et mail et traite les sujets avec rapidité et professionnalisme. Je change de Région mais je reste dans cette agence pour ma conseillère."

"De l'écoute et des bons conseils. J'ai eu rendez-vous aujourd'hui avec Mme Fernandes, j'ai été très bien accueilli et bien conseillé. Elle est à l'écoute, a répondu à toutes mes questions / interrogations. La prise de rendez-vous a été rapide et simple. C'est une banque de proximité, humaine. (Cela change de mon ancienne banque)."

"Une banque sympa, le temps qu’il n’y a pas de problèmes.. sinon la gestion n’est pas top ( 4 conseiller en 2 mois )"

"Banque parfaite Je vous recommande Madame Angélique Guilngar qui en plus d'être très sympathique fait son travail très rapidement et avec beaucoup de sérieux."

"Très bon accompagnement et toujours disponible !"

"Sandy Fernandes a été très accueillante et à l’écoute. Je recommande :)"

"Une agence à taille humaine avec des conseillers à votre écoute. J'ai eu mon prêt accepté moins d'un mois après ma demande! 🥰 Demandez Mme Guilngar, efficace et qui croit en vos projets! Et surtout disponible et qui connaît son sujet. Merci credit agricole place d'ariane!"

"Très satisfait de cette agence. Notre conseillière Mme GUILNGARD est à l'écoute et très réactive. Nous sommes très bien accompagné sur nos projet. Je recommande cette agence les yeux fermés."

"Pour notre 1er achat immobilier en juillet 2020, notre courtier nous a recommandé le crédit agricole qui proposait le meilleur financement. Notre projet d'achat en VEFA a été suivi par Angélique depuis cette date et tout s'est très bien passé. La livraison de notre appartement à eu près de 9 mois de retard à cause du Covid mais notre remboursement de prêt n'a été déclenché qu'à la remise de clefs comme prévu. Angélique est une super conseillère qui répond rapidement par téléphone et dont les explications orales ou par mail sont toujours très claires."

"Ma conseillère, Mme Guilngar, est toujours à mon écoute. Les retours sur mes questions sont systématiques, rapides et précis. Merci beaucoup pour votre suivi. 👍🏻"

"une belle experience en tant que nouveau client. Conseillère très réactive et à l'ecoute. Content de cette collaboration."

"L'agence Crédit Agricole de chessy est proche et à l'écoute de ces clients. Je remercie le directeur Mr Lelay pour son action pour mon retrait d'espèces avant mon voyage à l'étranger et également Mme Guilngar pour sa disponibilité et son aide. Tous les deux ont montré que le client était au coeur de leur préoccupation et cela me conforte dans le choix de rester fidèle à cette banque, je recommande 👍"

"Conseiller à l'écoute.. je suis satisfaite depuis mon changement de banque... Merci"

"Une agence à l’écoute de leurs clients. Premier rendez-vous avec Madame GUILNGAR qui a été très réactive et de bon conseil dans mes projets."

"Entièrement satisfait du crédit agricole de Chessy. Mme Guilngard nous a conseillé et accompagné dans chacun de nos projets."

"Toujours bien accueilli est très bien renseigné par Madame Angelique Guilngar. Toujours disponible et arrangeante et tout plein de bons conseils. Je recommande à 100 %"

"Je suis très satisfait de cette agence. Ma conseillère Mme GUILNGARD est à l'écoute et très réactive. Je recommande vivement."

"Excellente agence, bien située face à la gare RER et avec un personnel humain et toujours à l’écoute. L’accueil est très professionnelle et de bon conseil. Je voyage beaucoup à l’étranger pour mon travail et Mme Guilngar a toujours trouvé un moyen de m’aider de façon efficace où que je sois dans le monde. J’ai toujours eu des réponses à mes questions dans les 24h, par mail ou via l’application iPhone. Je recommande sans hésitation les services et les employés de cette agence!"

"Angélique Guilngar est extra ! Elle a parfaitement géré mon achat immobilier à distance. Malgré que j'ai déménagé à Cassis, je reste dans l'agence pour conserver ma conseillère !!"

"Rdv avec ma conseillère Mme Guilngar. Rapide, clair net et précis. Merci et bonne fin de journée"

"Vraiment très sympa avec des conseillers très professionnels franchement je recommande vivement"

"Angélique est super!"

"Magnifique accueil !!! Ça fait vraiment plaisir d’avoir à faire à de vrais professionnels … pour avoir eu des comptes dans d’autres banques, je peux vous assurer qu’aucune d’entre elle n’est à la hauteur ! Bravo à toute l’équipe notamment à Aurélie et Alexandre. Satisfaction client à 1000 %. Plus de 17 ans de fidélité chez vous et je compte bien y rester !!!! et toujours aussi satisfaite de vos services . MILLE MERCIS À VOUS TOUS"

"Les conseillers sont bienveillant,à l'écoute, accueil très agréable."

"Banque agréable! Je vous conseil madame Fernandes . Souriante et très efficace ! :)"

"Mme Sandy Fernandes est une excellente conseillère financière. Très professionnelle, très agréable, toujours à l’écoute. Très réactive et très très compétente."

"Nous apprécions les services de l'agence de Chessy: une réponse est toujours apportée, pas besoin de se déplacer. Mme Guilngar Angélique est notre conseillère et reste à notre disposition en répondant rapidement. En vous remerciant de votre implication"

"Banque réactive, conseillères à l'écoute, vraiment satisfaite des Services et des réponses apportées à chaque fois, je recommande!"

"Après une mauvaise expérience avec une conseillère qui n'était pas de l'agence, nous avons pu à nouveau avoir à faire à notre conseillère habituelle Me GUILNGAR qui nous a toujours donné entière satisfaction avec courtoisie et sourires. Me FERNANDES que nous avons eu en remplacement est charmante et performante. Le directeur est à l'écoute de ses clients et fait son possible pour les arranger. Une mention spéciale pour le jeune homme à l'accueil le jour de notre passage à 11 heures 10 qui nous a reçu avec amabilité, sourire et humour !!! Merci à ces quatre dernières personnes."

"De retour au CA. Mon nouveau conseiller est très réactif et répond aux messages contrairement à mon ancienne banque"

"Dommage, je ne peux pas mettre de 0/5. Trois semaines que j'attends un versement (dépôt d'espèces) : - J'appelle l'agence de Chessy Pl. d'Ariane (ne parlons pas de l'amabilité du conseiller que j'ai eu samedi 10/12 au téléphone), on m'indique que cela sera réglé avant mardi mais je suis toujours dans l'attente. - Erreur dans la transmission d'informations entre les agences, donc délai d'attente monstrueux et versement bloqué. - Absence d'un conseiller en charge des dépôts de fonds et personne ne peut clairement reprendre le relai pour apporter une solution - De ce fait, si la personne est en arrêt pendant 1 mois, vous devez attendre 1 mois pour obtenir le versement. Super la logique. Agence qui laisse à désirer ! Décevant, tout simplement."

"Je suis totalement satisfaite des services de notre conseillère Mme GUILNGAR très professionnelle et a l'écoute."

"Bonjour Crédit agricole Brie Picardie Vraiment c'est in banque qui plaît beaucoup je suis contant vous"

"À l’écoute et des bon conseil avec un très bon service"

"Pour mon projet immobilier j'ai été très bien accompagné par Mme Ferreira Élisabeth, elle m'a vraiment soutenu et je suis très heureuse d'avoir eu mon crédit. Merci de tout cœur, Mme Ferreira."

"Très satisfait des services de madame Guilngar. Disponible et à l'écoute elle a su résoudre rapidement un problème survenu sur ma demande de crédit auto. 5 etoiles."

"Conseillère très sympathique et à l'écoute ! Rdv pour transfert de compte très bien passé !"

"Très contente d'avoir pu changer d'agence pour celle-ci, Madame Guilngar était très à l'écoute et ma permis de comprendre clairement toute la procédure pour le transfert de compte, Satisfaction 100%"

"Un grand merci à Dorothée LACHASSINE qui a su se montrer patiente et réactive lors d'une urgence. C'est la première fois que je suis aussi agréablement surpris par un(e) conseillèr(e) de banque."

"Cliente dans cette agence depuis 20 ans, j'y ai toujours trouvé une qualité d'accueil très satisfaisante et à la hauteur de toutes mes attentes. Merci."

"Une agence très professionnelle. Réactive et au service du client. Merci à Mme Bracquemart conseillère pro et à son directeur d’agence Mr Le Lay, accueil et conseil accompagné de bienveillance cela fait beaucoup de bien Je recommande fortement 👍"

"Conseillère très agréable qui explique parfaitement pour les débutant"

"Banque à l’écoute de ses clients j’apprécie énormément mon conseiller M. MAINY Alexandre il est au top"

"Si j’avais pu mettre 0 ça aurait été plus représentatif… Client au crédit agricole depuis plus de 5 ans, avec ma femme on a pris notre crédit immobilier pour notre premier achat chez eu, 2eme achat immobilier on passe par eux aussi, crédit auto, assurance auto, assurance habitation chez eux. Tous nos comptes sont chez eux, des clients sans problème, on a jamais rien demandé. Je demande une faveur sur un élément qui est négociable et je demande juste une remise vis à vis de notre fidélité et notre conseillère (Mme Fernandes) qui nous répond « non désolé c’est pas de mon ressort… » je dis que je pars, elle me dit qu’elle est désolé qu’on en arrive là … Pas l’impression d’être considéré … Je recommande pas du tout !"

"Excellente expérience avec Alexandre qui nous a bien accueilli."

"Accueil et conseil super"

"Que dire .... Une banque super j'ai changée récemment et je ne suis pas déçu. Mr Burno est très efficace, très disponible je suis ravie. Il réponds au mail et aux appels très rapidement vraiment rien a dire. PARFAIT"

"Super accueil de Madame GUILNGAR et de son stagiaire. Madame GUILNGAR m'a tout de suite mise à l'aise et a été super gentille avec moi tout au long. Merci pour sa gentille, sa patience. Cliente satisfaite !"

"Premier rdv qui s’est très bien passé, pour un changement d’agence. Mme GUILNGAR a été très professionnelle, à l’écoute et très sympathique. Je remercie aussi Paul, qui était en observation et qui a été très discret, et aussi sympathique. Je suis ravie d’avoir ouvert mon compte dans cette agence. Merci infiniment."

"Des conseiller vraiment à l’écoute, un accueil très agréable."

"super conseillère agréable et à l’écoute !"

"Cliente du Crédit Agricole depuis 1998 et ayant précédemment souscrit 2 contrats de prêt immo avec eux, j’ai souhaité leur confier mon dossier de demande de prêt dans le cadre de ma nouvelle acquisition immobilière. Je tiens tout particulièrement à souligner le professionnalisme et la qualité des conseils de Mme Elisabeth FERREIRA qui a instruit mon dossier. J'ai véritablement apprécié son savoir-faire, sa disponibilité, sa sympathie et la bienveillance dont elle a fait preuve. Je lui ai de ce fait accordé toute ma confiance pour m’aider à mener à bien mon projet. Elle a également su faire preuve de beaucoup de réactivité par rapport à l’instruction de mon dossier, si bien que moins d’une semaine plus tard, je recevais mon offre de prêt avec des conditions d’emprunt avantageuses. Le moins que je puisse dire est que je suis ravie de mon choix et ma confiance renouvelée en ma banque."

"Toujours bien accueillie par Madame Guilngar, une conseillère bienveillante, à l'écoute et réactive. Merci !"

"Rapide et efficace mention à Mme sandy fernandes 🙏🙏🙏"

"Une conseillere au top Mme Fernandes. A l ecoute et toujours disponible. Un grans meeci pour tout ! Je recommande cette agence et encore plus Mme Fernandes !!!"

"Angélique a répondu à mon besoin, à été réactive et très professionnelle. Merci au Crédit agricole d’accompagner vos clients dans leurs projets."

"Je suis ravis de l’accueil chaleureux et efficace du crédit agricole et notamment Angelique Guilngar A la fois disponible et précises sur ces conseils elle m’a permis d’obtenir un financement dans les meilleurs délais Encore Merci et à très vite pour des nouveaux projets epargne ou financement ."

"Angélique Guilngar conseillère très professionnelle, rapide, efficace, à l’écoute, donne des bons conseils !"

"Je tiens à souligner le professionnalisme de Thierry Nguyen, notre conseiller entreprise.Toujours disponible et efficace. Gardez-le car c’est malheureusement une espèce en voie d’extinction dans la plupart des établissements bancaires."