Crédit Agricole Alpes Provence La Ciotat Park

"Ne sait pas traiter une information correctement, mauvaise relation commerciale!!!! évitez de domicilier vos comptes labas!!!"

"Agence désastreuse ! perte de documents...etc... Si n'avez besoin de rien ..."

"Que dire nul du 1er au dernier employés !!!!!!!!"

"tres tres mal conseillé , je suis hyper deçu, la plupart du personnelle incomplétants, je vais peut etre changer de banque"

"Banque à fuir dans la mesure du possible! Conseiller difficile à joindre, lorsque vous prenez un rendez vous ces derniers vous prennent de haut (attendez-vous a changer très régulièrement de conseiller, ils changent tous les 6 mois). Aucune fidélité, aucun placement intéressant proposé en 10 ans. Et lorsque vous demandez de changer de banque, bonne chance.. tout est fait pour faire trainer (plus d'un mois et demi et a ce jour toujours pas fait..) et vous faire aligner les ronds. Bref banque a déconseiller."

" Nous étions chez SMC (la pire banque que j’ai jamais connue). Nous sommes très heureux de notre passage au Crédit Agricole (il y a 2 ans). Je ne suis pas d'accord avec les critiques précédentes, notre expérience avec notre conseiller bancaire a été à l'opposé : super organisé, honnête, ponctuel, intelligent. Excellente banque que je recommanderais aux locaux et aux expatriés. "

"J’ai mis une étoile parce que 0 n’existe pas. Une banque injoignable, des conseiller plus que médiocre qui se permettent de faire des opérations sur votre compte sans vous prévenir et en suite vous font payez des AJO. Mon compagnon compte partir le plus rapidement possible, dommage ses parents été dans cette banque depuis 50 ans. À fuir."

"Très belle agence, pratique pour se garer, personnel très sympa, toujours souriant. Distributeurs de billets toujours propres, et très bonne hygiène dans toute l'agence. Bravo à tout le personnel"

"Très mauvaise accueil! À fuir"

"Une équipe exceptionnelle!!! Mohamed Zerrouki est mon conseiller,un homme très professionnel, Toujours à l’écoute , disponible, pour tout renseignement complémentaire. Bravo et merci mR Zerrouki pour votre professionalisme!"

"Je tiens à féliciter toute l’équipe du Crédit Agricole de la Ciotat pour son professionnalisme, a Jessica Zuena et une mention particulière à Mohammed Zerrouki qui a mon sens a une grande et belle carrière devant lui au sein de l’équipe de la Ciotat bonne journée"

"Banque exceptionnelle, accueil comme conseiller irréprochable. Très pro, travail sérieux et je m'attendais pas à autant de choses venant de leur part. Nous sommes ravi d'être client chez vous. Merci et à très bientôt 😊"

"Merci pour tout"

"Mr Dos Santos un super conseiller très professionnel à l'écoute et impliqué pour son client dans quelquonque démarche, très très satisfaite de mon conseiller ainsi que de l'agence. Mme tamdjirt"

"Cela fait plus de 10 ans que je suis à l agence de la Ciotat Park et je compte bien y rester parce que je suis ravie de cette agence. Accueil toujours au top, écoute active ,et réponse apportée rapidement à mes besoins . Pour une banque ,c'est rare de faire dans l humain et bien ici c'est le cas ."

"Le suprême de nos jours.....S est d avoir quelqu'un en face de vous qui vous écoute et qui est compétent , cette agence la ."

"1étoile ...et je m'en explique Lundi dans la journée je me rend dans l'agence dépose un chèque ....machine HS Je me rend donc a la trappe pour mettre le chèque version papier on va dire Le lendemain on m'annonce que cette dernière aurais du être fermé et qu'un technicien viendrais mercredi pour le récupérer Mercredi après-midi je reçois un téléphone il on retrouve le chèque Lundi...23h....jour +6 ....celui ci n'apparaît toujours pas sur le compte en banque..... Un peu long à mon goût 1 étoile"

"Très bon établissement avec du personnel compétent, professionnel, disponible, à l'écoute et de bon conseil !"

"Plus qu'une banque, ma conseillère fût presque comme une amie qui vous accompagne avec bienveillance dans votre projet immobilier . Avec un supplément d'âme et de conseils très précieux, fort de leurs expériences , ils savent prévoir les imprévus à prévoir !!"

"Après une déconvenue , la réactivité de l agence est sans faille. L accueil et disponibilité de l équipe sont aux rendez vous."

"Une banque vraiment Très compétente Depuis un an jamais de problèmes aucun soucis Personnel à l'écoute Toujours là pour aider au moindre problème Mutuelle et assurances vraiment au top je recommande Mention spéciale à johanna et florence pour leurs sympathique accueil et leur professionnalismeJe ne regrette pas d'avoir changé de banque merci"

"Merci de ne pas mettre de publicité mensongère concernant le conseillez Mr Rubes.. Conseiller plus que médiocres et véreux Banque et personnage à éviter absolument !!!"

"Rubes zéro"

"Merci à Mr Rubes qui nous accompagne dans notre projet immobilier ! Nous sommes très heureux des conseils et des services que l'on nous propose ! Bravo à toute l'équipe du Crédit Agricole !"

"Excellente agence sur La Ciotat. Le personnel est professionnel et réactif, le tout dans la bonne humeur, très sympathique."

"Très pratique utile et nécessaire"

"La banque qui sait m'écouter et surtout qui me conseille au mieux merci à ma conseillère L.N . Plus de 43 de fidélité avec le CA ca compte..."

"La prise de contact a été initialement bonne pour un rachat de prêt immobilier entre autres dossiers... mais au final, alors que tout était validé, le process d'analyse de mon dossier (très sain...) s'est éternisé au point de laisser les taux remonter ! Résultat 3 semaines plus tard il a fallu que ce soit moi qui appelle pour que la directrice m'annonce que l'offre n'était plus d'actualité. Il était trop tard pour aller voir la concurrence chez qui les taux était remontés aussi. A la suite de cela, j'envoie un email aux divers interlocuteurs et analystes en tout genre que j'avais pu avoir pendant ces 3 semaines... ceux-ci n'ont même pas daigné me répondre malgré l'importante perte de temps et d'argent occasionnée. Me voilà vacciné à vie contre cette banque. Je ne peux que vous conseiller d'aller toquer à une autre porte si vous êtes à la recherche d'une banque réactive et avec un bon sens du service."

"Conseillère hautaine, qui n’a pas jugé intéressant mon dossier."

"Nul, impossible de se connecter. Trop d'erreurs, code erroné alors que je n'avais rien tenté comme connexion. Pas le premier problème avec cette banque, je vais changer au plus tôt !!!!!"

"Pourquoi afficher des heures d'ouverture l'après midi si lorsqu'on arrive à l'agence, on se retrouve face un rideau fermé (ouvert que sur RV) Ce serait judicieux de le mentionner sur le site WEB afin de nous éviter des déplacements inutiles Mme RUBIS J'ai beaucoup apprécié que ma réclamation ait été prise en compte, puisque j'ai eu, ce jour, une explication sur ce disfonctionnement. Preuve que le client au CA de la Ciotat est très bien respecté Merci"

"C'est parfait avec une belle combinaison entre l'agence et la banque a distance. Stabilité des équipes, bravo."

"Equipe malpolie ! Horaires d'ouverture ne correspondent pas à la réalité. Ne vous déplacez pas avant d'avoir téléphoné, vous risquez vous retrouver devant les portes fermées."

"1- Je reçoit un courrier adressée à Mme, 2- Ce courrier comporte un n° de tél d'appel obsolète, 3- C'est une assurance souscrite auprès du CA qui a réglé le décès de Mme survenu le 31/05/2019, 4- Le n° de tél que l'on m'a donné pour régler le problème ne répond pas, 5- Mon compte actions, pour lequel je paye une gestion comporte une somme liquide beaucoup trop importante, 6- Le Mr qui m'a répondu sur le n° de mon conseiller en vacances me met en attente indéfinie."

"Délai trop long… aucune prise de conscience de l attente client. A revoir tres rapidement en terme de culture client"

"Merci à monsieur Rubes qui fait tout pour accompagner ses clients au quotidien dans n'importe quelle situation. Bravo à votre équipe."

"Pour commencer je suis un peu déçu du service pro surtout par rapport à la conseillère qui ne pouvait pas donner un rendez vous autre que le mercredi par rapport à mon activité je ne pouvais pas Elle n a même pas essayer de trouver une solution donc je suis allez voir ailleurs Par contre niveaux particulier je suis tomber sur la pépite du conseiller Mr Laurent Fabien qui lui depuis mon arrivée à la Ciotat m'a vraiment aider sur tout les domaine je le remercie encore pour ça réactivité et son professionnalisme je vous conseille fortement !!"

"Je recommande cette agence et équipe. Ils sont très professionnels. Dans le cadre d'une acquisition que je réalise dans un timing très serré, ils se sont rendus disponibles et on su mettre tout en oeuvre pour que mon projet puisse aboutir dans les temps avec une proposition adaptée."

"Je ne peux que vous conseiller ma banquière : Mme Kryslak! Si vous cherchez une personne 1 réactive, sérieuse et compétente, ne cherchez plus et demandez à prendre rdv avec elle!"

"Discussions très instructives? Explications des Collaborateurs précises, complètes et fluides parce que le sujet est parfaitement maitrisé."

"Conseillers à l'écoute de leurs clients, et très sympathiques. Très belle agence, avec un très beau confort, et toujours au top de l'hygiéne. Bravo à toute l'équipe"

"excellent contact avec les conseillers et conseillères"

"Conseillère qui conseille bien bravo Isabelle Girardo"

"très bon contact avec la conseillère qui est à mon avis très compétente !"

"Conseiller et conseillère accueillants, réactifs et à l'écoute. Merci"

"Très bon accueil et toujours à l'écoute ."

"Conseillère à l'écoute et très empathique"

"Très compétent et professionnelle"

"Je tiens à remercier cette agence. Qui fait du très bon boulot."

"Un grand merci au Crédit Agricole de la Ciotat. Nous sommes partis en ayant oublié nos papiers mais grâce à l’aide de notamment Johan, nous avons pu retirer un peu de liquide et sauver la journée. Nous avons remarqué que les agents étaient très gentils et très à l’écoute des personnes qui avaient besoin de leur aide. Un grand merci 🙏"

"Très satisfaite du crédit agricole, j’ai été reçu sans rendez-vous pour assurer mon scooter et ce fut l’occasion de faire un point sur l’ensemble de mes contrats. Rapide et efficace. Je recommande."

"Les conseillers sont au top, ils sont très accueillant"

"Des conseillers toujours très à l’écoute. Je suis toujours accueillie avec le sourire."

"Équipe souriante et accueillante je recommande"

"Un grand merci à Virginie très aimable et souriante, nous avons été très bien reçu elle a su répondre à toute nos nombreuses questions et besoins."

"Un rendez-vous très agréable ! Tout était prêt Mme Girardo c’est occupé de tout. Explications claires !! Encore merci et à bientôt Jacqueline vanni"

"Je recommande cette agence, une équipe très professionnelle. Une mention particulière à ma conseillère Mme Kryslak qui est toujours à notre écoute."

"Très satisfaite de ma banque et de ma conseillère toujours disponible, joignable efficace et réactive. 😉. Plus besoin de se déplacer à l’ère du numérique c’est très pratique."

"L'agence du crédit agricole et tout les conseillers sont aux top est super efficace et à l'écoute de ses clients."

"Toujours un bon accueil par toute l'équipe du crédit agricole. Une conseillère (Virginie) disponible et réactive. Une bonne agence !"

"Bon accueil,toujours à l'écoute et des conseillers au top je recommande"

"Bravo très satisfait Notre conseillaire Madame PUGNAL toujours à l'écoute et très professionnelle Merci"

"Superbe agence avec des agents toujours aux côtés de leurs de leurs clients ....tres bon accueil et des réponses rapides ..."

"Très bon accueil on répond toujours à mes questions je suis jamais déçu merci."

"Cliente depuis de nombreuses années, notre conseillère a su prendre une part importante dans nos décisions financières, de très bon conseil, toujours disponible. L'agence et les conseillers sont vraiment super. Je ne cesse de recommander cette banque"

"Tout nouveau au ca, pas mal de monde nous l’avait conseillé et je recommande à mon tour vivement. tout est fluide, conseillère Mme Pugnale super sympa, compétente et réactive. Rapide et efficace rien à signaler pour l’instant. Cela fait du bien de trouver une banque accueillante qui se soucis de nous et de ne pas avoir affaire à des vendeurs d’assurances qui forcent les contrats 😩"

"Merci, Ma conseillère madame ZEITER est très à l'écoute et fait preuve d'un professionnalisme et à une réactivité rapide à s'occuper de c'est client. Merci à l'équipe du crédit agricole.."

"Très bon accueil. Ma conseillère Virginie Panza est très réactive à chacune de mes demandes elle fait le nécessaire et toujours très rapidement. Je recommande."

"Beaucoup d'amabilite, de savoir faire et de professionalisme"

"Cela fais maintenant 5 ans que je suis à cette banque et comment dire ??? Magnifique tout simplement ! Une conseillère (Mme D.Z) a l’écoute, qui arrange toute situation. Qui pense à notre bien être avant tout. Recommande tellement cette agence 🥰🥰"

"Personnel très professionnel et contact très satisfaisant et agréable avec Madame Kanfouah."

"Bonjour, j'ai récemment réalisé un achat immobilier. Le crédit agricole et ma conseillère (Doha) m'ont énormément aidé et soutenu dans mon projet. Merci encore"

"Je n'ai qu'à me féliciter de ma conseillère, personne fiable prodiguant de bons et cohérents conseils et d'un acceuil toujours très chaleureux. Personne que je recommande vivement."

"Fière de faire partie d’une banque comme le crédit agricole ! Suivie par Mme Kryslak Johanna, une conseillère qui s’est toujours montrée à l’écoute dans toutes les situations, toujours de bons conseils sur les produits bancaires et d’une réactivité comme je n’ai jamais pu connaître auparavant ! Un énorme merci pour tout. Je la recommande sans hésiter !"

"Très très satisfaite de l entretien avec mg"

"Un conseiller (Doha) réactif et toujours à l'écoute. Une banque sur qui on peut compter et où on te fait sentir important, je crois que c'est plutôt rare de nos jours.."

"Service client de qualité et Conseillere toujours disponible et à l'écoute"

"Excellente agence, une équipe très dynamique et sympathique . Une agence à l’écoute de ses clients et très réactive… LA MEILLEURE BANQUE DE LA CIOTAT"

"Depuis quelques changements de l’équipe que je connaissais historiquement, le personnel est agréable et il est à l’écoute de ses clients."

"Bonjour, je post un avis spontané pour exprimer ma gratitude et mon bonheur d être client du crédit agricole. Ma conseillère, Mme khryslak, est fabuleuse... Toujours réactive à souhait et toujours dans mon intérêt. Un exemple parmis tant d autres: J ai souscrit un abonnement résiliable dans les 30 jours, ce que j ai fait, mais malheureusement les prélèvements ne se sont pas arrêtés. J ai évidement appelé ma conseillère qui s est occupé de tout, en 2 jours j ai été remboursé de la totalité des prélèvements et c est elle qui a géré es résiliations de contrat. Je recommande vivement à tous les déçu de leur banque de rejoindre le crédit agricole"

"Très satisfaite merci beaucoup à tous"

"Fidèle au crédit agricole depuis des années et surtout à ma conseillère. Ils répondent toujours présent quand j’en ai besoin. Je recommande fortement cette banque et cette agence."

"J ai ouvert un compte dans cette agence Credit Agricole Ciotat Park il y a peu de temps, en juillet. Mon conseiller Monsieur Mabyre a été très a l écoute et de très bon conseil, disponible chaque fois qu un rendez vous est necessaire, et répondant tres rapidement aux messages. Je suis tres contente d avoir choisi cette agence et la recommande vivement a ceux en recherche d une banque de confiance. D. INDACO GUILLOUX MONI"

"Client depuis 10 ans établissement au top et surtout conseillère au top ( V.P ) toujours dans l’aide et de très bon conseils je recommande sans soucis"

"Bien placé et agréable."

"L'agence du Crédit Agricole à La Ciotat est super bien placée. Très facile de se garer. Notre conseillère est toujours à nos côtés et très disponible. C'est une très bonne banque."

"Super agence, personnel très accueillant. Je suis très satisfait de ma conseillère Doha."

"Bonjour à tous, Un grand merci à ma conseillère Mme KRYSLAK qui est formidable ! A l’écoute de toutes nos demandes et super réactive. Cela fait maintenant 5 ans que je suis cliente au crédit agricole et j’en suis très satisfaite. Je recommande fortement cette banque. Je suis donc une cliente ravie et qui restera fidèle sans aucun soucie."

"Très bon service du Crédit Agricole, et très bonne conseillère, Mme Virginie PANZA. Je recommande fortement cette banque, sur La Ciotat."

"Excellent accompagnement"

"Un grand merci à ma conseillère Panza Virginie pour son sérieux et professionnalisme"

"Plus de 20 au Crédit Agricole de La Ciotat et j’en suis toujours aussi ravie. Une mention très spéciale à ma conseillère Johanna KRYSLAK qui m’accompagne depuis."

"Agence dynamique et réactive à mes demandes , je recommande"

"Bonjour, rien à dire sur ma conseillère Mme Montaudon qui est juste parfaite, polie et compétente. Je la recommande vivement. Cependant, pour la joindre j’ai du être en contact avec 2 autres personnes Mme Zaieter qui est prête à tous termes « cru » comme elle le dit si bien pour signer des contrats d’assurance! Une personne avec aucune bienveillance! Ensuite j’ai eu un Monsieur dommage je ne connais pas son nom qui a été lui désagréable aucun sens du relationnel alors que vous travaillez dans une banque ? Dommage car c’est une très bonne banque comme je l’ai dit avec une très bonne conseillère et une application qui marche parfaitement!"

"Très bonne expérience personnelle, les employés sont à votre écoute et très sympathiques. Je recommande cette agence !"