Crédit Agricole Alpes Provence Aix Rotonde

"Bonjour Agence toute neuve très agréable Le personnel est serviable et accueillant Les conseillers dispo et compréhensifs Les machines ne buguent pas En bref une banque qui répond enfin aux exigences qu'on en a de nos jours. Et les horaires sont adaptés aux clients qui veulent pas forcément poser des congés pour aller à la banque. vivement que toutes les Agences suivent le mouvement !"

"Une belle agence à découvrir au service des clients ! Amabilité, disponibilité, Conseils 👍"

"Ils sont catastrophiques impolis, il raccroche au nez des gens pendant qu’on leur explique nos problèmes, leurs service ne fonctionne même pas je déconseille fortement cette banque…"

"Très satisfaite de M NAVARRO. Disponible et à l’écoute. Je recommande. 👍🏼"

"Ca a bien changer. Vous demander un justificatif et pas de reponse en 3 mois. Et de plus injoignable par téléphone faut se déplacer . Comme on dit c était mieux avant. Catastrophe"

"Bonjour, juste pour dire que mon ancienne conseillère à répondue présente quant à la vue mon nom sur une demande que j'avais fait en ligne, alors qu'elle avait changé de poste. Elle c occupée de tout... un énorme plaisir d'avoir toujours un contact avec une personne extrêmement compétente et surtout humaine... Je suppose que je ne pas donner son nom... Une chose est sûre je la remercie pour tout... sincèrement..."

"Bonjour Agence toute neuve très agréable. Le personnel est serviable et accueillant Les conseillers sont disponibles et compréhensifs Une banque qui a su répond à mes exigences."

"J'ai contacté le Crédit Agricole Rotonde pour un projet immobilier au moment où les banques avaient des problèmes avec le taux d'usure qui invalidait les prêts. C'était la 1ère fois que j'achetais une maison, par conséquent le rêve d'une vie ! J'ai appelé mon conseiller Mr Guillaume Konan, il a été d'une compétence rare, j'insiste sur ce point, car je suis allée voir des courtiers, d'autres banques mais aucune banque n'a eu la créativité, le professionnalisme, la maîtrise, l'efficacité, la disponibilité, la passion du travail bien fait que j'ai pu trouver dans mon conseiller Crédit Agricole Rotonde. Et lors de son absence, Madame Thimeur a suivi mon dossier avec le même sérieux et professionnalisme afin que je puisse signer à temps mon acte d'achat, je la remercie également. C'est une équipe dynamique, jeune, et vraiment compétente. Pour ma part, je les trouve incroyables ! Monsieur Konan, je vous remercie vivement pour votre disponibilité, votre réactivité, et bien sûr vos précieux conseils car vous avez trouvé une solution intelligente où d'autres banques n'en trouvaient aucune ! Pour vous, rien n'était impossible, il y avait forcément une solution ! Je suis chez moi, et c'est grâce à vous et toute votre équipe. Le rêve est réalisé. Je ne regrette pas d'avoir quitté mon ancienne banque pour le CA."

"Personnel à l'écoute, très accueillant. Merci Benjamin!"

"Une tres belle agence nouvelle generation bravo le credit agricole alpes provence"

"Conseillère très professionnelle, à l'écoute et réactive. Toujours au petit soins avec ses clients. Très appréciable. Je recommande vivement cette agence, qui ne cesse de s'améliorer :)"

"Très bonne nouvelle agence, très propre et très bon conseillers, surtout Mr Navarro. 👌"

"Bonjour, nous avons changer de banque pour venir au Crédit agricole pour notre projet immobilier. M. LOFFREDO s'est montré très compétent et disponible et nous l'en remercions. Nous avons changé de conseiller et M PILLARD, qui a pris la suite de notre dossier, s'est lui aussi montré très compétent, très agréable et disponible, il a su nous rassurer sur la poursuite de notre projet nous l'en remercions également. Nous ne regrettons pas le changement de banque et sommes heureux de vous avoir confié nos comptes bancaires. Encore merci."

"Demande d' un simple prêt à la consommation de 1500 euros pour situation exceptionnelle : entrée en formation , rémunérée à seulement 712 euros par mois par le conseil régional ...leur explique donc qu à la fin de la formation j aurais de nouveau , un salaire descend et pourrait rembourser ce prêt en a peine 2- 3 mois mais non! ma conseillère refuse ....a moins que...je ne souscrive a une assurance garantie risques de la vie a 20 euros par mois ( en plus de la garantie prêt ) ... Donc pour résumer : La banque refuse ma demande de prêt ,car je n' ai pas assez de revenus pour leur rembourser le crédit....ok , jusq' ici ca s entend ...mais par contre , en me rajoutant 20 euros par mois de galère financière , à leur intérêt ,alors la ouiiii 😃.... ils acceptent de me prêter de l' argent ! 🤦 en cas de coup dur, pensez au crédit agricole 😂 ! dès que ma formation se termine, je change de banque !"

"Merci beaucoup à M. Navarro, très pro et excellent suivi de compte."

"Un banquier et son directeur investis, grâce à eux mon achat immobilier à abouti."

"changement d'adresse mais pas de méthodes, toujours pareil, changement de conseiller qui ne suit aucun dossier, n'apporte aucun conseil, ne répond pas au mail, demande d'envoi de la carte au domicile mais envoyé en agence. Sans parler de Pacifica où on passe plus de temps et d'énergie avec les conseiller que de faire directement les réparations"

"Accueil sympa. Démarche professionnelle et réactive de la part de Sébastien Navarro"

"Mon expérience, pour la 1ere fois dans cette agence, s’est bien déroulée. Selon mes futurs besoins.. j’espère que ce sera aussi le cas les prochaines fois !"

"Très aimable accueil et les conseillers sont compétent et réactifs ! Merci"

"Agence la rotonde à Aix, je suis ravie de l’accueil, tous vous disent bonjour. Des renseignements et accompagnements adaptés. Très professionnels."

"Très bon accueil Bravo à l équipe"

"Très bonne expérience avec cette agence, beaucoup de réactivité et disponibilité."

"Personnels très accueillants . Ma conseillère très réactive à l ecoute. Ayant pu réaliser tous mes projets . Eremerciant ."

"Bonjour, Envie de partager ma satisfaction, belle agence nouvelle génération avec un personnel accueillant et très pro, service client au top !!! Et des remerciements en particulier pour notre conseillère mme Scioltino Aurelie elle est géniale très pro, compétente et réactive je recommande fortement, merci à elle pour avoir satisfait nos attentes !!!"

"Super accueil, interlocuteur à l’écoute et agréable."

"Je me permets de laisser un avis car je ne suis pas cliente CA et pourtant je suis passée un matin et la demoiselle de l accueil m à très bien renseigné et avec le sourire en plus!! Merci à elle pour son agréable accueil et son professionnalisme !"

"Accueil courtois"

"agence très propre et pro, merci pour votre aide"

"Fidèle depuis ~ 40 ans dans votre banque je suis très satisfait de cette nouvelle agence. Accueil, ouvertures au public très larges, conseillères et conseillers au top."

"J’ai été très bien accueillie par un charmant jeune homme qui a su m’aider à résoudre mes problèmes de carte. Je recommande sans hésiter !"

"Merci à Clémentine et Lola pour cet accueil avec le sourire et professionnel. Efficaces et professionnelles, elles ont rapidement pu répondre à mes questions!"

"Reçu par Lola , très agréable, souriante, et surtout compétente. A su répondre à toutes mes questions. Pour une fois je repars ravi de ma visite au CA. Merci Lola"

"Super accueil merci à l’équipe"

"Très bon accueil Super agence"

"Super problème résolu merci"

"Très bien merci pour l'accueil"

"Super"

"Très belle agence"

"Personnel agréable"

"Une des rares agences où le personnel est toujours souriant et de bonne humeur, et surtout, compétent ! Je recommande fortement"

"Les conseillers de cette agence sont très professionnels et à l’écoute"

"Excellent accueil Efficacité Professionnalisme Merci"

"Superbe agence, très bonne accueille !!"

"Très bon accueil"

"Excellent accueil !"

"Très accueillant et à l'écoute super service"

"Très satisfaite"

"Très content de ma conseillère Clémentine. Elle est avenante, efficace et surtout à mon écoute."

"Le 19/09/2023, je fais un courrier au Crédit Agricole Siège Aix, demandant le remboursement de trop payé pour solder mon prêt personnel de 739,77€, nous sommes le 25/09/2023, aucun traitement, aucune restitution. Les fins de mois sont difficiles, le frigo est vide, j'attends cette restitution pour pouvoir manger. Mais pour prélever des frais sur mon compte c'est toujours très rapide. Je fais bien écho sur le réseau. Liberté d'expression. En janvier 2024, je reçois une lettre RAR du Ditecteur qui me met en demeure de payer la somme de 597,08€ ici, il ne s'agit nullement mes dépenses mais uniquement les frais bancaires. Je l'invite à passer une écriture comptable : au débit 672... pertes sur exercice antérieure et au crédit 467... Créances irrécouvrables et qu'ils me fichent la paix! Qu'ils aillent pomper les €€€€ où il y en a pas chez les pauvres clients comme moi qui tentent de SURVIVRE! C'est juste des pratiques minables!"

"Agence au top, avec une équipe jeune et dynamique, très professionnelle et qui sait répondre aux attentes de ses clients."

"Super accueille, super agence, super efficace"

"Belle agence et très bon accueil"

"Super accueil et merci pour l'écoute"

"Bonne expérience, les banquiers sont gentils et à l’écoute et trouce les meilleures solutions et intérêt pour nous"

"Personnel très serviable et souriant. Agence toute neuve très bien placé."

"Agents d'accueil adorables"

"Très gentille, aimable et accueillante"

"J'ai eu un rdv avec monsieur Navarro tous c'est bien passer à l'écoute attentif à nos attentes sociable. Je suis contente de mon conseiller ."

"Merci beaucoup pour accueil continue comme ça et bravo et merci"

"Accueil agréable et les personnels sont sympa et à l'écoute."

"Les nouveaux bureaux sont agréables et l'accueil est de qualité. Peu d'attente pour le rendez-vous avec la conseillère. Entretien complet et positif."

"cliente d’une autre caisse régionale mais cette agence est très agréable et l’accueil a été excellent"

"Je suis passé ce début d'après midi pour effectuer une opération dans ma banque préférée. L'accueil est au top et très fluide, enregistrement en autonomie sur la borne. Les bureaux sont flambant neufs, la décoration et l'aménagement des espaces est très réussi. Mention spéciale à la dame à l'accueil pour son professionnalisme, son amabilité et de son travail de haute qualité."

"Très bon accueil du personnel et pertinence des réponses apportées."

"Super accueil merci à Lola et Sébastien pour leur conseils, je recommande !"

"Bonne agence bon accueil merci"

"Équipe efficace"

"Super accueil"

"Ras très bien"

"Le personnel de cette banque est très agréable et très professionnel. De plus les plages horaires sont assez larges ce qui est très pratique pour les clients. Très sympathiques."

"Belle agence"

"Merci pour vos services"

"Belle agence , merci à Lola pour son accueil chaleureux et ses conseils."

"Merci à Mme Brouchier pour l accueil."

"Très mauvaise expérience. Gestion et relation clientèle catastrophique. Aucune réactivité ni disponibilité … c’est méprisant. Ne recommande absolument cet établissement bancaire."

"Super agence, super accueil, à l'écoute et réactif !!"

"Un très bon accueil et surtout très peu de temps d'attente"

"Très agréable"

"Excellent accueil, belle agence, équipe sympa et pro!"

"C'est bien passée Elle est gentille"

"Entièrement satisfaite de l’aide que j’ai reçu de Madame Benaiche qui est ma conseillère"

"J'ai eu une rendez-vous très agréable, monsier Nebout très à l'écoute et patient. Le processus d'ouverture de compte est très simple et rapide."

"Le problème n’est pas le lieu mais le non respect des engagements de Monsieur x, mon conseiller !?! Non présent au rdv programmé par lui même. Non respect des délais de réponse initiés par lui même. Je précise que je suis une cliente de 30 ans et que mes comptes sont largement pourvus."

"L'agence dispose d'un personnel serviable et accueillant. Le consultant Simon Nebout est très professionnel, compréhensif, patient et attentionné. Toujours soucieux de leurs clients. Très appréciable. L'agence est neuve et agréable."

"Conseillers à l'écoute, très satisfait."

"Banque réservée aux clients du centre ville uniquement ! Totalement incompréhensible"

"Agence géniale, personnel au top !"

"Vraiment une super agence, très efficace!"

"Accueil excellent, grand sens commercial. Je suis venue pour un problème de CB et le conseiller a bien pris le temps de m'aider alors que je n'appartiens pas à la caisse régionale. Il m'a fait en plus découvrir des fonctionnalités que je ne connaissais pas. Merci encore pour votre disponibilité, votre écoute et vote sympathie. Bonus : ouverture en continu le samedi."

"belle agence merci"

"Super agence et très bel accueil"

"Est il normal pour un commerçant (supermarché) de ne pas pouvoir obtenir des rouleaux de pièces dans la machine qui ne fonctionne pas depuis le vendredi 14 avril peut etre meme avant, sachant que je dois me débrouiller moi meme pour en trouver, pour une nouvelle agence, je vous dit bravo, est on vraiment considérer comme client dans cette enseigne."

"Personnel de l’accueil très agréable et accueillant(e)"

"Merci à lola pour son super accueil, très belle agence"

"Accueil très chaleureux"

"Ma femme et moi sommes vraiment ravis de l'entretien que nous avons eu avec notre conseiller. C'est très agréable d'être bien accueilli et surtout bien orienté. Les horaires d'ouverture sont vraiment un plus par rapport à une autre banque et ça rend vachement service. L'accueil est super !! Nous sommes très heureux d'avoir changé de banque pour choisir celle-ci, merci encore à notre conseiller !"

"On a pris tout le temps nécessaire pour m'écouter, et m'expliquer en détail les implications de chacune des options proposées. Un échange de qualité et le sentiment d'avoir décidé en bonne connaissance de cause."

"Après avoir échangé avec plusieurs conseillers de plusieurs agences Crédit-Agricole (sympathiques au demeurant, mais aucun n'ayant pu satisfaire à ma demande...), j'ai eu la chance en ce mardi 13 juin de tomber sur Monsieur Clément Hernandez de l'Agence Aix Rotonde, qui m'a dit : comptez sur moi je m'en occupe! simple rapide et efficace bref un grand merci à lui, j'avais un retour détaillé sur ma boite mail moins de 10 minutes plus tard !!!"

"bonjour ma femme et moi sommes ravi de l entretien que nous avons en agence à aix et notre conseiller nous a trés bien conseillé et attentif à notre écoute"

"Pauline Faudon est top. À l’écoute et très réactive, c’est une conseillère très professionnelle. Heureuse que mon compte soit géré par elle."

"Mon ami et moi sommes arrivés vers 17h50 cet après-midi. Il y avait quatre personnes en ligne à la porte, mais le personnel du comptoir sur le côté droit était en train de discuter avec des personnes qu'il connaissait pendant les heures de travail. Je ne sais pas si c'est le contenu du travail de votre entreprise. De plus, cette dame nous a ignorés et a servi une autre dame qui était derrière nous dans la file d'attente. Quand je lui ai demandé pourquoi, elle n'a pas donné d'explication raisonnable, mais a continué à servir cette cliente. La seule différence entre nous et cette dame est que nous sommes étrangers. C'est regrettable que l'attitude du personnel envers les clients soit déterminée par leurs préférences et leur volonté personnelle."

"Je suis très satisfaite de cette agence et la recommande. Je remercie en particulier ma conseillère Pauline FAUDON qui est très réactive et à l'écoute au moindre sujet."

"Confiance et professionnalisme. Disponibilité."

"banque sérieuse et à l'écoute"

"Nous sommes satisfaits des services proposés par la banque, de la qualité de l'accueil et des réponses à nos besoins. En comparaison à d'autres banques, je recommande vivement cette agence dans laquelle nous sommes depuis quelques mois."

"Très bonne agence, le conseiller clientèle est très à l'écoute, cette agence propose des services de qualités, je suis cliente depuis 5 ans maintenant et je suis toujours autant satisfaite de mon conseiller ...je vous recommande cette agence bancaire..."

"Très belle agence, et très pratique quand c’est ouvert jusqu’à 22h pour aller retirer ou mettre de l’argent."

"Accueil parfait 👌 je recommande vraiment cette agence 😊"

"Très belle agence ! Entretien possible en face en face ou à distance : très pratique selon vos disponibiltés"

"Très bon accueil, les conseillers sont professionnel et prennent le temps pour les explications"

"Marie très professionnelle meilleure conseillère très humaine très gentille une agence au top l'équipe est formidable bravo ❤"

"Je suis venue de façon non prévue car ce n’est pas mon agence. J’ai été accueillie avec écoute, sourire et professionnalisme par Marie. Je recommande cette agence"

"la pièce où se trouve les distributeurs automatiques est absolument affreuse, odeurs d’urine, fluide blanchâtre séché (je ne veux pas savoir ce que c’était même si je peux imaginer) sur les écrans, honteux de laisser cet endroit comme ça."

"Très bon accueil, je recommande"

"Très excellent bon travail."

"Très bon accueil, personnel aimable et pas d’attente"

"Accueil très chaleureux ET efficace! Très satisfait"

"Ravie de l'accueil et du professionnalisme de Mélissa !"

"Ça c’est bien passer j’ai trouver toute les réponses demandées Conseillère souriante à l’écoute efficace"

"parfait, bon accueil, à l'écoute, efficace."

"Équipe a l'écoute et tres professionnelle"

"Très satisfait des conseils et du professionnalisme de mon conseiller mr Navarro"

"Je remercie Marie pour son accueille chaleureux et son efficacité ! La nouvelle agence est au top 👍"

"Je suis venu pour récupérer ma nouvelle carte bleu mais finalement j'ai pu règler plusieurs choses a la fois comme l'ouverture d' un livré A et convenir d'un rdv avec ma conseillère merci a marie pour son accueil ça gentillesse et ça rapidité"

"Très satisfaite de ma prise en charge par Mélissa. Les locaux sont propres et accueillants."

"Bien accueilli a l’agence rotonde, client depuis longtemps, c’est toujours un plaisir de faire face à un personnel agréable et à l’écoute."

"J‘ai envoyé plusieurs demandes sur leur site internet concernant le prêt étudiant garanti par l‘état et je n‘ai jamais eu de réponse. Donc, je me suis déplacé à cet établissement et le conseiller n‘était pas très motivé à m‘aider. Je lui ai demandé des questions et il ne connaissait pas leur réponse. Dans un tel cas, ce serait convenable de demander à un supérieur. Cependant, il n‘a même pas ouvert un dossier afin de l‘étudier. En plus, je suis tout à fait capable de rembourser un prêt - mais le Monsieur ne m’a même pas laissé finir à parler. Je comprends que c‘était déjà 17h30 et le jeune homme n‘avait probablement plus envie de travailler - par contre, j‘ai trouvé ça peu professionnel."

"Agence au top, à l’écoute de ses clients! Mention spéciale pour ma conseillère Mme Benaiche !!"

"Ouverture de compte ce jour. Ma conseillère Lola s'est montrée très efficace ! le Top du top ! je vous la recommande ! PARFAIT"

"Un Super accueil, personnel à l'écoute et réactif. Échanges cordiaux et dans le respect. Nickel"

"Une agence agréable où l'on est bien accueilli. Les conseillers sont attentionnés, patients et pédagogue. Cela me change beaucoup de la disponibilité limitée de ceux de mon ancienne banque."

"Un accueil souriant tout en accompagnant le client. Une conseillère souriante, qui reste à l'écoute du client et lui propose seulement ce dont on a besoin. Une agence que je recommande vivement pour son accueil, son accompagnement et sa disponibilité ( ce qui se fait de plus en plus rare,malheureusement). Continuez comme vous le faites, c'est tellement agréable de voir du personnel aimant leur boulot."

"Je suis ravie et touchée par la qualité de conseil, d'écoute et d'humanité de l'agence. Qu'il s'agisse de mon conseiller Simon Nebout ou du directeur d'agence Jonahan Perrier."

"Une jeune fille souriante à l'écoute de mes questions et à fait tout sont nécessaires pour trouvais une solution à mon problème je conseille vraiment cet agence"

"Je suis passé cet après midi. Un bonne accueil ! Cela a été très rapide et efficace !"

"Personnel très gentil et de très bons conseils."

"Accueil super, les conseillères à l’écoute et ont su régler nos problèmes!! Merci le crédit agricole!!"

"Accueil au top ! Merci pour votre écoute et votre aide, toujours au top comme d’habitude !"

"Super accueil rapide et efficace merci à l équipe"

"Bonne agence. Fiable et réactive."

"Un accueil immédiat et des conseils qui ne manquent jamais d'intelligence émotionnelle. Venu pour changer de banque, Laurene a su m'accompagner étape par étape, tout en prenant le temps de revenir sur ce que je ne comprenais pas. Un réel professionnalisme qui semble être partagé par tout le personnel. Merci !"

"Super Acceuil!"

"Conseillère professionnelle et très agréable"

"Très rapide super prise en charge et de très bon conseils !"

"Accueil rapide , information précise , solution trouvée , sourire en prime !"