Crédit Agricole - Agence Reims Jean Jaurès

"De l amélioration mais reste encore à faire des effort pour le client qui reste roi"

"des questions sans réponses, des demandes dans le vent... je pourrais multiplier les exemples d'inefficacité de cette agence. Une envie? changer de banque...."

"Incompétence"

"Incompétents"

"Je suis un peu étonné des avis relativement négatif personnellement je dépendais avant d'une autre Agence maintenant celle si depuis peu. Je n'y est été que deux fois mais la personne qui m'a reçu au guichet était agréable de plus une fois elle a solutionner un de mes gros problème rien à dire pour moi après cela dépend peut être que je suis tomber sur la bonne personne."

"je vous conseille d'arrêter de nous informer votre carte bancaire est à votre disposition dans votre agence et quand je suis arrivé il me faut encore quelques jour de patience. temps perdu et confiance perdue. l'équipe reste sympa c'est juste le système info à améliorer."

"J'ai téléphone dans cette agence pour prendre un rendez-vous mais la personne a dû oublier de le noter et, quand je suis arrivé, on m'a renvoyé chez moi (poliment malgré tout). J'ai eu beau montrer la trace de mon appel sur mon téléphone : Circulez y'a rien à voir... Quel dommage d'être obligé de mettre une étoile"

"Manque total de professionnalisme, pas capable de se souvenir de l’heure d’un rendez-vous et de le noter correctement dans son agenda."

"J'étais très très sceptique au vu des avis de cette banque. Mais ce fut un réel plaisir de faire appel à eux. Des professionnels dignes de ce nom, tant dans la réactivité, que dans leur proposition mais surtout dans le dossier suivi client. Ils ont été plus que réactifs sur mon dossier, ce qui m'a enlevé une belle épine du pied. Merci beaucoup à toute l'équipe !"

"Mais arrêter de mettre des jeunes stagiaires à l'accueil bordel, remise de chèque 10jours pour l'encaissement ? Cordialement."

"Jamais vu une banque aussi incompétente. A fuir!!!"

"À mon regret, je n'ai pas la possibilité de mettre 0. 1 étoile, c'est déjà trop d'honneur. Il y a un manque de compréhension, de communication. Depuis l'arrivée de la nouvelle directrice et son attitude hautaine, l'agence est devenue du n'importe quoi. Le Crédit Agricole est une très bonne banque, mais cette agence est à fuir."

"Service adorable, ils savent aider les jeunes ne connaissant pas vraiment l'univers de la banque. Très bons conseils, je suis chez CA depuis toujours et je n'ai jamais eu de soucis 👍"

" Je suis citoyen hongrois, mais je travaille ici. C'est peut-être pour cela qu'ils rendent ma carte de crédit si lente... "

"2 guichets a dispositions mais un seul d'ouvert. 8 personnes patiente dans le hall"

"Merci à ma conseillère I.E-M🥰 qui a été à l'écoute attentive et très gentille."

"Bonjour, Je voulais juste par ce biais dire le plus grand bien de l'agence du crédit agricole. J'y suis cliente depuis 1989 et j'avoue ne jamais avoir eu de mauvaises surprises, bien au contraire, personnel très à l'écoute et toujours prêt à essayer de trouver des solutions. Je recommande cette banque les yeux fermés. Crdlt."

"Je suis très content du Crédit agricole avenue J Jaurès un accueil chaleureux de Mme El Mokri ainsi que de Mme la Directrice de très bons conseils elles sont à l écoute du client"

"Faudrait penser à acheter des téléphones pour l’accueil car attendre plus d’une heure juste qu’on réponde c’est clairement ce moquer de nous je vois pas autrement"

"Rien à dire, D’agréables si vous voulez mon avis"

"Agence impossible à joindre au téléphone, très problématique quand on en a besoin."

"Nous remercions l'agence du Crédit Agricole Jean Jaurès, et en particulier sa directrice, pour son implication suite à un acte frauduleux réalisé sur notre compte. Gestion rapide de cette affaire grâce à la bienveillance de Mme COCHE."

"Crédit agricole Jean jaures au top, avec un service très professionnel, je suis satisfait à 100% par la conseillère madame Aysegul et merci pour tout."

"Nouvel façon d'accueil en agence avec ou sans RDV ."

"Très bien conseillée et suivie par ma conseillère Madame Aysegul Ayalp, je recommande totalement cette agence."

"Je suis veriment fière de cette banque et leur travaille et leur accueil moi je suis veriment satisfait et fier d être client dans cette banque et un honneur pour moi d être sur cette banque Je suis veriment satisfait et je suis fière de cette banque et tout l équipe veriment cool et surtout il s'en bien éduqué bonne courage a vous"

"👍"

"Accueil irréprochable"

"Très bonne banque jamais eu de soucis. Toujours à mon écoute"

"Conseiller, services, parfait pour moi."

"Attente longue de fou alors que personnelle disponible"

"Après mon rdv au crédit agricole rue Jean jaurez à Reims avec ma conseillère d'une part j'ai toujours été satisfaite de l'accueil d'autre part, ce RDV m'a apporté les réponses à mes questions et des propositions pertinentes"

"Impossible d'avoir cette banque au téléphone toujours occuper ou alors en attente pendant 20min passer et ça raccroche au nez !!! C est n'importe quoi !!!"

"On ne me donne pas toutes les informations requises et je découvrez des surprises sur mon compte…."