Crédit Agricole - Agence Reims Clairmarais

"Très bon accueil"

"Demande de clôture de compte d'un simple compte courant (sans services et sans carte) faite il y a ~3 mois. Et toujours rien à ce jour et des frais de tenue de compte prélevés systématiquement malgré cette demande.. L'assistance en ligne m'indique soi-disant un délai de traitement suivant les instances.. Mais ayant travaillé dans cette même banque en tant que stagiaire, je sais qu'il s'agit d'un simple laxisme ou pour éviter de plomber les chiffres de l'agence en terme de clôture! Cela est regrettable et je ne regrette pas d'avoir transférer l'intégralité vers une banque en ligne qui répond beaucoup plus rapidement (2 min d'attente vs 15 min) et de manière beaucoup plus professionnelle. A choisir, je préférerai même payer une banque en ligne pour ce type de service que payer pour rien une banque telle que le CA Nord Est!"

"Pour mon premier projet de financement immobilier J’ai eu l’occasion de rencontrer une dizaine de banque, une vraie galère, tous des escros, les différents conseillers que j’ai pu voir ne me rassuraient pas du tout, malgré un taux bas ils mettent des frais énormes à côté donc finalement ça revient + chère et on le découvre seulement quand on reçoit les offres par courrier donc grosse perte de temps et pas du tout confiance.. Le seul qui a été réglo et très professionnel c’est mon banquier Mr Itier de l’agence clairmarais à Reims. Il est vraiment tres bien car très réactif, de bons conseils et prend le temps d’expliquer chaque choses, chaque étape et il m’a suivi durant tout mon projet et même encore maintenant.. c’est grâce à lui que je recommande le crédit agricole à tous mes proches qui ont ce même projet immobilier, et qui sont un peu perdu car c’est la première fois.. donc merci Me Itier pour votre réactivité, votre honnêteté et votre professionnalisme, je ne regrette pas mon choix et continuerais à vous recommander... bien cordialement, Mme JASON Charline"

"Accueil vraiment mauvais, il faut faire au plus vite, sans trouver de solution pour être tranquille après"

"Très bon suivi, tout va bien, top"

"Banque a fuir quand on vous accuse de détournement d'argent quand on dépose un chèque voler sans le savoir et que leur machine accepte comme même. Il ce dise pas le client est victime car on le menace de déposer plainte pour détournement d'argent 🤣 Je me retrouve sans argent il me retiennent mes revenus au point de me retrouver presque à la rue sans manger. C'est honteux de faire ça. Aucune aide débrouiller vous, je demande une représailles pour l'autre banque il dise non on s'en fou. Il mérite de fermer. 🤬 Car la responsabilité est dans les deux sens surtout quand on a une machine qui accepte les chèque en bois et sois disant voler comme il dise mais on ne contacte pas la banque de Paris on me laisse me débrouiller."

"Superbe agence, je recommande vraiment! Conseillères au top, suivi client exceptionnel! Merci M. BEAUPERE"

"Je suis fier de toi"

"Je ne trouve pas ça normal que la borne extérieur n’est pas équipé pour qu’on puisse déposer de l’argent sur notre compte les horaires d’agences ne permettre pas de disposer de son argent librement en 2023 une honte"

"Je souhaite remercier ma conseillère Justine Delisle qui m’a accompagné tout à long de mon projet immobilier. À l’écoute, professionnel et réactive, je souhaitais lui envoyer mes remerciements et mes 5 étoiles ! D’un point de vue générale, j’ai remarqué un énorme changement dans l’agence Clairmarais, j’ai en effet fait un précédent projet immobilier il y a 10 mois, et ma deuxième expérience avec Justine et la nouvelle équipe m’a réconcilié avec les banquiers. Avoir quelqu’un à l’accueil quand on arrive, avoir quelqu’un au téléphone quand on appelle ou qui vous rappelle ont été autant de changement que de bons échanges. Merci à la nouvelle équipe, Je vous souhaite une bonne continuation et de belles fêtes de Noël !"