Crédit Agricole - Agence Charleville-Mézières Point Central

"Temps d'attente interminable avec seulement 2 personnes au guichet."

"très bon service et excellent accueil !"

"Je déconseille très fortement cette banque ou le temps d'attente aussi bien au guichet que par téléphone pour la moindre petite information est interminable, de plus j'ai eu à faire à une conseillère très désagréable qui m'a raccroché au nez."

"Banque avec que des services payants, du personnel incompétant , on demande des services et on découvre plusieurs années après que les démarches n'ont pas été faites (fermeture de compte), personnels désagréables, on ne peut pas utiliser notre argent et faire des virements comme on le souhaite selon le compte donc on ne peut pas jouir de notre argent comme on l'entend, et alors pour faire un virement ou un retrait sur place ou autre, attention ce n'est pas gratuit s'ils doivent faire une petite manipulation : cliqué sur un bouton c'est extrêmement fatiguant donc c'est facturé évidement. Il faut fouir devant C-A"

"Les assurances sont au top, un service au top! !"

"banque avec des frais , et quand vous prenez rdv votre conseiller et directrice ne vous écoute pas , des fatigué la vie , BANQUE A FUIR , jamais vue une bande incapable comme sa !!! A FUIR"

"CHANGEZ DE BANQUE !!! Conseiller très peu réactif, un brin illettré et condescandant, et surtout impossible de les joindre ni par mail ni par téléphone ! De plus cette banque fait partie des plus chères dans le Nord-Est du pays. C'est décidé je parts mettre mes économies dans une banque plus respectueuse et disponible ... Merci de votre fidélité après 30 ans d'épargne chez vous !!! J'ajouterai que, bien évidemment, mes parents et leurs économies me suivront dans cette démarche !"

"De très bons conseillers. Je suis plus que satisfaite de mon dernier rendez vous, non seulement je suis mieux assurée et en plus je paie moins cher que chez mon ancien assureur. Je recommande vivement."

"Un conseiller très à l’écoute et proactif que je remercie vivement."

"Pas grand chose à dire...des vrais professionnels le top du top. Moi je suis crédit agricole depuis 1975 et j'en suis très content."

"Malheureusement il n’y a pas de zéro étoile pour exprimer mon mécontentement vis-à-vis de cette agence du Point Central de Charleville Mézières..... Aucun Professionnalisme j'ai envoyé un mail il y'a un mois via à mon conseiller qu'il le transmette directement à Monsieur le Directeur, mais bien sûr je n'ai reçu aucun retour à ce jour ! Déplorable"

"Conseils, écoute et accompagnement de qualité en général. Seuls petits bémols : temps d'attente assez long à l'accueil et changement de conseiller trop souvent (l'accompagnement est à remettre en place à chaque fois)."

"Satisfaite de mon entretien téléphonique avec mon conseiller mais j'ai tenté de le joindre une demi heure avant de pouvoir m'entretenir avec lui."

"Tout le monde est professionnel et aimable ."

"Echange avec mon conseillé impeccable, il est très pro, par contre avoir quelqu'un qui décroche au tel à l'accueille c'est une autre histoire."

"Je DÉCONSEILLE FORTEMENT cette agence . Depuis une semaine dès virements que j ai émis sont bloqués et rejetés pour l’achat d un véhicule malgré la confirmation que je suis bien à l origine de ces virements. J’en suis à mon 7 EME APPELS on me balade d’interlocuteurs en interlocuteurs agence injoignable je tombe sur le CRC ou personne n’est capable de me répondre !!! Je vais changer de banque !"

"Très bons services, conseiller à l'écoute."

"Satisfait des différents Services"

"En effet je rejoins les précédents commentaires, banque vraiment pas rassurante, environnement et fréquentations et squatte dans le sas de cette banque qui font vraiment peur, nous avons peur d'entrer dans le sas pour faire un retrait et le distributeur extérieure c encore pire. Grand risque qon vous dépouille, et une pizzeria a coté qui es apparemment fermée et dont sa terrasse toujours installés serre de squatte aux sdf,aux jeunes ect.... Pas très rassurant le quartier. Bref banque pas très prestigieuse si vous avez peur d'y entrer."

"Conseiller à l écoute et performant Merci de l accueil"

"Encore beaucoup trop de paperasse, c'est bien dommage"

"Très bon accueil et personnels à l'écoute des clients"

"si vous avez besoin de rien, ils sont la... pour le reste, faut passer son chemin, ils ne peuvent prendre aucunes résponsabilités etc... Bref encore une deception."

"Très bien"

"Incompétence total . Peu a l’écoute . Je déconseille fortement cette agence ."

"Je suis nouveau client, j'ai fais une belle découverte. Je remercie la personne que j'ai rencontré pour nos échanges."

"Un service clientèle téléphonique très efficace. Les conseils de ce service sont très pertinents et les démarches à distance sont simples. Je recommande cette banque qui finance notamment l'économie sociale et solidaire et qui propose également d'être sociétaire de la banque."

"Le service téléphonique est juste NUL, ils ne répondent JAMAIS le téléphone."