CIC

"Agence injoignable, malgré de multiples appels et relances par mail pour une demande de crédit immobilier. Après avoir réussi à joindre une personne à l'agence (relances faites sur deux semaines, plusieurs appels par jour), celle-ci me répond avec dédain. Lorsque je lui explique que si je n'ai pas de retour suite à ma demande dans la semaine auprès de mon conseiller (1ère demande faite il y a deux semaines par mail et la plateforme CIC), je partirai dans une autre banque, elle me répond: oui je comprends mais nous n'avons pas le temps, nous sommes que deux à l'agence. Aucun sens du relationnel ni commercial."

"Cliente depuis plusieurs année, je tiens à apporter mon témoignage sur le sérieux et l’accueil de cette agence. De plus le professionnalisme de la directrice n'est plus à prouver. Je suis fatigué de lire des avis qui n'ont rien avoir avec la réalité!!!!!"

"Jamais joignable, des conseillers fantômes.. allez ailleurs !! Ce doit être le pire CIC de Gironde !!"

"Changement de conseiller depuis peu !!! Un vrai régale"

"RDV dans l'urgence, en 2 jours contrats signés. Action // Réaction!!!!!! Nouvelle équipe dynamique.....ne changez rien"

"je suis entre bordeaux et le sud. je dois dire que les directeurs successifs du cic se donnent du mal pour être réactifs. et avec moi c est action /reaction je leur donne du mal . jamais je n ai autant ete bien soutenue par une banque. ils suivent des dossiers et prennent des engagements qu aucune banque ne fait. tout le monde ne peux pas être comptant moi je le suis. et les frais bancaires sont les moins onéreux ."

"Excellente agence . A taille humaine et avec un esprit familial les conseillers de cette agence permettent une vraie prise en charge personnalisee. Ils sont reactifs, à l écoute et agissent toujours dans l interet du client et avec bienveillance. Ils sont vraiment a féliciter. ..une telle qualité de service se faisant de plus en plus rare."

"C'est un réel plaisir de faire confiance à mon conseiller qui sait m'accompagner dans les moments difficiles. Je remercie Monsieur Ouhab Yader, pour son savoir être, sa disponibilité et professionnalisme."

"Un accueil toujours bienveillant et attentif, des conseils personnalisés et judicieux. Des qualités qui m'ont donné envie de travailler avec eux, je ne le regrette pas, et conseille vivement Reda et toute son équipe."

"Soit c’est un mauvais numéro ou soit l’agence ce fou littéralement de nous il décroche en laissant un bruit aiguë très fort jusqu’à ce que tu n’ai plus de tympans"

"a fuir"

"Bonjour, Je tenais à laisser un avis pour mon conseiller : Yader Ouab, conseiller au CIC du Cours portal aux Chartrons à Bordeaux car il m'a beaucoup accompagné sur mes projets sur cette année 2018 et encore en ce début d'année 2019 ! Une aide précieuse. Il se démarque : professionnel, suivi de qualité, rassurant, réactif, et très patient. Depuis plus de 10 ans, que je suis cliente au CIC, je n 'avais jamais eu autant de demandes :)! donc ça permet de mieux connaitre son conseiller et de comprendre les approches de sa BANQUE. J'ai acheté une maison avec de lourds travaux : rénovation complète et surélévation, en étant seule, donc ce n'était pas simple et il y'a eu des rebondissements avec des frais en plus importants !! Mr Ouab Yader, m'a suivi pour mon prêt immobilier avec l'appui de Mr Caravéo Sébastien : tous les 2, ils ont été super pro et surtout hyper dynamiques et réactifs !! Et pour toutes les étapes qui ont suivi et ce n 'était pas facile, car j ai eu en plus, un changement professionnel mais malgré tout, Mr Ouab s'est montré toujours à l'écoute et rassurant ! J'ai beaucoup apprécié car cette situation de changement pro m'a desservi et destabilisé financièrement au début et malgré tout, Mr Ouab Yader m'a soutenu. Je ne mets jamais d'avis car pas le temps et puis surtout rien à dire d'exceptionnel, mais là, encore une fois, j 'y tenais car c'est rare d'établir une réelle relation de confiance avec son banquier, car on est jamais vraiment à l'aise, je trouve, mais là vous pouvez y aller en toute sécurité : une équipe dynamique et sérieuse vous attend et avec une dimension humaine surtout :)! Faites le bon choix, un bon conseiller, c'est important quand on a besoin ! Je suis agent immobilier donc je le sais encore plus :) Et bonne continuation à tous, dans vos projets ! Céline Valéry."

"Jé cherchais un cic ouvert le lundi matin Ok sur internet mais arrive devant il n ouvre que le mardi Pourriez vous mettre a jours vos heures d ouverture svp En vous remerciant"

"J'étais très satisfaite de l'accueil que j'ai reçu à la banque CIC situé cours Portal. J'ai eu la chance d'être accueilli par M.Yader OUHAB qui a su me mettre en confiance pour m'accompagner dans ma démarche de prêt immobilier. Il a répondu à ma demande et à mes interrogations tout au long. Facilement joignable même pendant la période du confinement, j'ai apprécié son professionnalisme. Je recommande vivement la banque CIC pour la considération qu'ils ont envers le client."

"Une banque qui se dit pour les jeunes,mais une demande de crédit immobilier avec un dossier béton,avec un très bon garant,refuser par la directrice avec des arguments bidons!!!Si vous voulez un crédit immo aller voir ailleurs!!"

"Une chargée de clientèle très compétente, à l'écoute des besoins de ses clients, qui ne cherchent pas à vendre des produits qui ne correspondent pas aux besoins mais au contraire qui s'adapte à ces besoins."

"Nous sommes très satisfaits de l'agence : réactivité, efficacité, excellente communication."

"Client particulièrement fidèle au CIC après plus de 20 ans , ma satisfaction reste entière et le niveau d’engagement, d’écoute, de conseil est excellent . Je témoigne ici toute ma reconnaissance à madame CHATELIN et je n’hésite pas à recommander le CIC, une banque en phase avec la société d’aujourd’hui ."

"À fuir. Je suis ravie de ne pas être client d'une banque d'incompétent qui sont des commerciaux et pense qu'il s'agit d'un contrat de confiance entre clients et banque alors que c'est surtout un contrat d'intérêt et ne le savent même pas donc ce ne sont pas des banquiers. La conseillère devait clôturer mes comptes récemment ouvert n'est même pas capable d'annuler la portabilité bancaire qui m'a automatiquement clôturer mon compte courant dans ma banque et créé pleins de pertes de temps et de paperasse à faire comme si nous étions des fonctionnaires comme eux. Si les actionnaires savait que ces fonctionnaires qui sont dans la banque leurs font perdre des centaines de milliers d'euros il les aurait mis à la porte depuis longtemps."

"Réactivité pour l'octroi d'un prêt immobilier. Cliente fidèle depuis 1993, aucune intention de changer. Je recommande"

"SCAM SCAM SCAM !!! Je suis profondément frustré par les services fournis par la Banque CIC. En tant qu'étudiant international étudiant en France, j'ai conservé un compte chez eux depuis près de deux ans. Chaque mois, des frais exorbitants, généralement d'au moins 40 euros, me sont facturés sans mon consentement préalable. Malgré mes tentatives répétées pour obtenir des éclaircissements, aucun historique de transactions n'est fourni pour expliquer où mon argent est alloué. De plus, mes plaintes ont été accueillies avec une négligence absolue. Ni mes e-mails ni mes appels n'ont donné de réponse de leur part. Ce comportement irresponsable est non seulement gênant, mais aussi alarmant, car j'ignore totalement le montant total déduit de mon compte au cours de ces deux années. Étant donné ma situation d'étudiant, il est financièrement impossible pour moi d'endurer de telles pertes sans explication valable. J'en suis arrivé au point où je ne peux plus supporter ce manque de responsabilité. Par conséquent, j'ai décidé de fermer mon compte CIC. Il est impératif que je reçoive un remboursement pour les frais indéterminés et une réponse rapide à mes préoccupations."

"La meilleure relation client connue jusqu’à présent. Un suivi et une implication rarement observés chez une banque ! Un grand merci en particulier à Aurelie Châtelain, qui a porté notre projet jusqu’au bout, et par delà. C’est vraiment une belle expérience, surtout en ces temps difficiles ! Je recommande assurément, vraiment."

"Mon conseiller est très professionnel, à l'écoute, efficace et réactif. Je l'adore."

"Un grand merci à l'agence CIC d'avoir accepté notre crédit immobilier. Merci beaucoup à notre banquière Madame Richard pour avoir fait le nécessaire pour l'acceptation du prêt et d'avoir géré notre dossier. Nous avons une excellente relation avec notre banquière. Très réactive et sympathique. Nous recommandons le CIC"