CIC

"Aimable et efficace"

"La seule banque à vous proposer un taux de crédit supérieur à celui que vous détenez lors d'une renégociation alors que vous êtes clients chez des concurrents ! lol ... y'a pas à dire, ils ont le sens du commerce !"

"des voleurs !!! PASSEZ VOTRE CHEMIN"

"Personnels très Pro et très sympathique. Pratique avec le parking juste devant."

"Banque correcte, personnel très agréable avec un grand sens de civisme et de politesse. A l’écoute, l’hotesse D’accueil avec la belle teinture rouge enchantera toute vos demandes ! Si il y avait nettement plus d’etoiles Je les mettrais sans hésité ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Mon conseiller est très très bien, toutefois le service client et l accueil est vraiment pas qualitatif les gens ne sont pas formés aux métiers de la banque. Je change d’établissement. Pas satisfait plus de confiance"

"Super accueil, conseiller très réactif, directeur très compétent."

"Actuellement client chez eux si vous souhaitez une banque professionnelle vous pouvez fuir , en sous effectif , aucune considération. Je déconseille"

"Superbe accueil et collaboratrice très compétante"

"Bonjour Je suis cliente de votre agence depuis 2018 et je tiens particulièrement à remercier et féliciter Madame Virginia Cardinale qui a me conseille et me guide dans mes démarches bancaires. J'ai été perdue lors de son absence, et suis de l'avoir retrouvée, rien ne vaut le contact humain et le professionnalisme de cette dame. Bravo Mme Cardinale Bien cordialement Mme Mireille Fabre"

"Voici ce que le CIC prétend :Le CIC dispose d’un réseau de proximité qui lui permet de placer l’humain au centre de la relation Lorsque votre conseiller ne vous rappelle pas et que vos dossiers ne sont pas signés en temps et en heure alors que le montage a été fait et que ça met dans l embarras vos clients Qu est ce que l on devrait dire plutôt ??? Le client dans tout ça subit et en aucun cas n est placé au centre de la relation DÉSASTREUX"

"Nous avons notre compte professionnel et personnel au CIC , mais jamais personne pour répondre à nos besoins aussi bien par téléphone que par mail , ils ne prennent même pas le temps pour vous répondre .Notre conseillée Mme …est indisponible et est aux abonnés absents, l’accueil est injoignable et le directeur si il y en a un ? est transparent .. Nous sommes bien loin des publicités méritantes du CIC et la gestion de cette banque est catastrophique"

"Mme Cardinale Virginia.. excellente conseillère, pleine de bons conseils. MERCI"

"Cartes rendues et malgré ça toujours des retraits de Frais tenues Comptes à 32,85€. Je le signale en janvier, . Février non fait je le résignal au guichet .mars, avril toujours la même rengaine ça va être fait . Banque où il n y a aucun pilote dans l avion et où tout le monde s en fou !!!!! A fuir et bannir absolument !!!"

"Très bien reçu ce jour par Mr Drouillet et sa responsable merci pour l’accueil et les conseils"

"Plus aucun Service en agence Réduction du personnel très (trop) importante qui va me faire changer de banque ... Désolant ...."

"Aucun service banque fantôme. A fuir."

"Quand c’est bien il faut le dire aussi.. Nouvelle conseillère très réactive et à l’écoute, mon soucis a été réglé rapidement , merci beaucoup c’est plaisant d’avoir une personne avec du professionnalisme…"

"Dans l’attente je mettrai à jour mon avis une fois que mon dépôt sera traité banque moderne , personnel a l'écoute et réactif on sent qu'il y a eu beaucoup de changement et que la banque est sensible aux avis des clients"

"AGENCE À FUIR ! Depuis l’arrivée de la nouvelle directrice c’est le chaos total. Les conseillers sont débordés et accrochez vous pour avoir quelqu’un au téléphone. Leur système pour joindre les conseillers par téléphone est tellement nul, que vous n’arrivez à joindre personne. Même plus le centre d’appel ! Et une fois que vous avez quelqu’un au téléphone, le service client on n’en parle même pas… inexistant et des frais à tout va. Bref allez ailleurs si vous voulez être tranquille."

"Client de l'agence mon conseil habituel en vacance je prend rdv par tel.. rdv pour est pris 9h00 a l'agence Ciotat Park ou nous arrivons pile a l'heure Nous nous signalons a l’accueil pour être reçus. Après avoir était prévenue par la personne de l’accueil Le conseiller passe devant nous et prend tout sont temps aucune salutation malgré notre présence et dans sont bureau prend le temps de se faire un café et de lire ces mail 9h15 je lui demande de nous recevoir il me répond qu’li se connecte!!! et ferme la porte de sont bureau 9h20 nous partons en lui faisant remarquer son retard et le peut de considération aucune excuse et au suivant ... Bravo Mr le conseiller pour votre grand professionnalisme amabilité et politesse!! au fait voici son nom Mr Grymonpon. Vous avez beaucoup de chose a apprendre."

"Un immense merci à Mme Julie Valette et Mme Mandelli Laeticia pour leurs confiance , leurs réactivité qui ont permis la réalisation de notre projet familiale. Une vrai banque qui sait lire entre les lignes !!!!!"

"Agence CIC de la Ciotat à fuir Agence CIC de la Ciotat à fuir Traitement de demande prêt immo signalé en Mai et traité seulement en Août avec une hausse des taux conséquente. + de 5 mois pour un dossier extra simple avec 50% d’apports Depuis 1992 que je fais des prêts, je n’ai jamais vu autant de laxisme. Autre pépite de cette agence. J’ai un compte associatif d’utilité publique avec un solde toujours positif depuis l’ouverture + 600€) On me rackette de 34€ d’agio par mois depuis septembre 2022 soit 450€ de frais !!! J’avais bien entendu signalé que depuis la Covid l’activité et les réunions étaient au ralenties. Je vous passe les échanges avec la directrice qui est hors sol Une agence a évité du fait de l’attitude d’une directrice bornée et impersonnelle."