CIC

"Personnel et services rien à dire toujours au service du client . Merci à vous"

"Une très bonne agence"

"Excellent"

"L'équipe est accueillante, toujours disponible."

"Après de nombreuses années dans cette agence CIC, nous déplorons une qualité de service devenue très médiocre depuis maintenant 1 an. Nous étions particulièrement satisfait des prestations offertes et du service jusqu’alors qui se sont ternies avec des changements de l’organisation en place. Le suivi des dossiers et leur traitement sont longs et les engagements non tenus."

"Gestion de la clientèle déplorable, aucune réponse, aucun rappel alors que ma CB était en suspicion de fraude et bloquée, les RDV physiques ne sont pas honorés, le conseiller ne gère pas ses clients (un minimum de respect serait de rappeler les personnes qui vous appellent et laissent des messages) ni la Directrice de l'agence... Fuyez !"

"client depuis plusieurs années, j'étais jusque là satisfait de mes relations client. mais depuis environ 18 mois, c'est la catastrophe ! lenteur dans la prise en charge des demandes, plusieurs semaines pour répondre à un mail, services déplorables, manque de réactivité. les réponses à mes demandes ne sont pas du tout satisfaisantes. bref, j'ai décidé de les quitter. un conseil : évitez cette agence."

"Il faut toujours relancer 5 fois avant d'avoir une réponse. Rendez-vous téléphonique non respecté. Le conseiller vous explique à chaque fois qu'il est trop occupé pour traiter votre demande, comme si vous avez tout votre temps pour lui relancer..."

"Du grand n’importe quoi, je fais opposition de ma carte bancaire suite à une perte et c’est qu’une semaine plus tard que je reçois un mail m’invitant à aller chercher la carte en agence.... qui est fermé car en centre commercial ! Ils sont injoignables par téléphone que ce soit au niveau de l’agence ou de la centrale CIC, un service qui laisse vraiment à désirer..."

"Du grand n’importe quoi, J'ai déposé un CHQ le 03/05/21 et des espèces le 12/05/21 on est le 19/05/2021 est toujours pas sur mon compte. les opérations son toujours en cours. C'est la première fois que je tombe sur une banque aussi lente. Il ne faut surtout pas être pressé. J'essayé de les contacter depuis plusieurs jours. L'agence est fermé car en centre commercial ! Ils sont injoignables par téléphone, un service qui laisse vraiment à désirer. Je me demande VRAIMENT si ils en ont quelques choses à F... de leurs clients Je déconseille cet agence fortement."

"Bonjour , j'ai ouvert un compte pro chez vous, aujourd'hui je me retrouve en incapacité de faire des virements ce qui me génére une perte sèche de 200000€, tout cela car votre directrice d'agence a supprimé mon option virement sans raison. je suis allez à l'agence ils m'ont gentillement dit que je n'aurais pas de solutions avant mardi .... dois je contacter mes avocats ? je ne vous recommande pas l'agence et encore moins pour du pro c'est inadmissible."

"Je viens d'ouvrir un compte et rien à dire. J'ai trouvé le conseiller sympathique et amicale mais surtout de bon conseil. Il m'a bien informée, demandé ce que je cherchais et a bien répondu à toutes mes questions. Maintenant, ce n'est que le début, je reviendrai plus tard donner un autre avis :)"

"Toujours à l'écoute, il mon bien informé et répondre à toutes mes besoins, je suis très satisfait Merci beaucoup"

"AGENCE A FUIR !!!!!!!!!!!! Inscrite depuis 2015 je n'avais aucun problème chez eux! Depuis 1 an les conseillers partent sans arrêt, pour les avoir au téléphone il faut un miracle ! ne réponde pas aux mails, font du chantage aux clients si on ne souscrit pas a leur assurance ! la directrice est agressive, elle ne doit pas aimé son travail c'est certain ! CIC monde qui bouge, mais cette agence vous mets des battons dans les roues ! Je regrette MME FOY qui elle était compétente !"

" Sarvies est très bien, je suis content "

"L'équipe est accueillante et toujours disponible. Le conseiller, Monsieur Menu, est à l'écoute et très professionnel !"

"Excellent accueil et échange avec Mr FRANCO le conseiller pro de cette agence, je tiens à le remercier pour sa sympathie et son professionnalisme envers mon égard. Les autres conseillers de l'agence sont très réactifs et à l'écoute. Je recommande cette agence !"

"Je suis satisfait d'être dans cette banque et de ma conseillère Mademoiselle CALIARI."

"Très bonne agence avec des conseillers réactifs et à l'écoute. Mr FRANCO m'a accompagné sur mes projets et les démarches à suivre. Souriant, sympathique et compétent, il a su mettre en évidence son professionnalisme afin de répondre à toutes mes questions."

"Mon conseiller Monsieur MENU est disponible, à l'écoute et de bons conseils. L'équipe nous accueille et se rend disponible même lorsque l'on vient sans rendez-vous. Je recommande cette banque de manière générale"

"Je suis très contentePour les comptes de chez vous. Pour le portable c'est pas vraiment sérieux et ni pour les puces de téléphone Et c'est très long"

"Merites meme pas une etoile , il fallait lire les avis avant, le service déplorable et et trés longue, les réponses à les demandes ne sont pas satisfaisantes et directrice a une personalité trés agreable et machante car les problemes personnelle sont regler par le travaille et banque alors , bref, a éviter cette agence."

"Je suis dans cette agence depuis plusieurs années maintenant, j'avais anciennement Mme FOY comme très bonne conseillère qui est partie il y a 2 ans. Depuis, je suis suivie par Mme CALIARI, une conseillère adorable et très professionnelle. Je suis ravie chaque fois que j'échange avec elle lors de mes rendez-vous. Elle est très à l'écoute, disponible, réactive et très aimable. Les 5 étoiles sont pour elle ⭐"

"Après plusieurs années chez eux, j'ai décidé de changer de banque car manque de professionnalisme. Nous avons transmis 2 lettres recommandés avec accusé de réception, ou celles-ci non pas été pris en compte !! Nous nous sommes déplacés afin de clôturé un compte bancaire, ce qui est incroyable c'est qu'arriver sur place la mauvaise foi du service a effectuer une clôture d'un livret A et non du compte complet. C'est hallucinant, nous nous retrouvons à faire à nouveau des allers-retour à cette agence incapable de faire leur travail ! A FUIR !!!"

" Super personnel, accueillant et dynamique..banque recommandée "

" Excellente banque avec des conseillers aimables et compétents "

"Équipe aceuilante et réactive"

" Les conseillers sont au top "

" D'excellents conseillers "

"Superbe agence ,personnel très gentille et accueillant , merci conseiller :))"