CIC

"Mauvais acceuil, désagréable. Trés mauvaise expérience. Banque a éviter."

"C’est un grand bazar!!!! A l accueil dame charmante qui est débordée! Une conseillère en maternité et plus de suivi mais aucun! Une jeune femme incompétente nous prend de haut et nous répond par la négative toujours négative!?? Aucune réactivité !!!! Perdue!Des amis sont clients aussi et nous pensons en partir! Aucun avantage aucune écoute et pas de réponse! Autant dire qu on a l impression d avoir une banque ou il faut payer et basta! L humain néant !! Aucun effort pour les clients ! Fort décevant!! Ailleurs fidélisation client on est bichonné....on nous écoute et tente de trouver solutions! La attention ce ne sera pas le cas à cette agence! Fort dommage et dégradant pour le Cic ! A fuite!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Voyez vos avantages avant tout il ne cherche que les leurs!"

"Équipe très conciliante.. j ai fais une erreur de dépôt d espèce, il y a 2 mois. pensant que c est eux qui avait fait l erreur, elles ont malgres tout fait toute les recherches pour me montrer l origine du depot. Encore merci"

"Directrice d'agence malhonnête, agence a fuir !!!"

"Accueil agréable renseignements utiles"

"Agence qui n'est pas très propre, du tabac sur le comptoir de dépôt d'espèces... Personne pour nous aider sur le dépôt en question, il faut tout remplir soi-même. Quel est l'intérêt d'un automate si le dépôt n'est pas automatisé et qu'il nécessite de la paperasse ?"

"Très bon accueil"

"Agence pas recommandé, personnel qui crient quand vous parlez, ne résoudre pas le problème. À éviter"

"mauvais a fuir banque pour riche qui n'aide pas"

"Satisfaite du cic en générale en particulier de ma conseillère Mme BEN Aicha que j’ai voulu suivre a l’agence de gratte ciel, et qui m’a présenté son collègue M Fornasier qui assure un très bon suivi de mon activité professionnelle"

"Je suis une cliente de CIC gratte ciel depuis novembre 2021 avec une formidable conseillère Mme Tatoglu, avec qui j’ai eu que de bonnes expériences."

"J’ai été reçu ce jour pour une ouverture de compte par Mme Ben Aïcha. Le rdv c’est très bien passé je recommande cette conseillère"

"La fermeture de l’accueil l’après midi peut paraître contraignante mais la qualité du service apporté rattrape ce point de détail. Le service reste assuré car le conseiller, du moins ma conseillère, reste joignable par mail, ou via l’application et ce toujours avec amabilité. Un vrai sens du service et du conseil."

"Super agence Ma conseillère Mme TATOGLU est très à l’écoute et réactive à mes questions. Je recommande vivement."

"J’habite à Villeurbanne j’ai voulu transférer mon compte proche de chez moi j’ai pris rendez-vous au mois d’août et j’ai pas de nouvelles du tout !!!!!!"

"Un seul mot pour résumer notre expérience avec cette agence : EXCELLENCE ! Les services et l'accueil sont au-delà de nos attentes. Notre conseillère (Mme Tatoglu) fait preuve d'un accompagnement sans précédent et nous lui accordons toute notre confiance!"

"Excellente agence et une équipe au top toujours bien accueilli ! Merci particulièrement à Madame Tatoglu qui est une super conseillère très professionnel toujours la pour trouver les meilleurs solution ! Je recommande"

"Je ne regrette pas du tout d'avoir changé de banque. La CIC offre des services simples et efficaces, l'humain a toute sa place et ça bien du bien,dans cette société ou trop de choses se font avec des machines des serveurs vocaux. J'ai plein d'avantages dont une conseillère qui veut le mieux pour mes finances, qui m'écoute et s'intéresse."

"Super agence, les conseillers sont au top ! Maïssa Ben Aicha est une conseillère vraiment sympa et professionnelle, le parfait combo ! Je recommande vivement :)"

"O étoiles aurait été plus adapté. Aucune réactivité, comme dit précédemment, On vous prend pour une vache à lait"

"agressifs"

"Très mauvais accueil, manque de respect, même grossièreté de la part de la dame de l'accueil, ( mon épouse qui ne parle pas bien le français a été très mal reçue lors sa demande de récupérer son CB avalé par le distributeur) Voir la vidéo de surveillance le samedi 04 mars 2023 vers 11h15."

"Je suis chez eux depuis 7 ans, ça se passe super bien, à chaque fois que j'ai besoin d'un prêt ou d'un autre service, elle m'accorde. ma conseillère MAISSA est reactive."

"Arrivé récemment à la CIC, j’en suis très satisfait. Ma conseillère Mme TATOGLU est très compétente et sympathique, ce qui me permet de me lancer dans mes nouveaux projets de manière sereine !"

"Bànque a l’écoute,ma conseillère la meilleure et compréhensible toujours à l’écoute,je recommande."

"Mon compte CIC étant en Normandie, je remercie le personnel de cet agence de m’avoir aidé régler mon problème sans que je sois leur cliente 🤩"

"Très bon rdv ce jour. J'ai été très bien reçue , conseillée , et accompagnée Merci encore Inès B"

"Très mauvaise expérience de ma conseillère madame Tatoglu! Me filtre malgré mes nombreuses reprises de demande de changement de conseillers. Preuve à l'apuis. Banque respectable. Conseillère à fuire"