CIC

"Petite banque sympa"

"Conseillères financières très avenantes et competentes fort sympatiques. Je suis ravie d'avoir transféré mon compte dans cet établissement et cette agence tout particulièrement."

"A revoir le distributeur echange de monnaie la machine est quasi toujours indisponible"

"Nouvelle conseillère Mme Sahi a fuire!!!"

"Au 23 décembre, impossible d'y accéder vers 14h... les cartes Monabanq (appartenant au groupe CIC/Credit Mutuel) ne semblent pas reconnues pour entrer."

"Bonjour Mon conseiller toujours à l'écoute Je ne regrette pas d'être client Equipe très sympathique Merci cordialement Philippe Fournier"

"Aucun intérêt donnée sur une demande d'emprunt"

"Ils répondent jamais au téléphone, j’ai laissé beaucoup de mails, au moins répondre au mail mais non . C’est du n’importe quoi, j’aurais pas dû faire un transfert de dossier de Lyon à saint Étienne ."

"Très satisfaite de cette agence, tant pour les comptes professionnels que personnels. Disponibilité et réactivité des conseillers. Une vraie banque de proximité à l'écoute de ses clients et proposant des services et des solutions. Je recommande vivement !"

"Je possédais un compte professionnel avec cette banque. Je n'ai jamais pu avoir une communication claire avec les conseillers, souvent absent et contrairement à leur publicité, pas du tout à l'écoute des jeunes entrepreneurs. Je vous la déconseille, la concurrence peut vous proposer une bien meilleure relation avec les mêmes avantages commerciaux."

"A la mutualisation des agences, j'ai gardé ma conseillère.... une femme formidable, empathie, humaine qui répond aux mails, propose des solutions adaptées. Lors de ses absences, un conseiller prend le relais, principalement tjrs le même ce qui est agréable de ne pas avoir à faire à trop de différentes personnes. Alors je sais passi c'est l'agence ou le conseiller qui fait que .. en tout cas ils ont beaucoup de chance de l'avoir car ellerenvoi une très bonne image de l'agence de cic..."

"Pire banque, qui retire des frais à tout va, conseiller qui ne répond jamais au téléphone et certains sont très désagréable."

"Très bon établissement, le personnel est à l écoute et de bons conseils. Le directeur est accueillant, professionnel et à l écoute de nos besoins."

"Déconseille vivement une horreur !! Qui sont ils vraiment je m’interroge ?"

"Très bonne expérience , Géraldine je crois est très accueillante , très souriante , très à l’écoute du client , et très commercial , ainsi que les deux stagiaires à l’accueil , franchement au top du top , c’est grâce à eux que je reste cher CIC"

"Superbe accueil des la part du guichet lors des journées téléphoniques ! Je recommande"

"21 juillet 2023. Cela fait plus d'un mois que je suis laissé à la dérive, j'ai beau multiplier les envois de mails, les appels téléphoniques, les mails à la terre entière, un message sur linkedin au directeur d'agence...l'équipe serait en vacances, cela serait tout aussi efficace. Aucun message en retour, aucun mail excusant un départ en vacances, rien.... à la limite, on aurait presque l'impression que tout le monde s'en fout. Heureusement que nous ne nous occupons pas de nos clients ainsi, nous aurions déjà mis la clef sous la porte depuis longtemps. 25/07/2023: nous venons de recevoir une lettre AR, lettre datée du 21/07/2023 (date à laquelle nous avions laissé l'avis noté en amont) nous notifiant la clôture de notre compte. Le lien de cause à effet entre l'avis laissé et cette lettre est-il à mettre sur le compte du hasard, nous en doutons sévèrement étant entendu que, je vous l'annonce, le seul moyen d'avoir un contact avec cette agence est de laisser un avis très défavorable; dans la demi-journée, vous avez un appel de la direction de l'agence, vous expliquant qu'ils n'y peuvent rien mais que tout va être réglé; je vous le confirme; tout à été réglé dans la demi-journée et la lettre avec accusé de réception dénonçant de manière unilatérale notre relation contractuelle aussi...la grande classe commerciale."

"Je déconseille cette agence à partir du moment où votre Conseiller est en maladie plus personne d’autre ne prend le relais c’est inadmissible"

"Rdv pour arrêter un compte joint très ancien. Mauvaises informations. Le conseiller détestable, impoli, en retard (je passe les détails et je reste polie)...... Je ne conseille pas du tout cette enseigne ...."

"Un niveau de service à déplorer. Travaillant avec plusieurs partenaires bancaire, jamais vue aussi incompétent. Dommage"

"1 banquier pour gérer 100 clients ! Ils gagnent leur vie grâce aux énormes frais bancaires !! C’est de l’arnaque"

"Accueil toujours chaleureux. Souriant. Merci à Géraldine tj la nous nous."

"Bonne accueil conseillère sympa"

"Parfait"

"Merci a Alize vialin,j ai pu bénéficier d un retour rapide et efficace, très a l écoute et très pro...merci encore."

"Bonjoir Je suis au Cic depuis un moment.. Ma conseillère Mme Alizé Vialin est une personne bienveillante et tolérante D'un professionnalisme exceptionnel toujours à l'écoute de ses clients... Nous aimons sa franchise... Dans cette banque j'ai rencontré de belles personnes et elle en fait partie bien sûr. Cest un banque comprehensive avec les accidents de la vie... Ce qui ne doit pas être évident Merci à eux et à Alizé... Je ne sais pas ce que nous serions devenue sans leur aide. Vraiment merci Catherine"

"La meilleure des conseillères dans la banque la plus pro"

"Ils sont vraiment professionnel"

"Dans mes débuts sur le sol Français,j’ai été orienté par un ami auprès de cette banque ,de ma première conseillère jusqu’à celui actuel qui me suit depuis trois ans presque, j’ai toujours été traitée avec bienveillance et professionnalisme, je vous remercie infiniment pour votre confiance et professionnalisme indiscutables.Continuez ainsi."

"Conseiller o top rien a dire gentillesse écoute etc .."

"J'ai eu d'excellents conseils pour le montage de dossier ECO-PTZ. J'attends le retour des financeurs (ANRU, SEM et ville de Saint Etienne) et du syndic pour l'opération OPAH. Me VIALIN fait preuve d'une grande qualité de professionnalisme."

"Nous sommes très satisfaits des services bancaires proposés et réactivité de notre conseillère Mme Vialin Alizé."

"Bonne banque, bonne écoute, prend le temps avec leurs clients. Je recommande"

"Très bonne expérience ! Je recommande"

"Personnel compétent pro et à l'écoute."

"Bonjour J'ai été très bien conseillé par mr Dadolle, qui est très réactif et très à l'écoute, je recommande vivement."

"Prise de contact et réajustement de mes comptes avec mon nouveau conseiller. Excellent contact, je pense qu'on va bien s'entendre.👍"

"Alizé Vialin, ma conseillère est toujours à l'écoute et est toujours de bons conseils. Je recommande cette agence et surtout Mme Vialin."

"Belle expérience avec le CIC. M Dadolle est à l’écoute, réactif. De bons conseils. Je recommande."

"Très bon expérience, excellente attention"

"super banque, ils sont super réactifs et gros point positif : quand on paye on est débité dans l’immédiat et ce n’est pas le cas pour toutes les banques. conseiller attitré et à l’écoute top!"