CIC

"Je suis toujours bien reçu et je peux contacter facilement ma banquière qui est très à l'écoute. Le site internet fonctionne très bien aussi. J'en suis bien plus contente que la BNP !"

"J'ai contacté un conseiller pour avoir des informations sur un prêt étudiant. Visiblement ils ne recherchent pas trop les clients dans cette banque, le conseiller ne répond pas à mes mails, quand je téléphone il n'est pas disponible et ne me rappelle pas. J'ai l'impression que je ne l'intéresse pas, j'irai donc ailleurs. Dommage, ma première impression était bonne et le prêt intéressant. Mais avec un accueil pareil, cela ne me donne pas confiance... dans une autre banque à 30 mètres de celle-ci: on me propose à peu près les mêmes conditions de prêt et l'accueil est au top 😊 Afin de relativiser cet avis négatif, je pense que c'est juste le conseiller que j'ai vu qui est à mettre en cause et pas la banque. Vous aurez peut-être plus de chance que moi si vous y allez. À vous de vous faire votre avis."

"Je me suis déplacé 2 fois à cette agence La première : reçu par une pseudo conseillère, Rdv de 1H30 Elle tapote sur son clavier ( création d’un dossier client. Enfin j’imagine) Elle me dit , je vous rappelle dans 1 semaine. 1 ou 2 mois plus tard rien , je décide de faire le premier pas , à ma grande surprise, une autre conseillère reprend la main , en me disant sans pression, je remplace l’ancienne conseillère ( elle était là juste par intérim ) ok pour moi , Elle regarde dans l’ordi , l’ancienne conseillère, n’a rien noté ( mais elle faisait quoi pendant le RDV ?) La nouvelle conseillère me dit , ça fait rien je vous ouvre un dossier ( RDV de 2h ) Une fois le RDV terminé, elle me dit , je consulte ma responsable début de semaine prochaine et promis je reviens vers vous pour vous dire si nous pouvons vous suivre pour votre nouveau projet . 2 mois plus tard , toujours rien !!!! Comment dire Par fois dans une relation vaux mieux que ça ne marche pas dès le début , ça évite les tracas par la suite . PS : ne perdez pas votre temps avec des explications bidon , j’ai un avis tranché sur vos méthodes et votre sérieux"

"Ouvert 24heure sur 24 pour les retrait et dépôts, c’est très pratique ! Vous pouvez utiliser le distributeur extérieur mais aussi et surtout l’espace intérieur toujours ouvert même la nuit. C’est propre, spacieux, sécurisé ( porte a verrouillage automatique) toujours bien fourni en enveloppes, un stylo est à disposition si vous avez oublié le votre, une table, et il y a toujours une odeur assez agréable de parfum ( je ne sais par contre pas si c’est fait intentionnellement ou si il y a quelqu’un de parfumé qui passe toujours avant moi hahaha )"

"En nette amélioration continuer comme ça"