CIC

"Ras"

"n'allait jamais chez eux pour une résiliation d'assurance sa vas faire 4mois que j'attend en plus changement de conseiller tout les 2semaine"

"Sympa dans cette banque"

"On nous bloqué la carte comme sa sans prévenir je trouve sa pas normal et sur le compte sa dit que ce pas bloqué en plus sa prend des frais que ce autorisé entre 50 et 80 pas mois nn il prenne 140 euro de frais je demande à un courtie ci cette normal il ma dit non donc fait attention à cette banque car il cache des trimuc sans que le sais"

"De beaux hypocrites, tout va bien quand vous plaçez votre argent mais au moindre imprévu, on vous lâche comme de la mouise. Je ne conseille pas."

"Une entité banquaire qui vous vire après 15 ans sans motif réel ...Oui c’est possible .Cela s’appelle CIC la Madeleine .Des conseillers sans aucune empathie ."

"Tres bonne banque ! Prendre un rendez-vous de derniere minute et être reçu avec le sourire, on part de la avec une satisfaction car on a pas eu l'impression d'être un simple numero ! Pendants ces 1h on a été ecouté et conseiller... Vraiment ravie !"

"Conseiller jamais disponible ne rappel jamais un phantome nul......."

"2ème tentative de dépôt de chèque, encore un échec ! Mon agence n'accepte plus les dépôts de chèques, donc je me rend à celle la plus proche qui semble les accepter. Mais par mesure sanitaire (covid) les dépots sont interdits avant 10h...va comprendre pourquoi ? Surtout qu'aucune affiche ne l'annonce à l'entrée. On rentre, on touche à tout, on teste, ça ne marche pas, on demande à l'accueil qui nous fait tester sur une autre borne et puis, deux minutes après : ah mais oui, c'est pas avant 10h. Soit disant que c'est sur le site internet (j'ai vérifié, c'est écrit à partir de 9h ! alors c'est quoi ce 10h ?), les agents ne savent même pas eux même à quelle heure c'est possible. Et puis on me dit jusque 19h mais non puisque l'agence ferme le midi et à 18h... Bref du grand n'importe quoi ! On a juste envie d'aller déposer cet argent ailleurs..."

"Déplorable service client..Fuyez...une conseillère qui n’effectue pas son travail en temps et en heure...des conséquences sur la « non» récupération d’un bien immobilier et aucune excuse de sa part dans un mail de demande d’explications malgré nos relances 3 semaines avant l’avertissant de l’obligation de disposer des fonds à une certaine date...après avoir demandé à parler à la direction toujours aucune nouvelle de cette dernière depuis 1 semaine à croire que les valeurs de cette agence et de l’enseigne est: «le service client aucune utilité » Ah et j’oubliais un détail je suis client depuis 16 ans décidément la fidélité ne paye pas à la CIC..."

"Très bonne équipe, professionnelle et réactive, je recommande vivement"

"Très satisfaite de mon agence CIC, de la relation personnalisée et des conseilles reçus, je recommande !"

"Réactifs et professionnels. De bons conseils"

"Agence professionnelle, service excellent, tant pour vos comptes personnels que professionnels!"

"Tres satisfaite de l’ensemble des services et de l’équipe, et cela depuis des années ! Le + : les échanges avec ma conseillère, qui est à l’écoute et joignable, que ce soit sur place où par téléphone. De beaux projets réalisés grâce à vous. Un grand merci !"

"Client depuis de nombreuses années, j'aime la relation très humaine associée à une excellente qualité de service de cette banque."

"Salut tout le monde, je laisse un petit avis concernant cette banque et surtout a mon conseiller Pierre Marquet. C'est une personne très professionnelle, sociable et toujours la pour trouver une solution. Allez ouvrir un compte à cette banque, je vous le conseil."

"Bonjour, Je laisse rarement des avis, mais dans ce cas je souhaite vivement vous recommander le CIC et notamment ma conseillère Madame Crosetti. Que dire, à part que c'est une professionnelle à l'écoute, réactive et très compétente. Un grand merci pour tout ce qu'elle a fait pour nous !"

"Accueille charleureux de la part de Mr Marquet. Je recommande !"

"Je met un petit avis concernant CIC la Madeleine, mais surtout par rapport à mon conseiller Pierre Marquet. Il est toujours disponible, professionnel et tous mes problèmes sont réglés dans les 2-3 jours. Je suis satisfait de cette banque depuis que j'y ai mon compte, merci."

"Nous sommes satisfaits de notre conseillère Mme Souloumiac, que ce soit pour un dossier immobilier, assurance voiture ou encore financement auto, nous l'avons toujours trouvé professionnelle. L'agence en elle-même est accueillante et bien située, avec possibilité de se garer assez facilement."

"Bonjour, Je met 5 étoiles car notre conseillère, Madame Dewitte est toujours à l’écoute, disponible. Nous avons toujours de bons conseils et aucune surprise dans le suivi. Je recommande !"

"Merci à Mme Souloumiac ainsi qu'à l'agence de la CIC La Madelaine, pour sa proximité (malgré cette période) et son professionnalisme."

"Très très bien reçu, conseiller, conseillère super gentille explique très bien les produit, je ne suis vraiment pas déçu d'être à cette banque et surtout à cette agence et d'avoir une conseillère très compétente"

"Madame Dewitte et une très bonne conseillère a l'écoute de nos demandes et très disponible pour certain problème ."

"Conseillère extremement efficace et disponible ! Je recommande vivement !"

"Disponible, accueillant, conseiller au TOP et très belle agence bien situé avec stationnement à proximité"

"Accueil personnalisé Ecoute très attentive Toujours des solutions à proposer suite à une demande Qualité de service exceptionnelle"

"Un accueil personnalisé et un accompagnement tout au long de la réalisation de l'achat, Des conseils, une disponibilité et une bienveillance pour l'ensemble de nos échanges. Merci à Mme KUBKA pour la réalisation de mes projets !"

"Ma Conseillère Madame Crosetti est une personne très efficace et très agréable."

"Je suis très satisfaite et reconnaissante de l'écoute et des conseils de Mr PAMART durant notre rdv ! Il a su m'aider à construire dans un monde qui bouge."

"Une banque (et une agence) où j’ai tous mes comptes depuis plus de 30 ans. Les conseils prodigués sont très pertinents et l’accueil chaleureux !"

"Très mauvaise expérience. La dame de l’accueil devrait revoir sa manière de parler aux clients, de plus elle est très désagréable et hautaine. C’est la chose de trop, je vais donc changer d’agence suite à différents problèmes. Drôle de manière de travailler en interne en donnant des informations différentes à chaque fois !"

"Très satisfaite du professionnalisme de Madame Dewitte. Compétente, à l’écoute, elle sait accompagner ses clients et répondre à leurs besoins. Un grand merci à elle !"

"1 étoile. Pour un service minimum. Payer pour un service ne me dérange pas. Quand ce dernier est extrêmement mauvais voire inexistant.... ce n'est pas possible. Expérience client catastrophique. Des demandes qui n'aboutissent pas... ou avec des delais à rallonges Des conseillers... pas vraiment à lecoute et toujours malade.... Il doit y avoir de sacrésproblèmesen interne et donc ça se sent vis à vis des clients. Y'a rien de pro. C'est de loin la pire expérience client que j'ai pu avoir ces dernières années. Il est temps de fuir le CIC et particuliement cette établissement."

"J'ai eu la chance pendant 5 ans d'avoir Madame DEWITTE comme conseillère, Madame DEWITTE a était très professionnelle, souriante, et a toujours su être a l'écoute pour trouvé la bonne solution. Même si je regrette son départ car je pense pas retrouvé un autre conseiller de la même qualité professionnelle que Madame DEWITTE lui souhaite une très bonne continuation dans son futur projet.Cordialement"

"Conseiller réactif, professionnel et disponible. (Y compris tard dans la journée) Un grand Merci a M Pamart et à sa chef d agence qui nous a trouvé la solution et a bien suivi notre dossier."

"Mme.dewite une superbe conseillère toujours à l écoute je lui souhaite une bonne continuation j espère que le prochain conseiller sera pareil Mme roelens"

"Une très bonne agence avec des conseillers à l'écoute et dans le vrai conseil.Madame Dewitte est une superbe conseillère, très professionnelle et humaine à la fois. Je suis très satisfaite de son accompagnement qui était très positif. Enfin une banque vraiment efficace. Merci beaucoup"

"Merci à Madame Dewitte pour l'excellence de sa relation client, son professionnalisme et sa réactivité !"

"J’ai eu la chance de connaître Mme Dewitte Chargée de clientèle agréable réactive et très professionnelle Personne à l’écoute que j’ai pu apprécié aux fils des années Je lui souhaite une belle réussite dans ses nouvelles fonctions ! J’espère à très vite Mme Dewitte"

"Beaucoup de transparence, d'efficacité, et de réactivité. Merci Mme S. Allie du CIC La Madeleine"

"Accueil agréable, prise de rdv rapide et prit à l'heure, bon conseiller, explique tout ce qu'on a à savoir et à l'écoute de sa clientèle ( mon conseiller est Mr Lemaire Quentin ). Je recommande fortement."

"Je recommande cette agence. Mention spéciale à Mme Allié pour sa réactivité et son efficacité. Grâce à elle mon projet immobilier s'est concrétisé sans problème."

"Extrêmement satisfait des conseils de Monsieur Pamart, je recommande le CIC de La Madeleine."

"Merci à Mr PAMART pour son professionnalisme ! Conseiller réactif, disponible et à l’écoute du client. Il sait trouver les solutions les plus adaptés tout en restant humain. 11 ans que je suis dans cette banque et première fois que j’écris un commentaire sur google, parce qu’il en vaut largement la peine !!! Encore merci !"

"Très satisfaite de cette agence. Mon conseiller Monsieur Legrand est très professionnel, disponible, à l'écoute, souriant et réactif. Je suis ravie de son accompagnement dans mon projet immobilier. Je vous recommande d'y aller les yeux fermés !"

"Bonne banque j’y suis depuis plusieurs années maintenant, j’ai eu plusieurs conseiller Mais je recommande avec plus grande satisfaction Mr Lemaire, merci à vous pour votre dévouement, votre écoute et votre disponibilité auprès de vos clients. C’est très rare de trouver un aussi bon conseiller maintenant, n’hésitez pas à allez le voir de souscrire auprès de lui."

"Mon conseiller et monsieur quentin lemaire très bon conseiller trouve tjr des solutions et très serviable et tjr à l'écoute de c'est clients jamais eu un si bon conseiller quand on l'appelle des qu'il peut il rappel ne laisse jamais c'est clients sans réponse cordialement"

"Agence accueillante et facile d’accès. Personnel souriant et agréable, notamment le conseiller Monsieur Lemaire qui a été à l’écoute et a su répondre à toutes mes questions de manière simple et rapide, conseiller au top je recommande fortement !"

"Super agence , personnel de qualité qui comprend les attentes des clients. Je recommande Mme Kubka et Mme Allié . Efficace , au service du client ."

"Excellente agence ! Mon conseiller, M. Lemaire, est à l’écoute et aux petits soins pour un accompagnement idéal. Agence parfaite pour les étudiants et jeunes adultes dans laquelle tout est mis en place pour payer le moins possible tout en maximisant les services."

"J’ai eu rendez-vous ce matin pour une ouverture de compte avec Mme Kubka, une conseillère très gentille à l’écoute qui a su comprendre de ce que j’attendais d’un conseiller banquier, très professionnelle. Encore merci à vous pour ce rendez-vous."

"Agence au top ! Je remercie particulièrement Mary pour son professionnalisme. Mary a très bien suivi notre dossier de demande de crédit immobilier et notre ouverture de compte. Encore un grand merci à Mary pour sa réactivité et sa gentillesse."

"Je suis extrêmement ravie de ce transfert d’agence vers celle-ci qui est très accueillante. Je recommande haut et fort mon nouveau conseiller, M. LEMAIRE, pour son professionnalisme et sa bienveillance. Vous pouvez vous rapprocher de lui les yeux fermés. Sachez que vous avez une vraie pépite dans votre agence !"

"Je suis très satisfait de la réactivité et du professionnalisme de mon conseiller Monsieur Legrand qui a su m’accompagner dans mes différents projets (immobilier, télésurveillance). Je recommande vivement cette agence"

"Excellente Agence. Une équipe à l'écoute, accueillante, professionnel, bienveillante et disponible. Je tiens à remercier tout particulièrement Madame KUBKA pour son travail sur l'obtention de mon prêt. Mon métier de courtier me rend particulièrement sensible à la relation client, au professionnalisme, à la connaissance produit et sur tous ces points Madame KUBKBA m'a convaincu. Je tiens également à souligner la transparence, l'écoute, l'empathie fait preuve lors de nos échanges ainsi que le respect total des engagements et promesses donnés. Je remercie évidemment la directrice d'agence Madame CAUWEL pour avoir accepter mon dossier de financement. Je remercie aussi toutes les personnes avec qui j'ai pu avoir un échange même brefs et qui m'ont accueilli lors de mes passages à l'agence car j'ai ressenti un vrai accueilli bienveillant et professionnel. C'est pour toutes ses raisons que j'ai le plaisir de rejoindre votre banque en 2023 et que vous avez ma cofinance. J'espère que cette relation perdurera dans le temps. Bonne fête de fin d'année à toutes votre équipe. L. Flavien."

"Une agence qui est proche de ses clients. Je vous recommande Mr. Lemaire, conseiller très à l'écoute afin de satisfaire au maximum sa clientèle. Il sera être de très bon conseil pour vos projets vous pouvez lui faire confiance."

"Très satisfaite de cette agence. Mon conseiller Monsieur Lemaire est très professionnel, disponible, à l'écoute, souriant et réactif. Je vous le recommande !!"

"un grand merci à Monsieur PAMART de La Madeleine LE 21 JANVIER 2023 à 10 H, nous sommes venus le voir, ma soeur et moi. Il nous a très bien conseillés."

"Je suis ravie d’être accompagnée par cette agence et particulièrement par mon conseiller, Quentin Lemaire qui m’apporte des conseils personnalisés et répond toujours à mes besoins/problématiques. Une personne disponible et à l’écoute que je recommande les yeux fermés"

"Après de nombreuses mauvaises expériences au niveau bancaire, je suis ravi d'avoir enfin un conseiller à l'écoute et réactif. En effet Monsieur Lemaire répond parfaitement à toutes les attentes que nous pouvons espérer d'un conseiller particulier. Ecoute, célérité et pro-activité : cocktail gagnant pour rendre la clientèle fidèle. Au plaisir de vous revoir !"

"Disponible, à l’écoute et de bons conseils. Je recommande vivement le cic et mon conseiller M Pamart."

"Client depuis maintenant 6 ans , rien à dire , service client parfait, conseiller à l'écoute et souciant de son client (mr Lemaire) , assurances, téléphones, crédit tout est très bien expliqué et bien géré"

"Une banque très à l’écoute, surtout avec un conseiller comme Mr Lemaire ! ;)"

"Je suis satisfaite des services et de la rapidité du traitement de mon prêt Mr Lemaire Quentin a était très réactif merci pour vos services cordialement"

"Mon conseiller monsieur Lemaire , un conseiller très gentil , toujours à l’écoute , arrive rapidement à régler les problèmes et excellent dans son travail. Le meilleur conseiller C.I.C"

"Mon conseiller Mr Lemaire, très à l’écoute, réagit rapidement aux demandes et aux différents problèmes. Une agence que je recommande fortement !"

"Ma conjointe et moi sommes suivis par M. Lemaire et nous sommes très contents de ses services."

"Mon conseiller est Mr Lemaire je recommande fortement conseiller a l'écoute et sympathique"

"Très bon accueil, équipe professionnelle et réactive je recommande cette agence"

"Conseiller à l'écoute 👍"

"Heureuse surprise avec le personnel et l’ambiance. Et surtout, si j’avais su, je serais passé voir M.Legrand mon nouveau conseiller, bien plus tôt après le Covid. Très satisfait"

"Nous avons reçu un très bon accueil et un tres bon suivi. Nous conseillons sans hésiter cette agence."

"Très satisfait de monsieur legrand il est toujours à l,écoute du client ne changez rien monsieur legrand"

"Client de longue date au CIC, je tiens à remercier M.Lemaire pour son professionnalisme, sa transparence et sa bienveillance à mon égard, je suis très satisfait de cette agence."

"Toujours serviable très contante de la CIC"

"Très bonne agence . Notre conseillère a su nous apporter son soutien dans l'ensemble de nos projets professionnels et familiaux ! Réactive et à l'écoute de nos besoins, notre contact en agence nous a permis de mener nos projets sereinement. Je recommande vivement cette agence !"

"Une disponibilité de tous les instants, un professionnalisme qui fait la différence. Merci à Monsieur Legrand pour son accompagnement sur mesure!"

"Toujours extrêmement bien conseillé et orienté quelles que soient mes problématiques !"

"Quentin Lemaire et très serviable et à l’écoute meilleur conseiller"

"J'étais déjà très satisfait de mon ancienne conseillère Me Kubka, chose identique avec mon nouveau conseiller Mr Doyen qui est disponible, sympathique et toujours professionnel. Agence que je recommande sans hésiter"

"Lors de mon dernier entretien avec mon conseiller Monsieur Pamart, celui-ci s'est montré d'une grande patience face aux multiples interrogations que j'avais. Il a su anticiper mes demandes et a pris le temps de tout expliquer avec beaucoup de pédagogie, en utilisant des schémas. Un grand merci à lui !"

" employés gentils "

"Je suis très satisfaite des services proposés par le CIC. Le personnel est très réactif, que se soit pour mes demandes sur place ou les mails envoyés à mon conseiller. Merci pour tout"

"Très satisfaite de la CIC.Conseillers toujours disponibles et à l'écoute afin de mieux satisfaire la clientèle"

"25 26 ans au CIC.... franchement....? Vive les jeunes mdr! Merci surtout à Mr Lemaire du CIC mon conseiller à la Madeleine. Toutes les qualités requises pour enfin comprendre que notre banquier n'est au final pas notre ennemi mdr! (C très très rare....) mais au final....? Même plus peur d'aller en rdv à la banque.....agréable à souhait et encore merci mr Lemaire !!! Vous changez littéralement mon point de vu sur les banques en général... merci"

"Très bonne agence, notre conseiller, Monsieur Legrand se rend disponible et réactif afin de nous accompagner et répondre à nos questions !"

"Nous sommes très satisfait de notre nouveau conseillé Mr DOYEN, en effet il est très rèactif et surtout très à l'écoute de nos besoins et de nos attentes. Félicitation et bonne continuation. Mr et Mme DESTAILLEURS"

"Je ne peux que conseiller cette banque qui a su m'accompagner dans mon projet de rachat de maison. Mon conseiller Julien Pamart a été disponible, à l'écoute, et efficace. Je recommande +++"

"Je recommande cette agence"

"Très bonne expérience! Le monsieur a l’accueil est attentionné et bienveillant. Et mon conseiller M. Pamart a été rapide quant à la création de mon compte."

"très bien renseigné pour demande d'une ouverture de compte très bon accueil de Lucas"

"Ravi d'avoir transféré mes comptes vers l'agence CIC de La Madeleine. Mon conseiller, M. LEGRAND, est à l'écoute de mes besoins et sait se montrer disponible lorsque je le sollicite. Et en son absence, je sais pouvoir compter sur d'autres conseillers comme M. LEMAIRE, qui a su répondre à mes dernières demandes dernièrement. Je ne peux conseiller que cette agence !"

"Je peux compter sur la banque CIC la Madeleine depuis de nombreuses années et en particulier sur mon conseiller M. Legrand qui est un conseiller à l’écoute et très efficace. Je sais que je peux faire confiance en lui."

"Une agence très réactive, je remercie Monsieur Pamart pour ses très bons conseils !"

"Julien est un super conseiller, très à l’écoute de ses clients et toujours très réactif. Grâce à lui, nous avons pu réaliser le projet de notre vie. Merci encore !"

"Nous tenions à remercier le CIC et plus particulièrement notre conseiller , Monsieur Legrand pour l’aide précieuse qu’il nous a apportée. Il a pris le temps de nous expliquer ce que nous avions besoin de savoir et de nous guider du début jusqu’à la fin ! Merci à lui et à l’agence."

"Nous avons fait confiance au CIC pour notre crédit immobilier et ne sommes pas déçus. Notre conseiller, Mr Lemaire est très à l’écoute et toujours disponible."

"Mon conseiller est Mr LEMAIRE c'est le meilleur conseiller n'a pas hésites a venir chez moi pour la box et a couvrir l'ensemble de mes besoins Je recommande fortement vraiment merci à vous mr lemaire"