CIC

"Très bonne banque, et bons conseillers qui cherchent vraiment à aider ! Je recommande"

"Conseillère qui doit changer de métier, qui prend des décisions seul, c'est pile lå personne qui n'a pas compris les termes conseiller clientèle,relations clients, une difficulté ou une incompréhension.....Ça fait trois jours que j'ai appelé le service client, aucun retour, Bravo !!!!"

"Quand on apeller il ne réponde pas du tout"

"Depuis octobre 2019, j'attend un rendez-vous avec mon conseiller, toujours pas eue alors d'aujourd'hui, toute conversation avec lui se fais par téléphone, ce qui n'est très sérieux, ni commercialement, pas très efficace. D'autant que je ne reçois plus les relevés de bancaires par la poste c'est nouveau sans qu'on en soit informer. Je n'ai plus aucune confiance en cette banque, je très déçue de leur attitude."

"J'ai changé de banque pour le cic. Fatigué des soucis avec l'ancienne et attiré par de bien meilleures offres j'ai fait mon choix. Avec le recul de mes deux premières années, les différents conseillers ont tout fait pour répondre à mes attentes et remplir leurs engagements. A chaque souci une solution."

"Aujourd'hui je me suis rendu au cic un menbre de l'accueil ma recu j'explique que je suis de marseille en vacances à lille pas du tout sympa elle me répond j'ai pas accès à vous compte m'est m'oriente pour commande une nouvelle carte sans consulter la situation des plafonds de la carte. Après avoir contacter ma banque assistance en me confirme que toute les banques cic ont accès au compte des clients je trouve scandaleux qu'elle nous donne des informations pas correcte. Pour ne pas me tromper j'ai effectuer un versement qui est bien rentrée dans mon compte. Quand en ne connais pas en demande en n'envoie pas les clients en leur donnant des informations incorrectes"

"Agence très accueillante. Ma conseillère Pro est très réactive, comprend mes attentes et y répond. J'ai changé de banque et je ne regrette absolument pas ! Je recommande+++"

"Je recommande à 100% cette agence, j’ai changé de banque pour celle ci et je n’ai pas été déçue, Mon conseiller a été tout de suite à l’écoute ! et ma aidé à financer mon projet, j’ai vu tout de suite la différence avec mon ancienne banque, encore merci !"

"Je vous remercie de m'avoir accepter dans votre agence, vous êtes très pro, un petit clin d'œil a mon conseiller que je remercie amplement ainsi que le directeur pour votre réactivité, professionnalisme. Les services CIC sont TOP ( mobile, mutuelle, assurance ... ) que je possède 9 ans client CIC, mes projet on toujours vu le jours, et vous avez répondu as mes attentes à chaque fois que j'ne avez besoin pour ma famille je recommande votre agence :-)"

"Super accueil, très bonne relation client conseillé, pas d'attente au téléphone, Mlle Dennez est une super conseillère à l'écoute, efficace, super agréable ! J'adore cette banque mais surtout ce cic et ma conseillère."

"Très bonne banque, je suis ravi de mon conseiller Julien PAMART qui répond toujours très bien et très rapidement à mes attentes. Je vis ma meilleure expérience bancaire."

"Je suis au CIC depuis le début cela fait 12 ans et t j’adore cette banque, elle et juste au top. Elle nous propose et nous apporte pleins de choses, les conseillers dont ma conseillère principalement sont disponible et à l’écoute et surtout très arrangeant :) conseiller très attentif à nos demandes et y répondent rapidement :) Je recommande vraiment ;)"

"Conseils sur mesure et un suivi adapté à chaque demande. Je recommande vivement cette banque pour toutes prestations ! Rigueur, professionnalisme et bons conseils afin d’accomplir des projets en toute serenite ! Un merci particulier à ma conseillère 😊"

"Suivi et réactivité au top ! Je recommande vivement :), Merci Mr P. :)"

"Agence au top 👌 Conseillère super sympa, réactive et assurant un accompagnement magnifique !"

"Merci Julien pour vos conseils avisés par apport à notre projet immobilier. Vous êtes toujours à l'écoute et êtes disponible si besoin. Une agence avec des valeurs humaines"

"Mr POULAIN est à l'écoute ; présent et toujours de bons conseils. Je suis très heureuse qu'il soit mon conseiller."

"Un grand merci à Mr Provo notre conseiller qui est très professionnel tant au niveau comptes pro que perso. A l’écoute, réactif et rigoureux, il est un soutien précieux. Le CIC Gambetta est une agence bien gérée avec une équipe dynamique."

"Super conseiller vraiment rien à dire"

"Satisfait de mon conseiller mr Samir"

"Je suis vraiment satisfait de mon nouveau conseil"

"M samir est bien accueillant"

"Bonne banque et super conseiller"

"Très bonne banque pour les professionnels, conseils complets et bon suivi ."

"Un très bon conseiller"

"Client depuis des années, je recommande le CIC rue Gambetta à Lille."

"Je suis vraiment ravie d’adhérer cette banque cic Lille Gambetta"

"Superbe banque avec un banquier en or .. toujours a l’ecoute de ses clients . Merci monsieur khelfi!"

"Client depuis 3 ans et satisfait. je trouve que l'agence est flexible, elle s'adapte bien aux précisions de mes demandes. Les conseillers sont bien formés, ils m'acceuillent bien dans mes projets professionelles et besoin quotidien. A recommander vivement."

"Accueil téléphonique excrecrable , la conseillère qui gère les compte professionnel, qui me prends de hauts, ainsi que mon conseiller MR sailly Florian qui ne réponds jamais au mail... Merci pour de prélever 11,50nde frais de gestion pour aucune réponse MR Ou"

"Franchement je suis satisfait de ma banque j’ai la chance d’avoir un bon conseiller"

"Client depuis de nombreuses années nous avons eu le plaisir de rencontrer notre nouvelle conseillère. Lucie Dmytrow excellent début de parcours chez CiC, nous a réglé un problème nous irritant depuis de nombreux mois. Très professionnelle et agréable merci beaucoup !! 😁"

"Mr Samir c’est bon conseiller ce mec est vraiment génial il protège c’est client je vous conseille de lui choisir comme conseiller"

"Mr Samir est un bon bon conseiller je le recommande"

"Mr samir est un bon conseiller je suis satisfait de ma banque"

"Heureux d être au CIC et satisfait de mon conseiller"

"Mon avis était très positif sur cette agence en juin 2022. Ce n’est plus du tout le cas malheureusement. Malgré les quelques conseillers efficaces qu’il reste et qui essaient de nous aider comme ils peuvent. Au delà du fait de changer de personne tous les 2 jours, le service client n’a plus rien d’un service. Pour les pros maintenant nous n’avons plus que 2 créneaux horaires dans la semaine pour retirer la monnaie. En respectant ça nous espérons obtenir la commande et repartir. Mais finalement non, on se présente sur ce créneau et on attend minimum 15 à 30 minutes ! Désolant de payer autant de frais pour un service de cette sorte…"

"Conseiller financier très à l’écoute de ses clients et surtout très réactif."

"Client CIC depuis plus de 20 ans sur différentes agences lilloise, j’apprécie celle de Gambetta notamment grâce à notre conseiller qui sait être disponible rapidement et toujours à notre écoute. Je recommande."

"Mr Sailly est très agréable et rapide à répondre je n'ai rien à dire"

"au top adrien. tres bien conseillé, très efficace est disponible pour financer mes projets d'investissement immobiliers surtout à un super taux, est surtout merci aux directeur est à tous les collaborateurs du cic gambetta lille l'équipe nous accueille comme des roi à l'agence est surtout toujours disponible et à l'écoute a nos demandes. de nos jours pas facile de trouver cette esprit commerçant familial encore mille merci de permettre de réaliser nos rêves."

"Merci beaucoup a anais du cic gambetta tres disponible est toujour de bon conseils pour les bon placement je vous recommandw cette agence tres bien place a lille et une tres belle equipe a l écoute du clients."

"Un grand merci à mon conseillé M.Grossemy pour sa gentillesse."

"Personnels disponibles et à l'écoute. Agence que je recommande. Je suis client depuis près de 14 ans."

"Agence au top ! Ensemble du personnel très réactif ! Une mention spéciale pour Monsieur Khelfi qui nous accompagne dans nos démarches avec mon compagnon ! Merci encore, je recommande vivement cette agence !"

"Très satisfaite du service client et de l’accueil de cette agence !"

"C’est une banque vraiment super et les conseillers sont vraiment professionnels et disponibles"

"Je suis très contente d'avoir choisir CIC et surtout"

"Agence incroyable, avec un directeur incroyable, très bon boulot !"

"Je remercie ma conseillère mme Anaïs Dennez pour son accueil, elle est toujours présente et à l’écoute lors du besoin et répond toujours aux attentes demandées. Vraiment top, je vous recommande que CIC pour leurs services :)"

"Inadmissible! On me change d’agence , aucun courrier pour me prévenir! 4 demandes en agence (la nouvelle) de carte de retrait sur le compte de mon enfant et on me dit à chaque fois que je n’ai pas fait la demande! A priori le compte n’a pas de conseiller… Je demande à fermer le compte et là on me dit qu’il faut la signature de ma fille… elle a à peine 12ans!! Le compte a été transformé en livret jeune, personne ne m’en a informé… elle a déjà un livret jeune ailleurs! Donc tout ceci est complètement illégal Je ne conseille absolument pas cette agence. Le compte sera clôturé demain… il y a des banques beaucoup plus sérieuses! Cette agence est à fuir !"

"Avait souhaité rejoindre la cic banque et bien jamais accueil téléphonique agence Gambetta déplorable seche désagréable et ne répondant en rien au renseignement demandés un accueil est essentiel dans une banque alors celle ci je déconseille pour un bon relationnel"

"Très bonne communication avec mon conseiller , réactif et disponible ."

"Cliente depuis 30 ans... Une conseillère comptes pour gérants de société extra, à l'écoute, empathique et qui n'hésite pas à relancer les phobiques de la paperasse comme moi.. Enfin des actions pour favoriser la rétention des clients, merci"

"Vous cherchez une conseillère en banque disponible, souriante et bienveillante, demandez Sylvie Bar au CIC Lille Gambetta !"

"Agence o top ! Très bon conseiller Alexandre Oliver ! Il conseille parfaitement, a l’écoute, il répond vite quand on a un soucis Assurance voiture pas très chère !Je le recommande fortement à 100%"

"Le CIC LILLE GAMBETTA, m’accompagne depuis le début de la création de mon entreprise, et je peux vous dire que ce n’est pas une mince affaire…😅 heureusement je suis tombée sur une conseillère bienveillante, à l’écoute de mes besoins et ultra compétente dans l’aiguillage financier de ma SAS Merci à vous Mme Sylvie BAR🙏🏼"

"Monsieur Adrien Grossemy, est à l’image de son directeur Monsieur Alexandre Lharminez, bienveillant, simple , disponible et efficace , merci, à vous, Bernadette Willart"

"Un conseiller au top; réactif et à l'écoute de mes besoins. Merci à Adrien Grossemy !"

"Très bonne agence, j'y suis depuis plusieurs années et j'ai la chance d'avoir eu des conseillers compétents et à l'écoute, le directeur est très professionnel et disponible également. Les tarifs assurances sont compétitifs avec des remises si tout est regroupé et il y a de bonnes garanties."

"L'ouverture du compte à été très rapide, le conseiller est à l'écoute !"

"Très bonne relation client conseiller je recommande Mr Kehlfi ......Le CIC est à l'écoute de ses clients Je recommande Swann ⚜️🦋"

"Très satisfait de mon conseiller monsieur Khelfi et de cette agence je recommande"

"Une agence au top !! 37 ans que je suis dans la même banque et la même agence. Des conseillers toujours humains et à l'écoute. Merci !"

"Je n’arrive pas à les quitter. Excellente banque."

"Conseillère au top une bonne longueur d'avance sur les webservices et la sécurité je recommande"

"J'ai un bon conseiller Mr khelfi"

"Nous sommes nouveaux clients de cette banque suite à notre demande de prêt immobilier. Réactivité et professionnalisme sont au rendez-vous. Un grand merci à Monsieur Olivier qui nous suit et nous a épaulé dans nos démarches."

"Très bon service client ! Mr PROVO - Conseiller reactif en réponses aux besoins"

"Top agence, Top conseiller"

"Mes remerciements à M. Grossemy et toute l’équipe, qui malgré un dossier credit-immobilier complexe, ont assuré un suivi et une gestion impeccable! Je recommande vivement l’agence CIC Lille Gambetta."

"Je te tiens à remercier Mr Provo pour sa réactivité et son professionnalisme. C'est très appréciable. Je recommande vivement ces services au sein de l'agence CIC rue Gambetta, Lille. Un agent au TOP!"

"J’apprécie les services de mon conseiller monsieur Khelfi,super banque ! Je recommande"

"Le conseiller très gentil et professionnel merci Mr kHELFI Samir ☺️"

"Superbe banque , suivi par MR Alexandre Olivier a l’écoute pour la moindre question , disponible rapidement , suivi et réponse des mails très rapide , je conseille fortement . Satisfait totalement"

"Au niveau de la réception des clients rien à dire et merci à monsieur Florian poulain"

"N’ayez jamais la malchance de vous retrouver à découvert pour ma part 21euro et j’ai été éjectée compte clôturé sans en être avisé surtout que c’est parce que la bank fait des paiement en différer et que l’on ne se rend pas compte que Du jour Au lendemain tout est débité d’un coup et que l’on se retrouve à découvert et voilà où il se font de l’argent avec les frais bancaires J’ai déjà vécu l’expérience et j’avais poster un commentaire mon conseille m’a appelé 2heures après pourtant injoignable en demandant de retirer le message contre le remboursement des frais j’ai vu au info à la télé que le découvert des français représente plusieurs milliards d’euros chaque année voilà on comprend mieux pourquoi! nous les pauvres ont a peu de sous mais sommes nombreux"

"Merci à Mr Poulain pour sont suivie et sa réactivité sur chaque sujet. Anthony Bride"

"Super accueil des conseillers à la hauteur (DENNEZ Anais)professionnel un grand merci pour tout."

"Merci à Monsieur Poulain, un conseiller très réactif ! Je recommande !"

"Agence au top! Équipe très professionnelle, à l'écoute et disponible pour ses clients. Même en cas d'absence, j'ai un retour à mes demandes. Je tenais à remercier, particulièrement, à Mr Lharminez, Mr Sailly et Mme Ansart pour leur suivi. Je conseille fortement les services de cette agence."

"Je suis vraiment bien satisfaite de mon conseiller Monsieur Samir Khelfi"

"Très satisfait de mon conseiller Mr Olivier Alexandre"

"Mr Khelfi est un conseiller à l’écoute, disponible quand il le faut, j’en suis très satisfait !"

"Très satisfait de mon conseiller monsieur Khelfi Explication génial rien à reprocher Et il te conseille de la bien gestion de ton compte"

"Très satisfais de ma conseillère (madame bar) réactive et professionnelle je recommande fortement merci à cette agence !!"

"J’ai la meilleure banquière du monde❤️, Rapide efficace et bienveillante Merci Sylvie BAR"

"J'ai le meilleur conseiller Monsieur Samir"

"Je suis tellement contente pour rester client videl avec cic mon conseil C est un bon personne pour moi cic une banque qui est bon merci"

"Accueil au top avec des conseillers à l'écoute. Merci à ma conseillère madame ANSART pour son suivi et son écoute."

"Hyper gentil rdv bien passé"

"Belle agence, au top 👍 accessible,accueillante a l'écoute, très réactive selon nos besoins nous n'y allons pas la boule au ventre bravo à tous le personnel de la CIC Gambetta... Client depuis 1992 😉.. puis petite dédicace à Mme Ansart qui assure vraiment dans sa fonction 👍👍👍👍"

"Client depuis 7 ans. J'avais un rdv à 16h, mais après 40 minutes d'attente je vais voir la fille a l'accueil pour savoir que est-ce que ce passe? Et elle m'a dit la conseillère est occupée avec le nouveau directeur et ça va tarder encore. Tout ça sans prévenir ils m'ont fait attendre 50 minutes. Enfin le directeur il sort mais s'excuse même pas pour le retard ni la conseillère. Bref J'ai déposer un dossier pour crédit immobilier, elle m'a demandé des documents supplémentaires. J'ai tout fourni. Elle m'a dit qu'elle revient vers moi avec un résultat mais depuis un mois j'attends toujours. Je suis vraiment déçu. Mais heureusement j'ai été bien reçu ailleurs et c'est fini avec cic. Bye bye."

"La banque cic c est un bo banque notre conseiller il est super gentil de ce client mr samir khalife"

"Mon rendez-vous c'est bien passé parfait avec M khelefi"

"Je suis satisfait de mon entretien d’ouverture de compte avec mon nouveau conseiller monsieur Khelfi Samir je recommande le cic Lille Gambetta"

"Dans le cadre d'un projet immobilier, je n'ai jamais eu de retour après plusieurs échanges et rendez-vous. Le professionnalisme et la politesse semblent manquer à certains conseillers de cette agence. Heureusement que vos concurrents n'en manquent pas."

"Mon conseiller monsieur khelfi est sympa,répond rapidement à mes demandes et a l'écoute. Super banque je recommande !!!"

" bon "

"Je suis Très satisfait de mon nouveau mon conseiller Samir KHELFI"

"Merci pour tout mon conseiller monsieur Samir Khelfi très efficace et très compétent dans ce qu'il fait je recommande"

"Très satisfait du cic de ma conseillère madame Dennez et de son binôme monsieur Khelfi !!!"

"Depuis 13 ans, c'est la première fois que je rencontre une banque avec un service exceptionnel. Merci à mon conseiller Mr Olivier d'être présent et à l'écoute."

"Tres satisfaite de mon entretien d'ouverture de compte avec mo' conseiller Samir Khelfi qui est à l'écoute de mes besoins et me propose des solutions adaptées, je recommande vivement !!"

"Cliente depuis quelques mois après avoir changé de banque. L'équipe est très accueillante et professionnelle. Une mention particulière pour Monsieur Provo, conseiller réactif qui fait preuve d'une grande disponibilité et se soucie de vous accompagner au mieux en fonction de vos besoins."

"J'ai visité cette agence pour ouvrir un compte, et l'accueil a été bon et ils ont de l'expérience et de la précision dans leur travail et des gens très sympathiques, et j'étais accompagné de Samir pour ouvrir mon compte bancaire, je recommande cette agence."

"Monsieur Samir était super professionnel bien compétent et monsieur el Rayan le stagiaire était hyper cool très ravissant"

"Une ouverture de compte rapide et concise. M Poulain a été très courtois et il a pu répondre aux quelques questions que j’ai eue lors de mon entrée en relation. Une agence propre et un accueil agréable. Un accompagnement lors de la mise en place de l’application et une maîtrise du sujet ressentie. Je recommande fortement!"

"Heureux de mon premier rendez vous avec monsieur Khelfi Samir et El Rayan Akhssassi pour ouvrir mon compte tout c'est bien passé je recommande cette banque très accueillante"

"Nous sommes très bien reçu, j ai eu toutes les réponses posé à ma conseillère Mme Ansart toujours à l'écoute et très professionnel.On repart toujours avec le sourire et très serein. Merci beaucoup pour tout."

"Bonjour. Je souhaite remercier l'agence CiC de Gambetta, particulièrement Mr Samir pour l'accueil d'ouverture du compte. Quel bienveillance de la par de ce Mr ainsi que toutes les personnes."

"Cliente au CIC depuis 2013, je suis dans cette agence depuis 7 ans maintenant. Nous venons d'effectuer les démarches pour un prêt immobilier et tout s'est très bien passé. Je remercie particulièrement Mme. Ansart pour sa réactivité suite à mes nombreuses questions. Je recommande !"

"Super rendez-vous bien efficace et sympathique !"

"Madame Butin a été accueillante et à l’écoute de nos demandes pour l’ouverture de notre compte associatif. Merci beaucoup"

"Nous sommes au CIC depuis plus d'un an dans un cadre professionnel et nous sommes ravies de leur confiance et de leur efficacité. Un grand merci à notre conseillère toujours à l'écoute."

"Une conseillère pro hyper efficace, à l'écoute et à qui on fait confiance depuis le début de notre activité !"

"Je suis suivie depuis un an et demi par Mme Sylvie Bar et je suis très contente de son accompagnement. Personne très aimable, sympathique et très professionnelle. Quand je demande quelque chose, elle me répond très rapidement. Je recommande vivement!"

"très bon partenaire banquaire"

"Comme promis je laisse un message, Mme Zuglian Sophie est une conseillère très professionnel, à l'écoute et réactive je recommande cette banque et en particulier cette personne. Je suis ravi d'avoir cette banque. Bravo cela fait plaisir d'être écouté et d'avoir des solutions."

"Très bonne accueil et professionnalisme de ma nouvelle conseillère gentillesse merci"

"Entretien tres satisfaisant. Conseillère Nadia très agréable et de bon conseil."