CIC

"Borne de dépôt de chèques et espèces dispo 24h/24 très pratique"

"Clôture du compte sans motivation. Très étrange!"

"Relation client inexistant ! Une banque qui ne vous rappelle pas même après 15 appel de ma part, il filtre les appels et décroche qu'a ceux qu'ils veulent, alors que l'on est en pleine procédure pour un contentieux ! honteux !"

"Très bon suivi et conseils pertinents"

"Je suis client depuis un peu plus de 10 ans, j'ai rencontré la nouvelle directrice, j'apprécie réellement son accompagnement professionnel ainsi que l'équipe."

"De loin l'équipe la plus agréable que je connaisse! Et pourtant je n'ai pas mes comptes là bas mais j'y vais souvent car c'est à coté de mon domicile, les conseillers sont toujours agréables. Lorsque je leur demande un petit service (dépot de chèques lors de mes vacances), ils sont toujours d'accord. Céline a l'accueil est vraiment adorable aussi. merci pour tout"

"Un grand merci à Mme PARCINSKI pour son efficacité et sa gentillesse. Je recommande !"

"Très bon accueil de Céline"

"J'ai été reçue par une conseillère avec une énergie contagieuse pour un samedi matin. Très pro et agréable."

"banque réactive suite a un problème sur mon compte , Céline parcinski et Maxence henninno ont ete présent et réactifs , banque a suivre"

"La conseillère Mme Troude a été très à l’écoute de notre projet d’achat immobilier et s’est occupé rapidement de notre demande."

"Cécile très agréable et gentille"

"Très bonne conseillère Celine m’a très bien reçu très conseillé je vous recommande fortement."

"Equipe toujours au top et efficace ! J'y vais avec plaisir :-)"

"Tres bon accueil a l agence La conseillère Céline m à résolu tous mes problèmes en quelques. Minutes Un grand Merci Isabelle DEMOUSTIER"

"Agence au top merci pour tout !!"

"Agence très agréable! Un grand merci à monsieur HENNINO pour son accompagnement et sa disponibilité sur l’ensemble de nos projets (pro/perso)."

"Très dispo... JNHCOOL"

"Des professionnels à l’écoute , et mon conseiller pro est très réactif ! Contente de travailler avec eux"

"Un grand merci pour l'accueil et pour la disponibilité de dernière minute ! La conseillère Dariane est très sympathique et a été de bons conseils."

"Super agence, et super service ! Très a l'écoute et efficace. Je recommande."

"Très bon accompagnement de la part de notre conseiller, Maxence, qui est toujours à l’écoute, disponible et sait nous conseiller et nous accompagner dans notre projet professionnel."

"Un grand merci à Mr Ghesquiere qui a parfaitement suivi notre projet immobilier et qui en a permis l'aboutissement. Toujours disponible et à l'écoute de nos besoins, il fait preuve d'un très grand professionnalisme!"

"Bonne accueil et bonne aide et toujours a l'ecoute"

"La dame a l’accueil est très gentille, très serviable et souriante. 👍🏻"

"Ma conseillère Dariane Viseur a été de bons conseils et à l’écoute lors de mon premier achat immobilier. Cela m’a permit d’être plus sereine dans ce projet! Merci à vous"

"Ma banque depuis mes 16 ans , jamais déçu ! De très bonnes conseillères , aujourd'hui j'ai Mme VISEUR Dariane et elle est génial ! A l'écoute , répond très vites aux besoins , nous aides dans toutes démarches... aucun regret que ce soit ma conseillère."

"Très bonne expérience avec cette banque et notamment ma conseillère Dariane Viseur qui est très pro, à l'écoute et réactive. Un super accompagnement pour mon premier projet immobilier dans la bonne humeur !"

"Super accueil, efficacite et clareté. Merci CIC"

"J'ai pris contact avec la CIC Villeneuve d'Ascq Rue Pasteur pour l'obtention d'un prêt bancaire pour achat d'un appartement, plus que ravi de cette expérience ! Merci beaucoup à Dariane Viseur pour sa patience, son suivi et sa sympathie... et surtout et encore sa patience ! Je recommande à quiconque !"

"Très bon accueil. Rapidité et réactivité Merci"

"J'ai eu une expérience décevante avec le service d'assurance ACM constatel proposé par la Banque CIC. Après un accident auto. La gestion de mon dossier a été compliqué, en particulier après le passage de l'expert. J'ai dû prendre en charge la recherche d'un garage de stationnement et l'organisation du remorquage de mon véhicule, ce qui n'était pas ce à quoi je m'attendais. Malgré mes efforts, la communication et l'assistance ont laissé à désirer, et cela m'a laissé avec une sensation de frustration et d'abandon. J’ai décidé de vendre mon véhicule plutôt que de le réparer, le service proposé n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Ont me demande de chercher un nouvelle expert en fait avec cette assurance c’est vous qui faites tout voila… A mon avis je pense que ce partenariat entre la Banque CIC et ACM constatel n’est pas de bonne augure et terni la réputation de cic des améliorations sont nécessaires pour offrir un niveau de service plus cohérent et professionnel. J'espère sincèrement qu'ils prendront en compte ces commentaires pour améliorer l'expérience de leurs clients à l'avenir."

"Mon avis est plutôt négatif en ce qui concerne les assurances auto deçu"

"Très bonne banque bon relationnelle avec le client (notre banquière est fantastique). Rapide réponses aux différentes demandes. Prise en compte de nos besoin afin d’adapter au mieux le contrat."

"Je recommande vivement !!! Accueil chaleureux, les conseillers connaissent leurs travailles et le fond bien! Accessible et à l’écoute, notre banquière est fantastique ! Le café est bon aussi"

"Je suis cliente de cette agence depuis de nombreuses années, et j’ai suis très satisfaite des conseils et services. Ma situation ayant évolué, ma conseillère, Dariane VISEUR, a su se rendre disponible et très professionnelle, et m’a apportée les réponses dont j’avais besoin, en toute bienveillance. Une agence qui s’attache aux réels besoins du client sans chercher à vendre des produits. Je recommande sans hésiter et ne changerai d’agence pour rien au monde. Merci à toute l’équipe !"

"J'ai eu affaire à Madame VISEUR qui est vraiment exceptionnelle! Elle est très à l'écoute , sympathique et très professionnelle! Elle se soucie vraiment du client."

"Je recommande vivement la banque CIC de l'agence de Villeneuve d'Ascq rue Pasteur. Cela fait de nombreuses année que je suis cliente et j'ai toujours été satisfaite des services rendus . Je souligne particulièrement le travail de ma conseillère Madame Dariane Viseur. Comme Madame Lydie Troude la conseillère précédente, Dariane se distingue par son écoute attentive, sa bienveillance et sa capacité à se mettre à la place de ses clients. Elle personnalise ses conseils en prenant en compte les besoins et les objectifs spécifiques de chaque individu. Sa patience est également remarquable, elle prend le temps nécessaire pour expliquer les différentes options et répondre à toutes les questions. Grâce à ses compétences et à sa nature empathique, Mme Dariane Viseur est une conseillère exceptionnelle qui saura vous guider et vous accompagner de manière efficace et personnalisée, en gardant toujours sa bonne humeur."

"Je suis dans cette banque depuis 2017 et je n’ai jamais été déçue. Cette année, j’ai eu plusieurs changements de situation ainsi que de nombreuses questions, et pour cela, ma conseillère Dariane Viseur a toujours été tres à l’écoute, à du répondre à mes questions et surtout à mes besoins ! Je recommande a 100%"

"Nous avons récemment été accompagnés par Madame Viseur dans le financement d'un projet immobilier. Au delà de sa grande gentillesse, elle a fait preuve d'une réelle efficacité, ce qui nous a permis de réaliser notre acquisition rapidement et en toute sérénité. Un grand merci !"

"Je suis dans cette agence depuis de nombreuses années . J'ai rencontré Madame VISEUR en tant que conseillère un vrai bonheur.... toujours disponible, très réactif je suis vraiment satisfait à 100 %"

"Client du CIC depuis quelques années et en particulier de l'agence de la rue Pasteur de Villeneuve d'ascq. Ma conseillère Mme Dariane Viseur est au top . Très professionnelle et réactive elle fait tout son possible pour vous satisfaire. Ce qui est très rare de nos jours. Je recommande à 100% Bravo."

"Cliente de l'agence CIC rue Pasteur à Villeneuve d'ascq. Ma conseillère Mme Dariane Viseur est très professionnelle. Merci beaucoup."

"Très bonne agence, madame VISEUR et toujours à l'écoute, elle m'a beaucoup aidé dans différents cas, excellente conseillère"

"Conseillère madame VISEUR très professionnelle et très à l’écoute de ses clients ! Je la recommande vraiment. Mr Hardy Thomas"

"Les agents sont tous au top ! Contrairement à mon ancienne banque qui faisait des bêtises le peu de fois où je leur est demandé une action impossible en selfcare. Merci particulièrement à Dariane Viseur pour sa réactivité, son écoute, sa disponibilité et son sourire. La gamme de produits est tout aussi efficaces que le personnel. Bravo pour le sens du service client !"

"Très bonne banque ! Des conseillers au top comme ma conseillère Dariane Viseur à l écoute, trés réactive !"

"Nous sommes très bien accompagnés par notre conseillère Dariane dans l'ensemble de nos projets : à l'écoute, réactive et disponible. Merci à elle pour son travail."

"Cliente dans cette agence depuis plusieurs années, je suis suivie et accompagnée par Mme VISEUR, dont je souligne le côté à la fois très professionnel mais aussi très humain ! Particulièrement à l'écoute de ses clients et de ses besoins, c'est un vrai plaisir d'échanger avec elle et de savoir que l'on peut réellement compter sur elle, quelque soit la situation rencontrée !"

"Une agence très agréable. Entrer en agence, être reconnu et être aussi bien accueilli est devenu si rare que je n'en changerai pas. Madame Viseur y est sûrement pour quelque chose : C'est une conseillère qui nous trouve toujours la solution la plus adaptée."

"Excellente banque : très bon accueil, très bons conseils et services. Merci à toute l’équipe et spécialement à Mr Ghesquiere !"

"Cliente de la banque CIC depuis Octobre 2023, je suis ravie de la qualité de service et de l'accompagnement personnalisé. UNE BANQUE RAPIDE ET EFFICACE.J'ai eu la chance d'avoir Madame VISEUR en tant que conseillère, toujours à l'écoute, très réactive et surtout très emphatique et professionnelle, grâce à ses conseils et son accompagnement, j'ai pu concrétiser très rapidement et d'une manière très sereine et à distance mon projet immobilier avec toute CONFIANCE et TRANSPARENCE. Je parle de vous à chaque fois à mon entourage tellement je suis SATISFAITE. Je vous vous la recommande les yeux fermés. Tout simplement MERCIIII"

" Nous avons comparé de nombreuses banques pour notre prêt et avons trouvé que CIC était financièrement compétitif. Là où cette banque a été la meilleure, c’est également en donnant la priorité au service personnalisé et à l’efficacité administrative. Avec Mme Viseur, nous avons été très bien accompagnés dans l'établissement de nos comptes, et cela a été pour moi un vrai plus qu'elle parle couramment l'anglais ! Je n'ai absolument aucun regret d'avoir pris cette décision. "

"C’est une agence très agréable sympas et très souriant et surtout à l’écoute de leurs client très rapidement. C’est une agence que je recommande. 😊😊"

"Agence très agréable et équipe souriante au top. Mention particulière à Mme Viseur Dariane très professionnelle, avenante et bienveillante, toujours à l'écoute et à la recherche de solution pour ses clients. Nous recommandons fortement"