Chaabi Bank

"Cette agence est une catastrophe. Ils ne réponde jamais aux appels.Promettent de faire mais ne le font jamais et parle aux clients comme s'ils agissaient de leurs amis."

"Attention personnel incompétent avec leur faux crédit halal,je vise particulièrement le gros dans le bureau du fonds à droite"

"Personnellement très content de cette agence, La gentillesse du personnel."

"😂Service nul Des bugs sur leur site internet Fichage bancaire sans justificatif ( dû à une erreur informatique) Plusieurs fois l'accès à mes comptes était bloqué ( dû à un problème informatique) Le responsable d'agence dont je dependais est très professionnel mais j'ai un doute sur les compétences de ses supérieurs hiérarchique (Paris). Fin de compte je change de banque pour avoir l'esprit tranquille"

"Je suis allée aujourd'hui vendredi 02-10 Et je vois que la banque est fermée Fermeture expetionnelle sans mentionner la raison Et cela arrive souvent en lisant les précédents avis"

"Comment est il possible quand 2021, on vous donne une adresse email qui ne fonctionne plus depuis des années. Ahurissant............ Tous sa pour prendre en main une pratique et vous faire ouvrir un compte............. Je voulais donner 0 mais on ne peu pas.."

"Je pense que les membres du personnel doivent d'urgence avoir une formation sur COMMENT DECROCHER LE TÉLÉPHONE ! Impossible de les joindre quel que soit le jour où vous appelez. Et si vous avez une question pour un virement la seule réponse que l'on vous donne c'est DE NOTRE CÔTÉ C'EST FAIT POUR LE RESTE SI L'ARGENT N'ARRIVE PAS ON PEUT RIEN FAIRE !!! Quelle banque met plus de 18j a faire une virement de nos jours ? Ahurissant."

"Service nul .la femme au bureau parle bizare avec les client vraiment elle manque foramtion. Agence catastrophé......"

"Bonjour, Je ne comprends pas les avis négatifs. J'ai eu un excellent accueil à la banque Chaabi pour l'ouverture d'un compte Harmony. Les conseillers sont à l'écoute et font preuve de professionnalisme."

"A tous les marcains de France méfiez-vous de cette banque, surtout en ce qui concerne les assurances décès de vos parents, mon papa a cotisé pendant 35 ans a l'assurance décès, je jour de son décès on s'est rendu compte qu ils ont résilier son contrat décès sans nous prévenir, nous avons dû payer le rapatriement de notre poche. C est honteux venant d'une banque qui soit disant garantie de respecter le rituel musulman. Je suis assurée chez une banque française et je suis sûre que mes dernières volontées seront respectée à la lettre. Faut croire que même la mort est un business ?!"

"Dramatique le niveau de cette agence ... Un chef d'agence qui a besoin d'être formé à nouveau sur tous les côtés, et spécialement le côté service et communication avec les clients. -Ça fait 3 ans qu'ils demandent de patienter pour avoir une application... -Service au sein de l'agence très long... -Aucune considération ou respect envers les clients. -Changement de frais de carte du jour au lendemain sans prévenir le client. -Ils se sont permis de me demander un justificatif pour un chèque de 150 euros. Plusieurs problèmes avec eux, je n'en pouvais plus mais à chaque fois j'avais la flemme de créer un compte bancaire dans une vraie banque qui respecte ses clients. J'ai enfin décidé d'aller vers une autre banque après la goute qui a fait déborder le vase : J'explique : Je reçois souvent des virements n'excédent pas 300 euros d'une personne proche de moi, le chef d'agence se permets de bloquer ma carte bancaire sans me prévenir. A ma pause midi, en achetant mon repas, ma carte ne fonctionne pas et quand j'appelle pour savoir la raison du bloquage de la carte, on me demande de justifier ses virements. Je ne savais pas s'il fallait rigoler ou s'énerver. Entre la demande ridicule et la décision débile du chef d'agence de bloquer ma carte par surprise sans aucune considération envers la cliente ! Résultat : J'ai transféré tout mon argent vers mon nouveau compte bancaire et je vais procéder à la fermeture du compte chez eux. Si j'ai un conseil à vous donner c'est de fuir Chaabi Bank et spécialement cette agence qui est catastrophique!!! ( surtout les étudiants, ne faits pas cette erreur que j'ai fait )"

"Agence catastrophique !!!"

"Aucune dignité arnaque sur arnaque"

"Je ne souhaite pas mettre en avant les services de la banque mais les services d'un conseiller commercial en particulier MR RACHID JALAL. Un commercial au top à l'écoute et pédagogue quand il vous dit qu'il rappelle il le fait et traite les dossiers rapidement merci à vous . Mr KHALID"

"Vous dormez ou l agence est fermé ! Sa fais 3 jours que j appelle...... personne ne répond...... Vous êtes encore en vacances ou quoi......"

"Meilleur banque du monde service de qualité je vous recommande cette banque a1000/100"

"Vs avez tj pas tirer au sort qui vas décrocher le téléphone ? On appelle pendant des heures !! Personnes decroche"

"Je vient d'ouvrir un compte dans cette banque je constate un excellent accueil de la part du personnel , contrairement a la banque précédente ou j'avais un compte , Il y a vrai serieux dans cette établissement Merci et bonne continuation"

"Je ne comprends pas les avis négatifs sur cette agence. J’ai eu affaire qu’à des personnes compétentes. Je tiens a remercier Mme LAACHARI et le chef d’agence Mr AIT ABOUDI pour leur réactivité et leur professionnalisme."

"Vraiment dommage que l'on ne peut donner la note de zéro. Affligeant, indigne, aucun professionnalisme, une honte pour une institution bancaire.... Un seul conseil pour les futurs clients : fuyez cette banque en courant très vite."

"Salam a3likom je ne comprends pas le service téléphonique ne répond même pas, et ne prend pas la peine de décrocher pour dire de patienter ou de rappeler ultérieurement, franchement vous n avez aucune prestation téléphonique c est décevant, je n ai jamais vu une banque qui ne répond pas à ses clients, Dois t on changer de banque ? Pour accéder à des services de communication aussi simple comme la téléphonie"

"employé très sympathique et compétent une des meilleures agences Chaabi a la qu'elle j'ai hut a faire . Merci"

"Banque avec aucun professionnalisme est-ce une banque ? Il y a des banques qui travaille beaucoup mieux croyez-moi si vous voulez perdre votre temps continuer chez eux et vous verrai bien …surtout à Paris vraiment des clowns … Des points très très négatif"

"Aucun professionalisme. Le personnel ne maîtrise pas ses bases de données. Très déçue d avoir perdu mon après midi mais contente de ne pas faire partie de leur clientele."

"Expérience client désastreuse .. du jamais vu !"

"un service téléphonique qui ne fonctionne pas, aucune réponse depuis lundi et nous somme mercredi toujours pas de réponse!!!!!"

"banque qui ne répond pas au téléphone à fuir"

"Nul, à éviter tant qu'il en est encore temps! Le service est lamentable!"

"Je veux vous contacter et vous ne répondez pas. Sur ce numéro +33 3 20 15 11 91 Et même Le Centre Relations Clients +33 806 80 42 36 ne fonctionne pas depuis le Maroc. Comment puis-je vous contacter ou contacter le service clientèle depuis le Maroc ?"