Chaabi Bank

"définitivement et irrémédiablement injoignable par téléphone...comme l'agence Tanger Mohamed V."

"Depuis ce matin j'essaie de les appelé impossible personne décroche 😡. Je peux pas me deplaçer c juste pour une simple question en plus pour se garé labas ohlala"

"J'ai mis 3/5 car ils ne répondent pas au téléphone. Sinon le service est professionnel et rapide"

"Accueil excecrable, aucune disponibilité, je crois que je vais changer de banque."

"bnjr ce banc chaabi de lyon c est la catastrophe"

"10 ou 20 coups de téléphone par jour mais jamais personne qui décroche. Une honte !"

"Nul gros MRD"

"Service zéro .le téléphone est là bas comme un décor. Personne ne décroche. Je finis mon crédit immobilier dans un an et je clôture le compte"

"Bien très bien"

"C est une catastrophe cet banque impossible de les avoìr au téléphone depuis 1 semaine il vous raccroche au nez je ne s est quel est le directeur qui les pilote mais s est une cata pour eu le client c est pas nous c est eu les roi déplorable à fuire cet banque en tous cas celle de Lyon avenue Félix Faure dans le 3 emme"

"Injoignable.."

"Très difficile des les joindre, beaucoup de problèmes sur leur site, c'est une vraie catastrophe, je ne recommande pas !"

"Impossible de les joindre, Toujours des problèmes sur le site, impossible d'y accéder pour faire nos virements ou au moins consulter nos soldes. c'est une catastrophe cette banque, je ne la recommande pas !"

"J ai jamais vu ça ! Injoignable !!!! Vite que je change de banque"

"Fuyez cette agence. Injoignable. Aucun suivi. Manque de professionnalisme."

"Ne repondent jamais au téléphone personnels d acceuil non qualifier"

"incroyable j'ai jamais vu sa font trop les belle.......ya 2banque a coter jvai aller ailleur"

"A fuir en courant..vite vite vite lolllll"

"Dégouté de cette banque dès voleurs à fuir"

"Site qui ne fonctionne jamais. impossible de regarder ses comptes en ligne quand on le souhaite et quand par miracle le site fonctionne, les virement effectués n’arrivent jamais. Obligé d’aller à la banque pour effectuer un simple virement."

"Aucun suivi les conseillers ne repondent jamais au téléphone. Je change de banque des que je pourrai"

"Tous les conseillers sont actuellement en ligne voulez-vous patienter quelques instants 24/24 7/7"

"Nullllisssime banque pourrie employés pourris services pourris tout est pourri"

"Super banque et super directeur ."

"Super directeur et banque excellente"

"Même une étoile c est beaucoup pour le service null de cette banque. Horaires sur internet pas à jour pendant le ramadan. Je tape 40 Km pour arriver à 16h. L heure où ils ferment (sur internet 18h). Aucun sense de service. Malheureusement on a pas trop le choix."

"J'ai appelé pour prendre un rdv en début de semaine, le service clients m'a dit que la banque de Lyon allait prendre contacte avec moi pour fixer un rdv. Nous sommes vendredi et toujours aucun retour. Vous voulez pas de nouveaux clients ? pas de problème de banques y en a partout. Aucun professionnalisme faut pas se plaindre en disant qu'après ça marche pas votre affaire !"

"Banque à fuir, j'aurai dû me fier aux avis. Modification des accès aux comptes en ligne depuis avril 2021 mais je n'ai reçu aucune communication en ce sens. Impossible d'accéder à mon compte en ligne car j'aurai dû le modifier depuis la campagne de avril 2021. J'essaye en vain de contacter le numéro de Nanterre je tombe sur une personne qui ne maitrise pas la langue Française, cette dernire sentant son incompétence me raccroche au nez dès que je rappelle. Une chose est sûre dès que je descends au pays je clôture le compte. Une bande d'incompétents à fuir...."

"Service catastrophique. Nous voulions réaliser un achat immobilier via un financement murabaha. Nous avons été très déçu. Le service décisionnaire reportait systématiquement les comités et ne savaient pas statuer pour notre dossier sans nous faire de retour exact. Cette expérience a été très stressante. Après avoir perdu 1 mois, nous avons pu passer par une autre banque en catastrophe. Les propriétaires ont su patienter. Aucun sérieux. Non professionnels. A fuir !"

"A éviter 👎👎"

"La dame au téléphone accueillante sympathique"

"C'était bien avant Mais aujourd'hui c'est une catastrophe"

"personnel incompétent à réformer se pensant au-dessus des clients, en particulier ce nouveau petit gamin prétentieux sans pédagogie sur la marche à suivre pour une simple opération . bref une belle brochette d'incompétent à fuir!"

"1 étoile parce que je peux pas mettre moins sinon ils seraient à découvert, incompetence affligeante à tout les niveaux, que ce soit sur place où au téléphone incapable de résoudre quoi que ce soit, franchement fermez ces établissements c'est une honte, celles et ceux qui y travaillent n'ont aucun niveau pas même de gérer une cabane à merguez, a l'image du Maroc....rien d'étonnant en tout cas je clôture tout et je j'ouvre un compte au Burkina Faso ils sont plus compétent que nos bourricots...et j'en resterai là...."

"Excellent conseiller."

"Très mauvais endroit. traitement inapproprié. Vous avez l'impression de leur demander la charité.😠"

"Très accueillant, personnel compétant et professionnel !"

"Bonjour, Je suis venu aujourd’hui j’ai été accueilli en personne par M Raid el ouardi excellent conseiller. Solution à tous point de vue, accompagnement dans chacun de nos projets, le côté humain a le mérite d’être souligné .. Merci à Raid et à toute l’équipe Je recommande"

"Si je pouvais mettre zéro, je l'aurais fait. Quand vous venez ici, on dirait la douane à Ceuta ds les années 80. C'est long, long, long. Ici le temps s'arrête."

"Je déconseille leur assurance maroc assistance en cas de DC mon père allah y rahmo cotiser pour celle ci. 1 ans et demi après sa mort nous n’avons tjr pas reçu le remboursement des billets d avion ni les 1500€ annoncés, nous avons fait une procuration à ma soeur pr aller légaliser les documents ce qu’elle a fait. Toujours rien. Ils redemandent de légaliser.J’ai envoyer les documents et relancer Casablanca tjr rien. Mon père allah y rahmo est également arriver à l’aéroport de destination un jour avant la date prévu personne ne nous a prévenu pr anticiper l’ambulance. Nous avons reçu un appel paniquer d’un travailleur de l’aéroport pour nous annoncer qu’il y avais un corps à venir chercher. C’est absolument du n’importe quoi! Mes 4 frères et soeur et moi avons du coup ouvert notre compte bancaire et assistance chez wafa bank en espérant que ça se passe un peu mieux."

"J'ai appelé ce matin ! Grand professionnalisme réponse adaptée merci pour votre accueil et gentillesse ! ne tenez pas compte des avis négatifs ça ne reflète pas la réalité ! Monsieur Larbi Baghdad"

"Personnellement, je suis allé voir cette banque avec mon père suite à un problème d’accès à ses comptes par internet. Je m’y suis rendu avec beaucoup de craintes car les avis google sur cette agence sont catastrophiques. Au final, nous avons été pris en charge rapidement par M. Elallouch qui était vraiment très sympathique et serviable (Allah y hafdou). Au final, tout refonctionne très bien. Je tenais à laisser mon commentaire car il faut savoir dire quand cela se passe bien."

"J’ai passé ma mâtiné à essaie de les joindre par téléphone impossible d’avoir quelqu’un"

"malheureusement c'est le personnel de la banque qui n'est pas professionnel."

"Bonjour J'ai fait mon inscription via le site sans trop penser qu on aller me rappeler. A ma grande surprise 2 semaine après Mr Zakaria ma appelé et ma envoyé par mail les documents que je devais lui renvoyer afin de recevoir le contrats et finalise la souscription."

"Le conseiller m'a aidé à accomplir mes formalités.Il s'est occupé de mon dossier . Bravo."

"Bonjour comment je dois faire pour clôturer les compte bancaire de mon père décès en France et savoir ces assurances.merci"

"J'aurais dû me fier aux avis, J'ai déposé un dossier pour une demande de financement d'un achat immobilier via Mourabaha, refusé sans motif, pourtant mon dossier était complet. L'étoile c'est pour remercier Mme. LAMZALLA."

"Je me suis présenté a agence j'habite à 110 km ni au téléphone ni a agence ni desponible pour régler mon problème et maintenant il me réclame 25 € en recommandé au lieu de perdre le temps dans les réclamations il faut être a écouté des clients cordialement"

"Svp esq vous faites des crédits bancaire sans riba ( islamique) merci"

"Après plusieurs opérations chez cette agence je peux donner mon avis: Equipe à l'écoute et opérationnelle !!! Merci"

"Beaucoup d'amélioration et d'efforts pour satisfaire la clientèle"

"Mavis accueil des personnes non compétence c pas une banque c des voleurs"

"Mon père a pris une assurance de rapatrier en cas de décès depuis 1982 ce qui fait 42ans de cotisation le jour de son décès ils l'ont mis dans quatre planches a bois transporter dans trafic con un sac de pommes de terres aucun tapis c'est une honte pour moi c'est des vouleurs . Mr AOUJIL"