Chaabi Bank

"Pourquoi personne ne decroche jamais??????????"

"personne ne décroche . c'est pas sériouse"

"Rien à dire sauf qu' il faut mettre a jour les jours/heures d'ouvertures et fermetures (jours de fête ou pas ) sur le net et surtout répondre au téléphone. Merci ❤❤❤❤"

"Salam alaykoum, Nous sommes allez jeudi déposer de l’argent sur le compte pour éviter de voyager avec du liquide, la personne nous dit bien qu’en payer 5 euro de frais l’argent serai sur le compte que nous pourrons disposer le lendemain!!!!! Le problème est qu’il n’y a toujours rien sur notre compte !!!! loin des banques nous sommes allez à deux reprise pour essayer de retirer mais sans succès!!!! Je déconseille cette banque tout simplement car c’est grave de mettre toute une famille en difficulté et loin de chez elles en leurs racontant des histoires!!!!!!!!! Le Changement de banque est donc obligatoire et je vous conseil de ne pas faire la même erreur que la notres en leurs faisant confiance."

"en fait on a l'impression que c'est le conseiller le client.vous appelez on dit qu'on vous rappelle....à éviter absolument. D'une arrogance immonde."

"Rarement joignable par téléphone, de nombreux bugg sur leur serveur internet, tout est compliqué avec cette banque."

"Les conseillères à l accueil sont correct cependant, je suis arrivée ce jour à 16h20 , on m a refoulée à la porte. Motif: fermeture de l agence , or, l heure de fermeture sur le site est 17h, et l agence était vide , je trouve ça inadmissible l agence est en France et elle fonctionne Avec les horaires du Maroc!!! Merci de faire le nécessaire auprès du site pour mettre les horaires exact..."

"injoignable au téléphone, personne ne répond aux emails, Si vous ne vous déplacez pas physiquement vous n'obtiendrez rien. c'est comme au Maroc..."

"Personnel réactif, professionnel et compétent. Bonne gestion de la clientèle!"

" Une équipe professionnelle et jeune, très bon traitement. je recommande "

"Bon accueil dans cette agence . Personnel très efficace et aimable . Je recommande"

"Rien à dire. Un service qualitatif et professionnel. Merci ! Je recommande sans hésitation."

"Très bien reçu : à recommander"

"Personnel très accueillant et adorable toujours à l'écoute et prêt à vous satisfaire. Les conseillers sont compétents (ce qui change des autres banques marocaines) et savent vous donner les meilleurs conseils adaptés à vos besoins"

"Superbe agence rien à dire de plus magnifique"

"Bonne équipe, professionnelle, serviable, je recommande"

"Tres bon accueul equipe professionel seul probleme c est le temps d'attente agence trop petite.....il faut compter 1h d'attente.c'est dommage"

"Des conseillers et agents commerciaux très attentionnés et ponctuels, je suis plus que satisfaite!!!"

"Service qui frôle la perfection, je suis plus que satisfait des efforts fournis par les employés de l'agence!!!"

"Très bon accueil, personnel toujours chaleureux, une bonne agence !"

"Une étoile c'est trop, personnels désagréables surtout le jeune homme au guichet , ni bonjour ni au revoir, en France c'est la moindre des choses..."

"Une honte cette agence, une véritable honte... Manque de respect, manque de savoir vivre, ne servent à rien... Maintenant ils renvoient vers le consulat... Apparemment pour cette agence les papiers d'identité ne servent à rien... Il faut se déplacer au consulat pour un oui ou pour un non... Bientôt ils vont nous demander de nous déplacer au Maroc pour jeter un coup d'œil sur Notre compte.... .... Dire que nos parents nous encourageaient à y ouvrir un compte pour faciliter nos séjours au Maroc.... C'est dommage... Encore une marche arrière... Elle devient la banque à éviter.... En 2021 on en est encore à des aberrations pareilles...."

"Acceuil telephonique désastreuse. On m'a littéralement coupé à la gueule"

"Ne respect jamais les horaires d'ouverture. il est 14h10 et toujours pas ouvert. Pas de message rien."

"On m'a raccroché au nez, car je voulais avoir plus d'informations sur une assurance ! C'est quoi cette agence ??"

"Très professionnel courtois et respectueux !"

"Irrespectueux, le jeune homme au guichet mériterait une correction sur sa maniere de travailler. Il est désagréable hautain il parle mal et il ne connaît meme pas la réglementation correctement, j ai du le reprendre plusieurs fois. Sincèrement je commence à detester votre banque juste à cause de l acceuil"

"On est mieux accueilli au Maroc, mauvais accueille dans cette agence, sa manque du professionnalisme, surtout le monsieur avec des lunettes"

"Fuyer,fuyer,cette pseudo banque ou travaillent une belle équipe d’incapables venues avec leurs mentalités de blédards des années 70 . Le chef d’agence hautain incompétent vous lui donner des documents qui sont poser devant ses yeux vous dit qu’il na rien , mauvaise foi, manque de professionnalisme, il appel plusieurs Collegues au téléphone mais personne ne repond car ils sont absent de leur poste de travail ou bien la banque entière est en reunion!!!!!!!,ne prenez aucun contrat obsèques ils vous ignoreront le jour du deuil j’ai mis une étoile pour le mobilier.Il est urgent que le PDG de chaabi banque face le ménage a moins qu’il ne cautionnent cela ,aucun respect des chibanis qui font attendre des heures dans le sas de sécurité qui grace a leur économies font tourner ce bureau de poste!!!!! Lamentable,honteux ,ce prennent pour des ministres ,la fermeture de cette chicha est proche 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡"

"Bien"

"Pas très compétents et réactif les chargés de clientèle,"

"Niveau professionnel beaucoup de choses à revoir bien dommage pour une banque qui est censé être la banque du peuple"

"Très gentille dame à l’accueil qui a répondu à toutes mes questions"

"Accueil exécrable"

"Très déçu, banque à éviter, ouvre tard ferme tôt, travaille minimum"

"Bonjour Le monsieur à l’accueil était vraiment professionnel, clair et efficace. Il a dû nous conseiller suite à un décès. Il a même empiété son temps personnel pour nous apporter les informations dont on avait besoin. J’appréhendais au départ car « l’administration » marocaine a mauvaise réputation généralement. Merci Monsieur !"

"Banque à éviter. On m'a fermé mon compte car la conseillère que j'ai eu au téléphone s'est énervée quand je lui ai dit qu'on est plus en 1990 (car cette banque n'a pas évolué depuis). Faut aller à l'agence pour effectuer un virement 😕. Là pour retirer l'argent de mon compte cloturé sans mon insu, on m'a demandé d'aller à l'agence avec des documents en papier."

"Honteux de dire que c une banque aucun respect du client 2 fois que je me déplace labas est 2 fois incompétence total la perssone qui a son bureaux a droite en entrant est abjecte hautain impoli est irrespectueux est incompétent dommage que suis obligée de mètre une étoile car pas d autres choix vraiment ils y a des gents qui n ont pas leurs place dans une banque"