Chaabi Bank

"Ils repends jamais ou téléphone ..."

"Très bonne banque"

"Jamais vous répondez au téléphone même principe qu'au Maroc ..."

"La pire banque directeur incompétent comme tout les reste des salarié mis à part deux homme le jeune homme et le haj qui est au bureau à côté"

"Je n arrive pas à joindre la banque chaabi par téléphone et l agence de Montpellier ne répond pas à mes mails."

"Banque chaabi est au top !!!je suis allée ce matin et honnetement acceuil au top ,écoute du client ,bonne Gestion je tenais à faire ce commentaire"

"Allooooo. Vous avez publié un numéro de téléphone c bien ,mais il faut y répondre ! Merci"

"Trop d attente !!!!!!"

"Très bon accueil ! Une personne nous a reçu dans son bureau est à fait bien plus que son boulot pour nous aider dans nos démarches .. Encore merci ."

"La France avec la mentalité du bled"

"Trop d'attentes pour rien au final. Téléphone Incorrecte, c'est injoignable."

"Pas de réponse par telephone.pas besoin de vous essayer"

"Je suis passé en banque le mercredi 29 juillet"

"Jeune secretaire ne connai pas son metier"

"A éviter. Trop de monde qui attend dehors. Ça ne bouge pas. Ils sont trop lents Et personne ne répond par téléphone. Optez pour Attijari Wafa banc à 400m. Tu rentre dans la petite salle d'attente. Bon personnel et ils sont efficaces et rapides."

"Mais vraiment ils prennent les gens pour des cons lamentable cet banque"

"Calmer votre collège je veux juste envoyer de l'argent. Je suis pas là pour me battre. Et dans une banque on sourit (sauf pour un prêt je l'avoue)"

"Catastrophe : ne réponde jamais au téléphone, personnel incompétent, mal élevé et hautain...du n'importe quoi le bled quoi..."

"Le numéro indiqué il sert à quoi en fait ?? Vu que vous répondez jamais!! C'est lamentable et honteux!! Aucun professionnalisme!"

"Bonjour tout le monde cette chaabi bank cause d'eux j'ai un découvert 200€ (Dette) frais carte bancaire, j'esseyer de contact le conseiller pour régler le problème remboursement. La banque m'envoie boulette démerder vous avec le salaire. Bande de voleur escrocs financier. Il font du profil sur d'autres client particulier fragile sale banque"

"Acceuil non professionnel A fuir si vous pouvez."

"Trop d attente cause mal organisation Dommage..."

"Inutile de téléphoner pour une urgence (connaitre la procédure à suivre pour déclarer un décès d'un parent qui a plusieurs comptes dans cette même banque par par exemple !!!), ni d'être (très très) patient. De toute façon, personne ne vous répondra et on mettra fin, en automatique svp, à votre appel au bout de 5 mn (j'ai fait le test plusieurs fois). Mais que fait le Service Clientèle-Qualité ? mme TedN"

"plus de 80% de ceux qui donnent leurs avis se cachent derrière des pseudos c'est lamentable aussi"

"Même pas une étoile. Taper des crises en faisant des rires nerveux c'est pas du tout professionnel. C'est bien dommage d'en arriver là. Je vous conseille d'éviter cette banque en particulier...tellement je suis déçu, j'arrive même pas à écrire plus ..."

"Franchement nulle mérite même pas 1 étoiles te passe 3 fois pour un transfert et c'est même pas fait en plus de tout ça je vous commande pas a y aller accueil nulle"

"Très mécontent du personnel qui fait du tri devant l'agence et qui decide de faire rentrer certaines personnes avant d'autres sans aucune raison, surtout venant d'un pseudo commercial qui ne prend même pas la peine de porter un masque . Conseillers irrespectueux. Agence à fuir"

"Je rejoins l avis général. Le service de cette banque est lamentable. Le téléphone sert seulement à diluer la frustration des pauvres clients en donnant l impression qui il y pourrait y avoir des personnes derrière. La banque c est SURTOUT du service...et sur ce point cette banque est l incompétence incarnée."

"A éviter. Personne derrière le téléphone."

"Banque nul pas très professionnel. Elle est géré par des amateur. La pour faire leur temps."

"Ne passez surtout pas chez le banquier qui est sur la gauche en rentrant dans la banque (cheveux gris…) Ne fait pas son travail ! Complique les choses pour rien ! Adore le conflit ! A évitez"

"Je viens d’ouvrir le compte chez eux pour le moment tout va bien faut just bien préparer ses documents j’étais reçu par un certain monsieur en rentrant à gauche est c’est quelqu’un qui connaît son travail avec respect mutuel"

"Je suis déçu car ils ne font pas de prêt pour l'achat d'un véhicule il faut que de l'immobilier pour l'instant"

"Mon.experiance.est.tres.movaise.on.ma.fait.aller.et Venir.achaque.fois.elle.demande.un.papier.tous.ca.pour.envoiyer.lArgent.a.mon.margument.pour.pAyer.la.clinique.qui.peut.pas.attendre.je.me.suis.debrouller.autrement."

"Une horreur ma pauvre maman qui a toute ces économies chez eux depuis plusieurs années. Un faux chèque accepté de leur part 20000 euros. Des personnes odieuses qui manque de professionnalisme et surtout manque de respect à ma mère devant tout les clients de la banque. Une femme qui travaille là-bas se permet de prendre ma mère pour une femme qui ne sait pas lire le français, mais quelle honte. Nous sommes en pleine procédure pour le faux cheque de 20000 euros car il laisse l´ex mari de ma mère dépouiller ces comptes à elle. L´ex mari de ma mère est un ami d´une personne qui travail au sein de cet banque"

"Personnel constamment débordé. Ainsi que la dame a l accueil ( désagréable!!!!)"

"Je suis tombé sur une employée particulierement hautaine et désagréable. Heureusement que tt les employés ne se valent pas... si vous y allé, dirigez vous vers le monsieur de l'accueil qui est tres aimable quant à lui plutôt que vers la dame qui vous prendra de haut."

"Banque à l’image de l’administration marocaine. Nous nous sommes dirigés vers cette banque car en décembre dernier, nous avons rencontré des difficultés à la banque à Meknes. Mes parents ont un compte joint depuis plus de 40 ans et cette année nos chers banquiers marocains ont dit à ma mère qu’elle n’était pas sur le compte joint (elle voulait retirer du liquide). Je précise que ce jour-là, elle avait le chéquier du compte joint où apparaissait son nom. Au final, nous avons dû faire un document pour que ma mère puisse utiliser ses économies. Sachant qu’au final, le banquier lui a donné son liquide en lui disant « c’est juste pour vous faire plaisir ». La blague du siècle. Nous avons fait remonter notre mécontentement à la banque de Montpellier (car la majorité des opérations ont été faites avec du personnel de cette banque : les divers envois de mandats, le compte de dépôt à terme…). Quel accueil nous avons eu à Montpellier. Le document que la banque de Meknes nous a fait faire ne vaut rien selon eux… Même entre eux ils ne sont pas d’accord. On devait nous rappeler et une semaine après, j’attends toujours. J’invite tous les RME à clôturer leurs comptes au Maroc, histoire de faire réagir les autorités marocaines afin que nous ayons le respect que nous méritons. Nos parents ont travaillé toute leur vie pour mettre des économies dans les banques marocaines et au final voilà le résultat catastrophique…"

"C'est un désastre. Quand on rentre on a l'impression qu'ils sont complètement dépassé. 1h par client c'est inadmissible .il faut rappeler à ces gens là qu'on est passé à la fibre optique car la 2G c'est plus de notre temps ⌛️ ⌛️ ⌛️"

"Je déconseille fortement cette banque à quiconque cherche un service clientèle de qualité. Ma mère a été traitée avec un manque de respect et d'attention lors de sa visite, et elle a été humiliée en public par une conseillère qui manquait clairement de professionnalisme. Le directeur de la banque a également participé à l'humiliation de ma mère en ne prenant pas la situation en main et en ne la traitant pas avec la dignité qu'elle méritait. En tant que cliente âgée et fidèle de cette banque, elle méritait d'être traitée avec dignité et respect. Au lieu de cela, elle a été traitée comme une main sans importance. Nous recommandons fortement à tous les clients potentiels d'éviter cette banque et de chercher ailleurs pour leurs besoins financiers. Il est inacceptable que les clients soient traités de cette façon, et nous espérons que la banque prendra des mesures pour remédier à ces problèmes et pour s'assurer que tous ses clients sont traités avec respect et dignité. Nous espérons également que Madame Halima Yousfi, qui est directrice réseau France, prendra des mesures pour garantir que les pratiques de cette banque sont conformes aux normes de qualité et de respect des clients."

"Une catastrophe, des menteurs , et des voleurs"

"Alors moi personnellement je n'ai rien contre cette banque, j'ai regardé les avis car je voulais justement ouvrir un compte à la banque chaabi de Montpellier. Mais les avis sont extrêmement négatifs, je n'ouvrirai donc pas de compte à cette banque. J'espère que le personnel de la banque se remettra en question."

"Ma mère est ressortie très marquée par l'accueil et par le traitement infligé dans cette banque. Le personnel essaie de donner une impression de compétences en compliquant les choses les plus élémentaires comme consulter un compte courant. Pas à la hauteur de son nom, banque impopulaire."

"J’ai été accueilli par la jeune dame a l’accueil pour une ouverture de compte français Elle a été très a l’écoute et m’a conseillé au mieux Un grand Merci a elle pour son écoute et pour le suivi de mon dossier"

"Je vais changer tellement c'est Bidon"