CCF Tourcoing

"Personne n'est sont joignable même quand il s'agit de reporter un rendez vous!!!"

"J'ai essayé une fois d'y rentrer, on m'a dit uniquement sur rendez-vous. Il s'agit là d'une façon bien étrange d'accueillir la clientèle. Donc, une étoile."

"Bonjour Madame messieurs HSBC et une très grande banque j'ai ouvert mon compte bancaire l'a bah et je trouve toujours un interlocuteur qui répond a mes besoin 🤠🤠 Et encore Merci HSBC !!"

"L'accueil est au top, personnel très sympa et pro"

"Personnels compétents, j'ai toujours les réponses à mes questions et également de bons conseils. Ne changer rien"

"Top, parfait. excellent suivi"

"Impressionnant de professionnalisme"

"Une agence toute rénovée et j’ai la chance d’avoir une conseillère en or! Je recommande!!!"

"L'équipe de l'agence est très professionnelle, disponible pour résoudre au mieux les demandes. Ma conseillère est de confiance et de bon conseil. Parfait. Ne changé pas."

"Super agence je recommande les yeux fermés. Toujours très bien accueilli est équipé souriante et dynamique"

"L'équipe de l'agence nous a très bien accueilli, et elle est très professionnelle. Nous avons été reçu et non déçu. Nous avons bien été guidé et orienté par rapport à nos besoins. Mention particulière pour notre conseiller arrivé il y a peu dans l'agence."

"Excellente agence. Conseil de qualité avec une ambiance familiale chaleureuse. Mention spéciale à l’alternant qui m’a beaucoup aidé dans la mise en place de mon application"

"Je recommande cette agence à 100%. Je remercie particulièrement la ligne accueil qui a su être réactive et efficace suite à mes demandes et ce tout en restant des plus agréable."

"La conseillère est un chou à l crème 😀"

"Au top !!"

"Agence au top ! Ma conseillère et son assistante sont exceptionnelles. Je recommande vivement."

"Accueil super et conseils au top"

"Agence au top !!! Personnel à l’écoute , professionnel, réactif et surtout disponible Dès que j’ai un souci ,l’équipe et le directeur me rappellent rapidement , m’écoutent , me conseillent et trouvent la solution Je recommande cette agence !!! Bravo à l’équipe , ne changez rien !"

"Merci à toute l'équipe de Tourcoing Particulièrement à ceux que je côtoie régulièrement, Sophie Vandenbrom et Hugo Ritaine. Je suis toujours chaleureusement accueillie et reçois des réponses très claires à mes questions. Leur attention est précieuse. 🙏"

"Je vous conseille grandement Mme Wouters une conseillère très professionnelle un grand bravo pour ses conseils et sa réactivité"

"Très satisfaits, agence top, conseillère très pro qui s'adapte à nos disponibilités et nos demandes très rapidement. Enfin une banque adaptée à nos rythmes de vie!"

"Très bonne équipe, disponible et professionnelle, merci"

"Grand professionnalisme, toujours reçu avec considération et accompagnement. J'ai eu la chance de tomber sur Hugo RITAINE, conseiller, ainsi que le directeur de l'agence, ce sont de très bonnes personnes. Je recommande vivement"

"Très bonne agence et très bonne équipe ! Je recommande !"

"Personnel d’une très bonne compétence ."

"J ai été accueilli pour un problème de carte à faire opposition tt s est très bien passé je recommande l agence de l equipe de l accueil"

"Excellente agence. Un accueil téléphonique très agréable (Sophie), une parfaite gestion des sujets simples ou des crises, et une réactivité impressionnante (Romain & Cyril). Même à distance, on est très bien accompagné. Merci!"

"Agence au top du top. Tout le personnel est professionnel et réactif. Un grand merci à toute l'équipe"

"Sophie m’accueille avec un grand sourire et une efficacité absolue, très bonne agence, un grand merci!"

"Accueil téléphonique très agréable, professionnel et efficace de Sophie V. Bonne compréhension de la problématique, bons conseils et une réelle réactivité !"

"Accueil très professionnel et agence bien située !"

"Très bonne agence au global. M. Ritaine est un conseiller à l'écoute, qui sait répondre aux différents besoins exprimés, grande faculté d'adaption. Je recommande!"

"Superbe agence. Une mention particulières à M. Ritaine qui a su répondre a mes différents besoins et qui ma surtout parfaitement aiguillés. Une personne agréable et compétente. Je recommande !!"

"Très bonne agence personnel au TOP"

"Excellente agence personnel à l écoute et de bon conseil pour vous servir au mieux"

"Très bonne agence Sophie est au top"

"agence top un grand merci a sophie"

"Super accueil"

"Je recommande vivement l'agence HSBC Tourcoing et spécialement M. Ritaine à quiconque recherche un service bancaire de qualité. Je suis extrêmement reconnaissant pour son accompagnement, sa disponibilité et son professionnalisme tout au long de ma démarche."

"Acceuil super merci Sophie continuez ainsi"

"Accueil génial merci Sophie 😍"

"Accueil très sympathique merci Sophie pour votre sourire et gentillesse Entretien parfait"

"Recommande ++++++ cette banque. Personnel accueillant, professionnel, disponible et bienveillant. Un merci particulier à Madame Wouters pour son aide précieuse dans nos démarches."

"Client depuis plusieurs années dans cette agence, j'ai déménagé et j'ai refusé de changer d'agence... Mme Wouters et Mme Dehuy sont très à l'écoute et ont toujours su me conseiller dans les différentes étapes de mes projets. Agence très accueillante ! je recommande ++"

"je suis client a titre particulier et sur un compte joint je suis ravie d i être ,je conseille cette agence ,l équipe est super et serviable et ,je conseille vivement di ouvrir un compte"

"Toujours un accueil convivial accompagné des conseils pertinents de Sophie. Toujours au top et cela fait 36 ans que j’ai ouvert mon compte HSBC. Bravo à tous. Laurent Werquin"

"Decouverte de cette agence par hasard pour question diverse. Top. Merci a Mme Dehuy pour sa disponibilité"

"Une agence qui donne envie de revenir. Conseillère bancaire disponible pour toute question même si je ne suis pas encore cliente."

"De la prise de RDV avec l’ assistante de l’ agence,de l’accueil à l arrivée et le déroulé de l’ entretien avec ma conseillère ,tout fût parfait. Ça mérite 5 étoiles"

"Une équipe compétente, disponible et amicale. Toujours facile à contacter et apte à vous fournir l'aide recherchée. Le directeur, Monsieur Czajczynski, peut être fier de son équipe ainsi que de la loyauté de ses clients qui apprécient son grand professionnalisme, et cela depuis de très longues années."

"j'ai eu une super expérience avec monsieur romain et les autres membres du personnel à l'entrée même si je parle peu j'ai eu la meilleure réponse"

"Bonjour nous avons été agréablement reçus à l agence de Tourcoing. Les renseignements ont été très précis et clairs. Très satisfaits de l accueil. Cordialement Agnès et Laurent Hubert"

"Un accueil agréable et plaisant merci Sophie"

"Très bon accueil, merci à Sophie et Céline. Je recommande fortement cette banque."

"Compétences et sens de l'accueil sont rdv. Agence très pro. Je recommande"

"J’ai ouvert un compte depuis 2018 ensuite j’ai ouvert deux comptes à mes enfants, les services au top, les personnels à l’écoute et efficaces. A recommander sans hésitations 🙏🙏"

"Bonne équipe sérieuse, accueillante et disponible qui dispense avec clarté renseignements et conseils avisés."

"Agence parfaite , personnel tres compétent. Je recommande cette agence."

"Agence très sympa avec un très bon accueil et une bonne écoute. Je tiens à souligner le professionnalisme de Mr Ritaine qui a pu me proposer une solution adéquate à mes besoins. Je recommande cette agence."

"Merci sophie pour votre gentillesse et Romain Bourgon pour votre disponibilité et vos bons conseils"

" Excellent service et personnel professionnel. Très accueillant et toujours disponible pour apporter aide et soutien. Prêt à faire un effort supplémentaire pour assurer la satisfaction du client. Merci. "

"Une très bonne équipe. Efficace et surtout centrer sur la satisfaction du client."

"Excellent accompagnement de la part de Cyril Czajczynski et son équipe depuis plusieurs années!"

"L accueil est top"

"Merci Sophie et merci Céline pour vos conseils. Vous êtes extras !"

"Merci pour votre accompagnement. Je n’ai jamais eu un conseiller comme ça, c’est précieux !! Encore merci."

"Je suis le livreur qui passe tous les jours dans la meilleure agence de la métropole"

"Je conseille cette agence pour son professionnalisme, avec un accueil parfait."

"Tiphany et Sophie sont top"

" Belle équipe et excellent service. Ils sont très professionnels et informatifs. Une des meilleures expériences bancaires que j'ai eues. Un merci spécial à M. Czajczynski pour avoir toujours été aussi utile. "

"La Direction et toute son équipe font preuve de beaucoup de professionnalisme et de réactivité. Sens de la satisfaction client indéniable."

"Très professionnel au top"

"Au top !"

"Quellle chance et quel bonheur d’avoir une banque avec à son bord un service d’accueil, des personnes compétentes et bienveillantes quel professionnalisme de qualité en ces temps difficiles. merci Sophie merci Celine"

"Très satisfait de Mme wouters"