CCF Toulon

"Mon tonton y travaille"

"Agence sympathique, ensemble du personnel très professionnel. Excellent accueil de Sophie Royer"

"Accueil désagréable à l'agence de Toulon, surtout lors des opérations courantes, vous avez l'impression de déranger 😴, service réclamation très rapide, mais dans la foulée vous êtes contacté par Maud Bossart HSBC FRANCE qui se présente comme faisant partie de la Direction avec qui aucun dialogue n'est possible et qui selon mon sens porte un jugement de valeur suite à son message téléphonique ( et oui je travaille ! Ce n'est pas pour rien que je vous ai demandé de me rappeler à 13h30 le 09 /03) ), aucune impartialité, décevant de la part d'un cadre représentant HSBC. 👏"

"Si vous recherchez un accueil agréable et du personnel qui se dépasse pour fournir un service de qualité, alors passez votre chemin."

"Le Personnel est très professionnel et agréable."

"Personnel très gentil, à l'écoute, pas de temps d'attente et arrangeante, elle a répondu à toutes mes questions avec calme et pédagogie, J'entre dans la vie active donc c'est vraiment rassurant 😁👍"

" J'ai un compte chez HSBC Indonésie et j'ai retiré de l'argent ici chez HSBC Toulon et un billet de 50 euros est faux. Je le sais car je me suis rendu chez BNP Paribas immédiatement après mon retrait pour déposer l'argent auprès de HSBC Toulon. Le distributeur de la BNP a rejeté une facture de 50 euros. Lorsque j'ai envoyé un email à l'agence, il n'y a pas de réponse. Prudent. Mieux vaut trouver un autre guichet automatique dans la région. Mise à jour : lorsqu'ils m'ont ENFIN répondu à cause de cet avis, ils m'ont dit de contacter ma banque jusqu'en Indonésie et m'ont dit de leur dire de les contacter. Sans donner de détails et quand j'ai répondu, ils ne répondent pas. Cela n’arrivera pas chez HSBC en dehors de la France. "

"très mauvaise équipe pas assez professionnelle pas du tout a l'écoute c'est décevant"

"Très bel accueil, je me sens considéré pour mes besoins aussi bien au quotidien que pour l'accompagnement de mes projets."

"Merci au personnel de l'agence de Toulon pour son accueil et son soutien afin d'utiliser correctement les possibilités du site HSBC et plus particulièrement Mmes Lisa et Barbara ainsi que Mme Florès précédemment. Une agence de qualité et des agents toujours à l'écoute de leur clientèle, félicitations 👏👏👏"

"Une banque internationale qui ne connaît même pas le taux de frais d’un pays vers la France, et qui ne cherche même pas se renseigner, ma petite banque dans le Finistère a pu me donner la réponse immédiatement"

"Je voudrais formuler toute ma satisfaction et reconnaissance à l'agence hsbc de Toulon qui a toujours été très à l'écoute de mes demandes et notamment à madame Amante et ce depuis 15 ans"

"Bon accueil et bons conseils pour la gestion de son compte et de ses avoirs."

"Excellente agence. Ma conseillère Mme Aude Burdin est vraiment très efficace, réactive, et professionnelle. Bravo à toute l'équipe HSBC Toulon !"

"Cliente depuis Avril 2021 je tenais a partager mon expérience avec l'agence HSBC Toulon. Je n'ai jamais eu une banque de cette qualité et je suis pleinement satisfaite. Le suivi de ma conseillère Sophie Royer est exemplaire, elle fait preuve d'une très grand professionnalisme et d'une réactivité sans faille c'est vraiment très appréciable. L'interface web est très pratique et facile d'utilisation que ce soit sur un ordinateur ou sur le téléphone. Je vous remercie énormément pour votre qualité de service et d'écoute."

"Une banque qui nous met plus à l'aise que la banque postale ou autre... Je me sens chouchouté par Sophie Royer et ses équipiers !"

"Sophie royer est un conseiller consciencieux et de bons conseils. Elle maîtrise parfaitement les clés du métier . Je suis très satisfaite des services de l agence de Toulon."

"Excellente écoute et conseils de la part de Madame Sophie Royer. L’accueil est chaleureux et je suis très content de nos rapports professionnels."

"Merci a Sophie Royer pour ses précieux conseils réguliers et son professionnalisme"

"Cliente depuis quelques années maintenant, je suis pleinement satisfaite des prestations proposées par HSBC. Et plus particulièrement du suivi de mes placements par ma conseillère Mme ROYER Sophie. Elle est à l'écoute, professionnelle, réactive."

"Accueil parfait et de bon conseil !"

"Rdv avec Mme Fugazzi mené avec clarté, réactivité et professionnalisme. Merci. Mme J.HENRI"

"Client depuis Mars 2020, j'ai Madame Sophie Royer comme conseillère HSBC.j'ai été très content lors de mon achat d'avoir eu de très bons conseils. Elle a été à l'écoute et a su cibler mes besoins et l'est toujours aujourd’hui."

"Excellent accueil et très bon relationnel client"

"Ma conseillère est toujours à mon écoute et fait preuve de réactivité; Madame Marie toujours présente pour m'aider dans mes opérations Je recommande cette agence bancaire"

"Fidèle client d’HSBC Toulon, Je remercie très sincèrement Mme Sophie Royer pour ses précieux conseils très réguliers. Une banque qui personnalise, qui connaît ses clients et qui les aime. Je remercie par la même occasion monsieur patrice Chozelle le directeur de la succursale."

"Bon accueil et très à l écoute de la part de Mme Royer."

"Client depuis trés longtemps ( du temps de l'agence de La Seyne sur Mer) j'ai troujours rencontré des personnes compétentes, a l'écoute et disponibles. Agence a recommander."

"Une banque, une conseillère à l’écoute, des services répondant à mes demandes. Malgré un changement de ville, elle est toujours présente. Client fidèle, je suis entièrement satisfait de la HSBC."

"Cette agence HSBC de Toulon est vraiment à l'écoute de ses clients. De l accueil à la conseillère qui s'occupe de vos comptes, tout est fait pour vous permettre de concrétiser vos projets et affronter les difficultés que vous pourriez rencontrer. Un grand merci à Mme Royer pour sa très grande implication, sa bonne heure et son professionnalisme"

"Sans hésitation nous avons passer tous les compte pour qu'il sois gérer par Mme Burdin qui est vraiment au top et que nous recommandons a tous nos amis . Une conseillere comme ça c'est une perle !!!!"

"je suis suis venue ds cette banque pour une conseillère : Aude Burdin très bonne conseillère financière investie et professionnelle personne à qui je fais confiance sans soucis je recommande+++"

"Feignants... ne trouvent pas 5 min pour leur client. A fuir."

"Super Beaucoup de Professionnalisme"

"Leur distributeur ont avalé ma carte BNP. Je suis tout de suite entrée pour l'en avertir. Ils ont pris mes coordonnées afin de m'appeler pour me rendre la carte. 3 jours après, j'y suis retournée. Mais le convoyeur n'était pas passé. Le vendredi, j'appelle, toujours pas. Le samedi matin, ils m'appellent pour me dire qu'ils avaient détruit ma carte. Devant ma stupefaction, ils se sont justifiés en me disant que c'était la procédure ! SALE BANQUE AUCUN RESPECT POUR LES CLIENTS D'AUTRES BANQUES !"