CCF Paris Monge

"La pire agence HSBC de paris avec les pires employés. C’est juste indescriptible !"

"Accueil chaleureux, personnel hyper compétent et serviable La meilleure agence du quartier"

"Tres mauvaise gestion des comptes. Promesses non suivies d'action. Conseillers toujours en vacances."

"Je confirme la pire agence bancaire de Paris. Méfiez-vous du distributeur, surtout si vous n'êtes pas client de cette banque ! Il vous avale votre carte et ensuite impossible de la récupérer. Cette mésaventure m''est arrivée et même après appel de ma banque, impossible. J'ai dû refaire une carte auprès de ma banque. Après avoir envoyé un courrier recommandé, je n'ai aucune réponse. Agence à éviter absolument!!!"

"Nul nul nul !!! A l'image de cette banque injoignable et d'un hermétisme rare."

" Distributeur automatique en panne. "

"Un calvaire cette agence! A l'image de HSBC dans son ensemble: condescendant, jamais disponible, toujours en vacances, alors que leurs services ne sont pourtant pas bon marché. À se demander ce qu'ils font comme travail"

"Tres mauvaise agence, incroyablement mauvaise .....aucun conseiller depuis 8 mois, personnel injoignable, aucune relation clientèle et service super limitée .......ne mérite même pas une étoile, une honte!"

"Impossible de joindre l'agence Monge"

"Je suis client depuis 2005 et perso c'est le chemin du combattant pour contacter la conseillère sans compter le nombre de fois que j'ai dû montrer ma pièce d'identité ainsi que ma CB HSBC pour pouvoir rentrer. UNE HONTE."

" J'ai ouvert mon compte chez eux en une heure, excellent service. le service le plus agréable et le plus fluide que j'ai eu pour l'ouverture d'un compte bancaire et j'apprécie vraiment le temps qu'ils ont pris pour tout expliquer et m'aider puisque je ne suis pas de langue maternelle française "

"Agence agréable et personnel à l'écoute. Mention spéciale pour la direction qui a trouvé la solution à mon problème."

"Toujours fermée le 17 juillet 2020 pour cause de COVID ... un peu poussif la reprise chez HSBC"

"Agence à éviter si vous souhaitez parler à un conseiller. Aucune réponse et aucune réactivité malgré de multiples relances. Personnel fantôme qui n’est absolument pas au service du client. A fuir à moins de n’avoir beaucoup de temps à perdre."

"Agence à fuir…turn over incessant de conseillers et une adjointe d’agence qui ne relève pas le niveau sur de simples demandes traitées par d’autres banques en 1 click…mais à la vue des avis précédents , cela se confirme …il faudrait songer à changer de métier quelque fois…À bon entendeur!"

"Une directrice d'agence très professionnelle et au grand cœur. Assez rare. Je recommande fortement"

"Super équipe! Disponible et toujours à l’écoute. Une adjointe compétente et très qualifiée. Vraiment ravie de cette agence."

"Cliente depuis presque 15 ans chez HSBC, je suis satisfaite de la disponibilité, de la réactivité et de l’écoute de la conseillère en charge de mes comptes, mais aussi des divers services proposés par HSBC, que cela soit la banque en ligne ou l'accueil en agence."

"J’étais client depuis 2 ans d’HSBC Monge. Je suis toujours content de ses service ! L’Accueil sympa et j’en service professionnel."

"Très bonne équipe , avec une conseillère extraordinaire. C’est une banque toujours à l’écoute et qui donne une réponse rapide aux demandes ."

"Très bon accueil, et conseils particulièrement attentifs et personnalisés. Expérience d'accompagnement chaleureux et attentionné."

" J'ai été impressionné par le service que j'ai reçu dans cette succursale. Mme Bahamboula a pu m'aider de manière très professionnelle et efficace. "

"Bonjour ,n'étant pas actuellement cliente à HSBC,j'ai été surprise de l'accueil et du sourire de Shelcy qui m'a donné les renseignements que je voulais. Je recommande fortement cette agence pour tout renseignement."

" Service client incroyable et rassurant de Shelcy ! Merci encore "

"Je viens régulièrement pour faire des opérations courantes et je suis toujours très bien accueilli. Merci à Mme BAHAMBOULA pour sa gentillesse et sa patience."

" J'ai ouvert mon premier compte en France dans cette banque avec l'aide de Miss Shelcy-Louise. Leur service est très gentil et professionnel. Merci Beaucoup. "

"Personnel très accueillant et compétent. C'est tout l'intérêt d'une agence avec une présence physique."

"Personnel à l’accueil sympathique et professionnel et je remercie l’efficacité de ma conseillère qui me facilite la vie. Je recommande 👍"

"By far, the most helpful, informative, patient, friendly and efficient of all HSBC branches I have used, both in France and US, over 16 yrs. Special praise for Sonja and Linda. Both are superb. Branch manager also extremely attentive; had me seen by Sonja within 1 min. of my arrival. De loin, l'agence la plus patiente, efficace, riche en renseignements, et de bonne volonté et désir d'aider aux clients que j'ai vécu en 16 ans de relation avec HSBC en France et en Amérique: Des grands remerciements à Mlle Sonja et Mlle Linda; en particulier. Le manager qui m'a fait voir tout de suite en entrant (grande rareté dans toutes les banques) mérite aussi des remerciement. Claudia B,"

"La qualité de l'échange avec Shelcy à l'accueil fait qu'il est agréable de faire ses opérations bancaires au sein de cette agence de quartier."

"Excellent service client. A l’écoute et essaie de trouver les meilleures solutions sans être obtus sur les « règles ». Merci"

" J'ai été ravi du service proposé par eux. Surtout Mme Sonia Nagulanathan avec sa réponse rapide pour résoudre mes problèmes. Merci beaucoup. "

" La création bancaire est un processus assez lent en France (quelle que soit la banque). Si vous venez d’un autre pays (ce qui est mon cas), il faut s’habituer aux différents processus. Cependant, je dois dire que l'équipe HSBC Monge a été exceptionnelle pour m'expliquer et nous accompagner dans la création d'un nouveau compte et dans toutes les démarches associées. Merci Mme Soismier et Mme Nagulanathan. Hautement recommandé! "

"Très satisfaite de l'accueil et des conseils prodigués. Je recommande vivement, chez HSBC le facteur humain est présent ainsi qu'une grande compétence."

"Un grand merci à Mme SOISMIER pour ses conseils et son grand professionnalisme !"

"Equipe très agréable, disponible et accueil vraiment efficace."

"L'équipe de l'agence HSBC Monge, à commencer par Charlotte Soismier et Linda El Badaoui, a fait preuve d'une patience exceptionnelle pendant les mois qu'a pris la demande de réactivation de mon compte dans une agence HSBC à l'étranger. Alors que je ne suis même pas client de leur agence, elles n'ont jamais ménagé leurs efforts pour m'assister dans ma démarche, m'accueillant toujours avec humour et professionnalisme. Je les en remercie infiniment et les recommande chaleureusement."

"Madame Charlotte Soismier est efficace intelligente aimable et bonne conseille cinq étoiles"

" La banque est bonne comme n'importe quelle autre en général. Cet endroit en particulier dispose d'un personnel serviable, jeune et anglophone. "

"Parfait accueil,disponibilité parfaite et Depannage et conseil aussi"

"Banque sérieuse merci à Linda pour son écoute et son professionnalisme"

"Équipe au top, toujours avec le sourire et un service impeccable. Je remercie encore Mme Soismier pour son professionnalisme."

"Excellent accueil, sympathique et de bon conseil. Je recommande."

"Super Equipe qui ont résolu mon problème de manière efficace et rapide Directeur très à l'écoute de sa clientèle merci"

"L’accueil et gentillesse de Mr Jean ainsi que ses conseils avisés atteste de la qualité de l’agence Monge/Maubert."

"Extrêmement bien reçue dans cette agence HSBC. Merci pour le traitement efficace de ma demande. Le monsieur du guichet qui s’est occupé de moi a été patient, clair et professionnel. C’est très agréable et cela donne confiance dans les services de cette banque."

"Le conseiller Pascal Ngaka Dika est d'une écoute attentive et professionnelle pour vous accompagner dans vos projets."

"Très bonne accueil en agence dans Paris. Et très bon dispositif."

"Accueil parfait avec accompagnement de mon cons Pascal"

"Remerciements à M. Pascal NGAKA pour sa gentillesse et son professionnalisme"

" Super expérience et très serviable, surtout à la réception ! Merci Monge HSBC "

"Très bon conseiller."

"Efficaces et cordiales"

"Je suis très contente de mon agence, le directeur a su me proposer des financements intéressants de manière très réactive, et l'accompagnement est personnalisé."

"Un super directeur et une équipe de Paris Monge au TOP ! Je recommande fortement"

"Mon nouveau conseil est très professionnelle !"

"Je tiens à signaler le professionnalisme et la patience de M. ZIMNY Sean qui a été à la hauteur de mes espérances."

" Très utile et convivial ! "

" Je fais appel aux services de cette agence depuis plusieurs années maintenant et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Chaque fois que j'avais une question ou besoin d'aide, leur équipe était réactive et compétente, résolvant rapidement mes préoccupations. Merci au Directeur et à toute l'équipe HSBC Monge. "

"Très bien reçu"