CCF Paris La Motte Picquet

" Très bonne agence, personnel très poli et très bien informé. Ils prendront leur temps pour vous surveiller quel que soit le problème et n'hésiteront pas à prendre rendez-vous avec eux. Autre point fort : c'est ouvert le samedi matin ! "

"Ils sont agréable professional et efficaces. Rien à voir pluspart d'agences Hsbc qui sont prétentieux et désagréables. Ici, les conseillers te repensent vos appels et emails. C'est minimum, mais ya beaucoup de monde qui ne savent pas travailler. On reprend toujours au maximum en 48h. J'ai pris Assurence vie et en plus le crédit immobilier comment ils sont vraiment bien. En fin je suis tranquil dans cette agence."

"Très bon accueil, personnel très impliqué et très agréable"

"Agence nulle. ne repond jamais aux requetes, charges de comptes defaillants, a eviter absolument"

"Agence à fuir: les conseillers sont gentils le premier jour, puis une fois le contrat souscrit, plus de nouvelles d'eux! Ils ne répondent ni au téléphone, ni aux mails et vous laissent vous débrouiller seule dans des situations très embarrassantes qu'ils ont créées à cause de leurs oublis comme ils disent (compte pro)."

"Aucune considération pour leurs clients. Ne répondent jamais au téléphone, ne vous rappellent pas suite aux messages... Je déconseille vivement cette agence."

"Je ne recommande pas HSBC, mon expérience a été très mauvaise depuis plusieurs années. Application qui plante, système de sécurité d'un autre siècle, certaines requêtes simple comme changer son adresse ou commander une nouvelle carte peuvent prendre plusieurs mois. Et tous ces problèmes doivent être résolus en appelant un numéro surtaxé. Appeler ce numéro va d'ailleurs vous perdre sans savoir comment parler à un conseiller. Nul. Passez votre chemin.."

"La pire agence Hsbc que j ai pu voir. 1/4 h montre en main pour encaisser un chèque qui est pourtant une opération de base. Les chèques doivent être remis uniquement via un automate même si plusieurs personnes font la queue. L agent au guichet pourrait prendre le document et le bordereau même pas. Pour passer le temps il est sur son portable perso. Enfin arrive au St graal l APAREIL mais il beugue. Pas grave. On vous fait comprendre que vous êtes demeurée et vous ne savez pas vous en servir. On ne prend toujours pas votre chèque on se lève avec un grand soupir et on constate le dysfonctionnement ... on le ressoud. Ouf tout cela pour un chèque. Qu est ce que cela doit être pour une opération plus complexe"

"équipe incompétente. le personnel est agréable mais rien ne suit. dépôt de dossier complet 2 mois auparavant et même pas de retour de leur part... A fuir"

"Dossier de demande de prêt déposé il y a bientôt 5 mois, aucun suivi, si vous ne relancez pas, aucune réponse, aucune valeur ajoutée, on frôle l'incompétence et on atteint à coup sur l'absence total de professionnalisme. ça n'est vraiment pas l'image que j'avais d'une banque comme HSBC"

"Agence catastrophique Cela fait près de 4 ans qu’aucun conseiller ne m’a contactée. Je ne sais même pas qui est la personne qui s’occupe de mon compte .. cette banque est en dessous de tout, aucune relation personnalisée... à fuir"

" Incompétents "

" Des banquiers incompétents et imbéciles dont le but de l'existence est de faire perdre du temps à leurs clients. "

"Absolument rien ne se passe correctement. De l'ouverture des comptes au déblocage d'un prêt en passant par des remises de chèques ou des virements, toutes les opérations posent systématiquement problème. Et bien sûr aucune réactivité pour résoudre les situations délicates dans lesquelles ils mettent leurs clients."

"Mmme Maghrabi et mme Noman sont particulièrement aimable et de bon conseil dans l 'Agence Motte-Piquet et m incitent à reveir ds cette agence un grand merci à chaimaa pour son aide"

"Chargée de clientèle au Top Chaima vous êtes superbe ! Accueil au top et réponds à toutes vos questions"

"Je vous conseille tous chaima une conseillère adorable, qui vous accueil avec un magnifique sourire est toujours là pour vous apporter son aide"

"Je suis satisfaite de l'accueil et du service de cette agence merci."

"Une agence HSBC qui s’est vraiment améliorée et qui est devenue très orientée client, notamment grâce à une nouvelle conseillère Mme Mariem Ouchrif. Active et smart, elle m’a donné quelques conseils très efficaces à propos de la gestion de mes comptes . Merci!"

" C'est la pire banque ! Ils manquent de personnel et leur incompétence est au-delà des mots. Je vous recommande fortement de trouver une autre agence ! "

"Lamentable ! Agence qui ne respecte pas ses horaires et refuse de laisser rentrer ses clients car les conseillers sont en retard et pas de possibilité de déposer un chèque sans rentrer à l’intérieur ! A fuir vivement qu’on puisse changer de banque pour notre crédit !"

"Accueil aimable et administration compétente. Un bonheur par rapport aux autres banques de la place."

"C'est honteux personne ne répond au recommandé ni aux mails de réclamations cela fait un mois que j'ai fait des démarches pour obtenir mes relevés de comptes et tout le monde s'en fiche. Je vous déconseille les services de cette banque fantôme."

"Nous avons été très satisfaits de l’accueil et de l'efficacité du personnel de cette agence à chacune de nos visites. M. Warin et M. Aglagal se sont bien occupé de notre dossier et de l’ouverture de divers comptes supplémentaires. Nous recommandons cette agence. A noter que la plupart des revues existantes sont pour l'ancienne agence avant la transition de HSBC à CCF, et que les choses ont pas mal changé."