CCF Paris Jemmapes

" D'accord "

"Banque de incompetente qui ne respect pas c est client et horaire d ouverture je suis outrer de cela c est inadmissible j espere que le personnel de cette banque sera remplacer au plus vite ! cette bande de feignant qui ferme la banque en pleinne apres midi sans raison alors quel devrai etre ouverte je me suis retrouver dans l incapaciter d obtenir mes fonds alors que exeptionnelement j en avait bezoin dans l urgence je vous la deconseille grandement."

"Les distributeurs ne réagissent pas à une demande d'annulation !"

"Il est vraiment dommage qu'on ne réponde jamais aux clients dans cet établissement. Pas de réponse aux mails, appels et courriers. La relation client s'est considérablement dégradée."

"Bonne agence bon accueil bon accompagnement je recommande"

"Banque 0 a fuir !!! Pareil pour les conseillers !"

"Les personnes a l accueil sont toujours disponibles pour vous aider et vous orienter. Merci !"

"Accueil très sympathique, personnel souriant, très belle agence."

"Superbe agence avec un très bon accueil , je recommande à tous"

"Tres belle agence et personnel tres agreable et de bon conseil"

"Très bonne agence. Accueil chaleureux et toujours disponible pour des renseignements. Je recommande."

"Super agence , personnel formidable"

"L équipe est superbe tout le personnel est bienveillant agréable efficace La direction est parfaite toujours à l écoute réactive et bienveillante"

"Tres satisfaite de cette agence. Équipe sympathique autant a l accueil que mon conseiller."

"Très bon accueil toujours à l écoute. Merci"

"Accueil chaleureux, super équipe très sympathique, toujours à l'écoute et disponible. Très satisfait de cette agence nous recommandons !!"

"Banque compétente en qualité et service! Donnant toujours satisfaction aux clients. Accueil très agréable !!!"

"Équipe au top , avec un sous directeur toujours serviable, rapide, et de bon conseil ! Je conseil vivement cette agence."

"Très bon accueil. Conseillère financière efficace et réactive."

"Il y a deux ans je cherchais une banque avec des taux compétitifs. Après quelques déboires liés à des conseillers financiers incompétents chez la concurrence, j’ai trouvé à la HSBC des taux compétitifs mais surtout une conseillère qui a su m’expliquer les solutions possibles. Depuis je n’ai jamais été déçu…."

"Bonjour, Ceci n’est pas mon agence habituelle cependant j’aimerais saluer l’accueil chaleureux, l’amabilité ainsi que la qualité de service de cette agence. Accueil très agréable !!!"

"Très bonne agence. Excellent accueil avec toujours de bons conseils/renseignements. Je recommande."

"Excellent service surtout de la part de Serge Vaz !"

"Une conseillère au top! Très bon suivi et excellente gestion. Je recommande."

"Très professionnel, accueil agréable"

"Excellent accueil avec toujours de bons conseils et renseignements. Le suivi de notre dossier et la réactivité étaient très efficaces. Je recommande."

"N'étant pas de cette agence, ils ont tout fait pour que je puisse avoir mes documents et que je puisse signer mes contrats. Ils sont très accueillants et très disponibles."

"Personnel très aimable"

"très bon accueil."

" Banque très professionnelle, personnel très sympathique… Je recommande vivement..! Mme Anna Top.! "

"Une superbe agence avec du personnel adorable très à l'écoute de ses clients et avec beaucoup de bienveillance ! Merci pour tout et surtout ne changez rien vous êtes au top ! Merci bcp Eric SZWARTZFELD"

"Équipe fort sympathique, agréable et, accueillante."

"Toujours bien accueilli dans cette agence. Équipe sympathique et compétente."

"La meilleure des banques sans aucun doute. Disposant de plusieurs banque perso et pro, HSBC soigne ses clients, tant par sa qualité relationnelle que par ses prestations et ses tarifs. Mention toute particulière pour l'agence de Jemmapes et son directeur Mr VAZ faisant preuve d'une réactivé et d'un professionnalisme hors pair. Bien à vous, BP"

"Très bon accueil. Excellentes prestations."

"Un accueille merveilleux je recommande"

"Rapport qualité service irréprochable et très ravi du service HSBC merci pour le suivi de vos clients"

"Bon accueil et à l'écoute"

" Personnel très sympathique "

"Super équipe ! Accueillants et dynamiques"

"Une expérience formidable, Je remercie vivement Mr Vaz Serge pour son professionnalisme et sa rapidité."

"Un accueil et une qualité de renseignement remarquables. Une équipe de professionnels à l’écoute et compétente. Merci pour votre disponibilité. Une cliente fidèle."

"Accueil au top"

"Accueil super"

" Super accueil et ambiance, merci HSBC de m'avoir aidé. Je reviendrai dans cette agence par rapport à toutes les autres que j'ai vues à Paris ! "

"J'adore ma banque !"

"Les agents de L’agence Hsbc Jemmapes sont très réactifs et efficaces. Le personnel est professionnel et à l’écoute de ses clients. Les services proposés sont très compétitifs Je recommande cette agence ! Mention spéciale à l’accueil qui est toujours impeccable."

"Rapide efficace ! Ce qu'on attend d'une banque !"

"Nous sommes très satisfaits des services de cette agence"

"Satisfait des services proposés à l'agence!"

"Très bon accueil Professionnel, compétent Toujours à l’écoute"

"Merci beaucoup pour l’accueil et les renseignements très claires dès agents"

"Très bonne agence, personnels réactifs et très agréables. Je recommande !!"

"Très bon accueil"

" Excellent service client, super équipe. Merci beaucoup "

"agence au top personnel toujours l écoute des clients et très agréable je recommande cette agence a tous le monde pour leur professionnalisme"

"Anna tres competente et sympatique ,ca fait plaisir"

"Conseiller efficace et attentionné Accueil efficace et sympathique"

"Très bon accueil régulier"

"Le service client de l'agence est réactif et professionnel. Une interlocutrice joignable rapidement, qui assure un bon suivi de dossier. Je recommande."

"Toujours disponibles, pas besoin de faire une demi-heure de queue pour être reçu et réactifs, surtout en cas de problème lié à une perte de carte ou autre. Je suis très satisfait de ma banque !"

"Super service, c'est toujours un plaisir de passer dans cette agence !"

"A fuir en courant, services lamentables"

"Efficace et adorable"

"Excellent accueil à la fois efficace et professionnels. Excellent services avec personnel de très grande qualité"

"Excellent accueil et toujours pro!"

"Personnel très sympathique et accueillant"

"Très bonne année à vous"

"Très bon accueuil et de bon conseil. C'est agréable de se savoir bien épaulé."

"Très bien"

"Bon accueil dans l’agence bien cordialement"

"Cela fait 10 ans que je suis passée chez HSBC, je n'ai rien à redire sur les conseils et le professionnalisme de cet établissement. L'équipe de Jemmapes est disponible, efficace, très réactive et sympathique."

"Passée déposer des chèques, je n'arrivais pas à faire marcher la machine. Une personne charmante de chez HSBC m'a gentiment aidée."

"Agence sympa et fiable"

"Sourire, disponibilité et efficacité"

"Personnel à la hauteur de la qualité de la banque. Une réactivité et une amabilité hors du commun A chaque je vis une belle expérience dans l agence de jemmapes avec le personnel hautement qualifiés."

"Merci à Leila de l’accueil qui a pu trouver une solution à notre problème."

"Excellente accueil dans cet office HSBC qui a su répondre à toutes mes questions et avec le sourire ! Je recommande"

" Merci pour tout "

"Conseillère très agréable, elle a su être très à l’écoute."

"merci pour l accueil cette personne est très compétente et chaleureuse bravo"

"Très bonne accueil rapide et efficace"

"Accueil chaleureux et magnifique de Anna, je recommande ! ✨"

"Super équipe !"

"Très bon accueil."

"Excellent accueil, les conseillers sont disponibles aimables. Je recommande vivement cette agence."

" J'ai toujours une super expérience dans ce HSBC ! "

"Toujours ravi de passer à mon agence HSBC , tout le monde est à l’écoute et on a toujours des propositions intéressantes, ( merci à Pierre Luc surtout)"

" MERCI beaucoup pour votre aide "

"Toujours un bel accueil et un professionnalisme irréprochable !"

"Très bon accueil et à l'écoute."

"Accueil très chaleureux Je recommande"

"Quelle joie de traiter avec cette agence."

"Personelle très agréables et efficaces"

" Leila a été extrêmement professionnelle et serviable, allant au-delà de mes attentes pour m'aider dans mes opérations bancaires à Paris. Je ne reviendrai dans cette succursale HSBC que pour mes futurs besoins bancaires mondiaux. Merci beaucoup "

"Agence au top !! Surtout à l’accueil Leila ultra pro et souriante 😄"

"Un accueil super dans cette agence !! Une super énergie et zéro problèmes… Que des solutions!! Merci d’être une super banque"

"Super équipe bravo et merci"

"Accueil exceptionnel une équipe hors norme !"

"Accueil courtois et souriant Merci pour le sens du service"

"Habitué de cette banque. Accueil chaleureux (comme le petit passage à la boulangerie le matin). Personnel disponible et à l’écoute. Je recommande vivement aux clients et futurs clients ☺️"

"Très satisfaite équipe chaleureuse"

"Bon accueil"

"Super accueil au guichet !"

"Très bon accueil"

"Très ravie de l’accueil! Attentive aux demandes et forte de proposition!"

"Très bon accueil personnel très sympathique et professionnel"

"J’ai passé un agréable samedi matin, le service est au top."

" Service excellent! "

"Une agence accueillante et efficace"

"Endroit calme, accueil chaleureux et personnel souriant et agréable."

"Une agence très agréable avec un personnel toujours souriant, à l'écoute et avec qui on peut plaisanter. L'aménagement de l'agence est moderne et chaleureux. On a vraiment l'impression d'être dans une agence qui prend soin de ses clients, car elle les connait, contrairement à d'autres agences beaucoup plus impersonnelles."

"Client Premier depuis 2012, aucun service jamais reçu de cette banque qui surtarifie pourtant 14,70 euros par mois la tenue de compte. Jamais aucune interaction avec ma conseillère ces trois dernières années. Quand on emet une malheureuse requête, cela prend trois mois à être traîté. Aucun geste commercial quand on remonte l'information après plus de 10 ans de fidélité. Plus de 8% de perte sur mon assurance-vie. Je quitte la HSBC Jemmapes sans regret et enlève tous mes produits financiers."

" Excellent Utile Même pendant la grève parisienne "

"Très chaleureux accueil. Mille mercis."

"Très bon accueil, bien placé, professionnel, bref que du bon"

" Ils ont été incroyablement serviables et nous ont très bien accueillis ! "

"Facilitateurs en cas de besoin...."

"Sens du service et de l'écoute. Je recommande fortement cette agence"

"Comme d’habitude une expérience de qualité chez hsbc, je recommande"

"Très bon service"

"Merci d’avoir répondu aussi rapidement à mes attentes urgentes !"

"Je tiens à vous féliciter pour votre gentillesse et votre service. Hsbc m'ont bcp aidé à démarrer mes opérations et comptes bancaires...vous êtes exceptionnel. Merci beaucoup"

"Très bonne banque ,très bon accueil, toujours souriante!"

"Toujours satisfait de l’accueil réservé dans cette agence ; personnel dynamique, souriant et à l’écoute; une banque à recommander!"

" Je suis satisfait de faire appel à HSBC et je souhaite changer d'agence de Lens à HSBC Jemmapes ! C'est une bonne agence ! "

"Très bon accueil Très bonne équipe"

"Très bonne expérience."

"Merci de l accueil Sofiane"

"Une agence incroyable avec un personnel ultra professionnel. Merci beaucoup 😊"

"Service impeccable Conseillère au top"

"Prise en charge rapide et bon accueil au sein de l’agence"

"Merci pour l'accueil très sympathique et efficace"

" J'ai été comme toujours super bien accueilli et l'équipe m'a très bien aidé à résoudre mon problème. Une équipe incroyable ! "

"Alors quoi vous dire sur les banques aujourd'hui ? Allé je me lance.... Comme d'habitude ma banque HSBC a l'écoute de mes demande avec une énergie et rapidité égale au premier jour"

"Très content des relations commerciales que j'ai avec ma banque HSBC depuis 1987 sincères salutations"

"Ravie de l'accueil chaleureux et professionnel Une équipe au top!"

"Équipe accueillante, souriante et professionnelle à recommander sans hésitation!"

"Très bonne agence, très efficace et à l’écoute des clients"

"L'accueil est toujours agréable. Le service est rapide. je vais dans cette agence avec plaisir."

"Le Personnel est très Aimable et de très Bons Conseils!"

" Bien! "

" Service sympathique et agréable. Efficace car la procédure de signature électronique n'a pas fonctionné. Nous avons fait un face-à-face "

"Je je trouve que c’est la super Banque avec du personnel très agréable Bien cordialement."

"Nous avons été enchantés par l’accueil de Anna qui a été efficace et sympathique pour toutes les démarches administratives Je recommande vivement cet agence et un grand merci à Ange à l’accueil qui nous a bien accueillis"

"Vous pourriez noter que vous êtes fermés les après midi …"

"Suite à 2 mois d'expériences négatives au téléphone 08... ou au tél. avec Mr Marchandise... je me rends à hsbc Jemappes, M.Ange règle efficacement, patiemment, aimablement, mon problème Mille mercis car je n'avais aucune visibilité sur mes comptes. Il a regagné votre cliente: moi, madame Mercier Patrick Véronique Merci Ange s'opatience"

"Très simple"

"Très bon accueil, ça m’a fait plaisir de venir."

"J’ai déménagé à Paris en 2022 et vraiment il m’ont aidé toujours. La attention est très chaleureux. Ils ont toujours disponible pour des petits questions et pour donner des conseils."

"Personnel à l'accueil agréable et efficace"

" Le service de ma banque était exceptionnel et a vraiment dépassé mes attentes ! "

"Professionnel et agréable."

"Personnel accueillant et a l'ecoute, je vous conseille vivement"

" Excellent service client ! Meilleure agence HSBC à Paris ! "

"serviables et aimables"

"J ai été très bien conseillé. Elles m ont sauvé d une grosse misère"

" Tout le monde est très serviable et accueillant. Service exceptionnel! "

"Accueil agréable"

"Disponible pour leurs clients et de très bons conseils !!"

"Service agréable et efficace."

"Excellente accueil et réactivité ! Merci"

"On nous a bien aidé suite à une demande d’un document nécessaire pour de l’administratif en urgence. Super rapide et efficace, merci beaucoup."

"Très bonne équipe, efficace et accueillante"

" Leila était très très serviable !! Merci "

"Très belle expérience, bon accueil et service très rapide."

"Très bon accueil"

"Super agence bancaire et merci tout particulièrement à Anna qui vient de m’aider de manière hyper efficace. Merci à toute l’équipe."

"Super agence, disponible et réactive."

"Un grand merci au personnel de l'agence qui a su trouver une solution, alors que j'étais en difficulté suite à une perte de carte bleue. Ca m'a sauvé ma journée"

"Anna est super gentille et compétente et serviable et patiente"

" Le personnel était gentil et m'a aidé à trouver des solutions à une situation difficile avec ma carte. "

" Le personnel ici est super serviable ! Ils ne parlaient pas un anglais parfait, mais ils ont quand même fait de leur mieux pour m’aider et résoudre mes problèmes. Je suis tellement heureux. "

" J'ai eu un problème avec ma candidature et je suis venu ici. Leila et sofiane m'ont beaucoup aidé et elles ont résolu mon problème. Parfait !! Merci "

"10 minutes montre en main pour configurer la nouvelle appli CCF et remettre 3 chèques sans dépasser l'accueil. C'est ce qui s'appelle de l'efficacité !"

"Sofiane, très bon interlocuteur, à l'écoute et n'hésite pas à nous aider quand on a besoin. Rien à dire, au top !"

"Une Equipe formidable et un sympatique Sofiane à l'Accueil qui vous régle les problèmes urgents même depuis l'étranger. Bravo HSBC Oups pardon CCF !!!"

"Excellent service clientèle, fais de la part de Monsieur Dahmani Sofiane merci encore pour vos réponses Pertinente"

"Merci à Leïla pour sa disponibilité et sa réactivité, je recommande cette agence !"

"bonjour, je voudrais chaleureusement remercier la dame de l'accueil, qui, début janvier, a bien voulu me recevoir a l'heure du déjeuner pour que je puisse déposer 2 chèques en urgence. encore merci chère Madame."

" J'ai eu quelques problèmes techniques avec un nouveau compte. Je suis venu dans cette succursale et M. Dahmani a pris le temps de résoudre les problèmes en utilisant Google Translate alors que mon français limité était insuffisant. Excellent service client ! "

"Le DAB : retrait minimum de 50€. Je trouve ça honteux, ça m’oblige à faire 1km de plus à pieds. S’ils veulent faire fuir des clients qu’ils le disent directement."

"Très bon accueil personnel aimable agréable prêt à vous aider et vous renseigner. Ouvert tout le temps."