CCF Nantes

"Sympa"

"J’ai été membre de cette banque pendant 1 an lors de mon séjour en France, je peux vous dire que je n’ai jamais vu un service si compliqué, si arrogant et si méfiant. J’ai côtoyé plusieurs institutions financières au travers le monde, et je n’ai jamais eu aussi peu confiance envers une banque. Même reprendre mon argent à la fermeture de mon compte a pris plusieurs mois. Je le déconseille fortement aux nouveaux arrivants."

"Distributeur a l'extérieur"

"un cata passez votre chemin frais elevés , impossibilité a fermer son compte ...."

"Un horreur de banque. Pas spécialement cette banque, mais plutot l'ensemble de HSBC. Tout est compliqué et lent, personne de disponible au téléphone, des dossiers qui ne se bouclent pas... On est en 2020 mais eux sont restés en 1950. Courrez sur les banques en ligne !"

"Bon acceuil avec un café, et une bonne écoute de la part des conseillers bancaires"

"Service client désastreux, responsable d'agence condescendant et conseillers qui n'en portent que le nom. La pire agence HSBC que j'ai pu côtoyer. Après 10 ans dans cette banque ils ont réussi à me faire fermer tous mes comptes et me faire partir pour un Banque en ligne! Joli travail."

"1 étoile c'est bien payé. Je rejoins complètement les avis précédents, la lenteur de leur process, des demandes restées sans réponse, ou dans des délais inacceptables, mille interlocuteurs différents.... Fuyez ! Je n'ai pas le choix aujourd'hui de maintenir mes comptes eu égard à un crédit immo, mais pour un ou 2 dixièmes de taux d'écart, regardez ailleurs !"

"Très bonne banque à conseiller"

"Très professionnel C’est ma banque principale professionnel et également ma banque principale pour mes comptes personnels"

"Toujours très bien reçu par les personnes de l accueil"

" Publication pour ma fille qui a tenté d'ouvrir un compte étudiant. Nous nous sommes rendus chez HSBC Nantes le 19 août 2022 pour ouvrir un compte. Conformément aux instructions, il nous a été conseillé de l'ouvrir en ligne. Elle a soumis toutes ses exigences pour la candidature en ligne et sa candidature a été rejetée à deux reprises. Aucune raison ne lui a été donnée. Et dire qu'ils font de la publicité sur leur site en ligne pour montrer à quel point il est facile d'ouvrir un compte étudiant pour quelqu'un qui étudie en France. Elle est également ma co-déposante sur mon compte HSBC Premier. Très peu professionnel. Maintenant que je suis de retour aux Philippines, je me demande où envoyer son allocation mensuelle pour l'école, la pension et le logement, car HSBC n'a pas approuvé l'ouverture du compte. J’espère que cela sera une révélation pour les hauts responsables de la banque sur leur inefficacité. "

"Très bon rdv patrimonial avec le directeur adjoint Martin Duprez. Merci pour la qualité du conseil."

" Il m'a été assez facile d'ouvrir un compte dans HSBC Nantes par rapport aux autres banques françaises qui hésitent à ouvrir des comptes pour les étrangers. Mon conseiller (anglophone) m'a aidé à traverser le processus d'ouverture d'un compte, d'obtenir une carte de débit, de connecter mes comptes mondiaux et de créer une économie spéciale. J'ai toujours eu une expérience lisse et polie avec eux. "

"Très bien accueillie alors que je ne suis pas cliente. Il s’agissait d’un premier contact pour un projet de placement. Je retournerais voir le conseiller à coup sûr"

"Un conseil et un suivi d'une très grande qualité, on est face à des proffessionnels en investissement qui savent de quoi ils parlent. C'est ma banque principale et j'en suis très satisfaite."

"Enfin une banque qui répond à nos attentes. Mention spéciale à Monsieur Duprez qui nous a aidé à nous projeter et faire les choix en adéquation avec nos projets."

" Je recommande fortement HSCB en tant qu'étudiant international non seulement parce que tout le processus s'est déroulé en anglais, mais aussi C'était si simple et rapide d'ouvrir un compte, mon conseiller Robin a été très efficace et sympathique pour toutes questions ou problèmes que j'ai eu avec mon compte, également parce que je suis étudiant à Audencia, ils vous offrent des avantages particuliers. "

"Très bien reçue dans cette agence hsbc. J'ai notamment apprécié mon rdv avec M. Gandon, qui a su être à l'écoute de mes besoins et me proposer des produits correspondants à mes attentes. 👍"

"Équipe à l écoute ,très réactive Suite aux demandes du client . Équipe sympathique et compétente ."

"Equipes disponibles et à l'écoute du client. Bon niveau de satisfaction."

"Services minables : cartes supposément envoyées et jamais reçues, des frais bancaires exorbitants et non négociables. La relation client est affligeante : le moindre mot de passe perdu vous vaut 10mn d’argumentaire commercial pour vendre des produits inintéressants. Ce message est d’utilité publique : fuyez."

"Excellent support pour une problématique compliquée"

"Je suis client chez HSBC Nantes Bouffay et je suis super satisfait de la gestion de la clientèle. Toutes mes préoccupations sont traitées le plus rapidement possible avec beaucoup de diligence."

"Mille mercis à Alexandre Nicolici qui a été extrêmement gentil de m'accueillir après la fermeture de l'agence, très efficace !"

"Tout est super bien réaliser et super accueil par Alexandru NICOLICI"

"Bonne agence, conseillers arrangeants et réactifs !"

" C'est toujours un plaisir de traiter avec le personnel de HSBC. Ils ont été extrêmement serviables et arrangeants au fil des ans. Jérôme répond toujours très rapidement et fait tout son possible pour répondre aux demandes des clients. Hautement recommandé. "

"Très bon accompagnement de l'équipe HSBC Bouffay. Il est facile de trouver un rendez vous en ligne ou en agence, notre conseillère est extremmement à l'écoute, de bon conseil et nos interactions sont très efficaces. Merci bcp !"

"Merci pour cette acceuil bien reçu par Mr Tessier Sorel"

"Excellents conseils, très réactifs. Je conseille cette agence."

"Une agence HSBC au top avec une super équipe !"

"Super équipe!"

"Notre conseiller est toujours à l'écoute, de bon conseil et lorsque nous laissons un message, il revient vers nous assez rapidement."

"Mon agence depuis plus de 10 ans. Conseils qualitatifs, conseillers disponibles au besoin."

"De passage à Nantes j'ai eu besoin d'aide en urgence. J'ai été très bien accueilli et aidé à l'agence d'HSBC Nantes."

"super agence, accueil chaleureux et à l’écoute du client Ma Conseillère patrimoniale super pro et efficace Je recommande vivement"

"Une agence que je recommande, toujours à l'écoute du client, efficace et rapide dans la gestion de nos diverses demandes."

"Nous sommes clients depuis des années à cette agence. Réactivité, professionnalisme, amabilité, je recommande vivement !"

"Tres bonne relation avec l’agence HSBC de Nantes Bouffay, une équipe accueillante et des conseillers professionnels qui sont a l’écoute , même parfois sans RDV! Merci à Quentin G. pour Jeudi dernier… :-)"

"Une banque très à l écoute, des conseillers très pro et facilement joignables."

"Une équipe de banquiers fort sympathique, qui a toujours été en mesure de me proposer des solutions de financement performantes et adaptées à ma situation. Je les ai déjà fréquemment recommandés à mes connaissances !"

"Très bien suivi par Margot et Martin. Offres pertinentes sur les crédits, ça change des banques en ligne. Je recommande."

"Super agence et équipe. Toujours disponible et sympa. Top !"

"Ecoute et reactivité. Je conseille fortement"

"Je suis client depuis 1 an dans cette agence bancaire. Je les ai sollicités pour le prêt de ma résidence principale pour lequel j’ai eu des conditions attractives. J’ai ensuite pu être suivi par un conseiller patrimonial qui m’a accompagné dans la gestion de mes placements. Pertinence, professionnalisme et confiance sont des mots qui caractérisent bien cette banque"

"Je voudrais remercier Alexandre NICOLICI pour sa prestation et son ecoute de ce matin pour mon problème de Secure key qu'il a réussi à régler; Grand merci"

"Bon conseil Merci"

"Très bon accompagnement professionnel de Monsieur Martin Duprez, également à l'écoute des situations personnelles."

"Tres bon accueil. Nous ne sommes pourtant pas clients mais l’équipe a su répondre à nos attentes. Merci à Mr Rondineau en particulier pour sa rapidité."

"Un excellent service"

" Le personnel de la banque est très chaleureux, solidaire et réactif. J'ai récemment déménagé des États-Unis pour la France et j'ai eu une expérience sans tracas lors de la création de mon compte bancaire. "

" Très professionnels et serviables. J'apprécie la façon dont ils m'ont traité en tant que client. Le meilleur bureau de France. "

"Tres bon service."

"Nous sommes clients HSBC Bouffay depuis 3 ans Tout se passe parfaitement et nous avons des réponses très rapides lors de certaines interrogations."

"Tres bonne équipe et service"

"Agence très accueillante et professionnelle. N’étant pas affiliée à cette agence, j’ai tout de même pu rencontrer un conseiller très rapidement et pu passer les fêtes de fin d’année dans la tranquillité. Un grand merci à Mr Rondineau pour son professionnalisme et sa flexibilité."

"Le personnel d’HSBC m’a rendu un grand service en me dépannant alors que j’étais dans une situation inconfortable. Merci"

"Cela fait quelques jours que j'ai eu besoin d'un chèque de banque et la très très gentille Romane m'a beaucoup aidé en train de le faire avec toute sa gentillesse. C'était la première fois où j'ai demandé une chose que prend du temps, mais elle est arrêtée de faire d'autres choses pour m'aider. Grace à son attention, j'ai pu résolu l'achat de ma nouvelle voiture dans une autre ville. Je remercie beaucoup à Romane. 5 ⭐️"

" Toujours rapide à répondre et à aider "

"Très mauvaise expérience avec a transition HSBC => CCF"

"3 distributeurs et aucun qui fonctionne. C'est déplorable..."