CCF Mulhouse Sinne

"Jamais vu un conseiller comme ça."

" Belle expérience. Agréable et rapide. "

"Mon expérience avec cette agence: ne s'occupe pas de ses clients, on vous affecte fréquemment un nouveau conseiller, lors d'un dysfonctionnement, ne met pas bcp d'énergie à le régler rapidement. Comme disent les anglais: not customer oriented..."

"J'ai toujours été très satisfait de l'accueil,du service, des contrats, rien à redire."

"Tout devient compliqué chez hsbc.. le moindre virement met des semaines à passer.. la clôture de certains de nos comptes ont mis près de un an à être effectif.. plus de conseilles en visu mais juste en ligne, une personne qui ne nous connaît même pas, qui me connaît pas nos besoins.. etc Si vous souhaitez ouvrir un compte, courez vite dans une autre banque.. quelle déception!!!"

"Experience catastrophique dans cette agence. Une conseillère qui nous a fait venir 4 fois pour rien car elle ne prépare pas ses rendez-vous. Très prétentieuse et inefficace, nous ne reviendrons plus jamais."

"L'accueil dans cette agence est déplorable les conseillers sont tous sauf professionnels, j'estime qu'il faudrait revoir le service afin de résoudre les dysfonctionnement qui s'y oppose au sein de cette banque HSBC Mulhouse Sinne. Pour conclure je vous déconseille vivement d'ouvrir un compte chez eux."

"Ayant des problèmes financiers en ce moment (la première fois que j'en ai depuis 29 ans que je suis dans cette banque), on m'envoie tout simplement promener en me disant il faut demander un prêt à un ami. J'ai donc, du prendre conseil auprès d'une connaissance directeur d'agence banque populaire et là j'ai des vrais réponses et solutions, enfin. Très déçue par HSBC que je quitte avec grand plaisir pour la société générale et une autre banque. Et dire que mon soi-disant conseiller m'avait juré que je ne serai accepté dans aucune autre banque. 🤣🤣🤣"

"Tout allait bien tant que je ne leur demandait pas de service: une demande de prêt et patatras, la débandade!"

"En tant que professionnel, je leur avais envoyé un dossier de prêt en bonne et due forme. Au lieu de refuser directement, on nous a convoqué à un entretien de plus d'une heure pour s'entendre relire les pièces du dossier l'une après l'autre et dire que le prêt ne serait pas possible auprès d'eux. Quelle perte de temps !! Heureusement, le crédit Mutuel juste à côté nous a fait la meilleure proposition de nos consultations. Adieu HSBC !"

"Conseillère dédiée et efficace. Suivi personnalisé. Cliente depuis l'âge de 12 ans, HSBC à toujours su rester compétitif par rapport à mes projets et je suis donc toujours cliente. 99% de mes transactions sont faites à distance."

"Pire que mauvais. Fuyez rapidement et sans hésitation. Le comble de l'incompétence."

"À fuir ! Aucune communication, frais prélevés non justifiés, des promesses en l'air, lourdeurs et lenteurs administratives ! Des taux de crédit corrects qui ne justifient pas la dose de stress générée."

"Découverte de HSBC suite à de nouveaux projets de vie. Ils ont su nous accueillir, nous conseiller. A l'écoute de ses clients, accueil chaleureux. Ils ont mis un pont d'honneur à réaliser notre porjet tout en respectant nos impératifs personnels Enfin une vrai banque qui n'essaie pas de vendre des abonnements téléphoniques ou des assurances Si vous rechercher une banque rien qu'une banque, ne pas hésiter"

"Très bon accueil, les chargés de clientèle sont compétents et à l'écoute. Je recommande !!"

"Professionnalisme de ma conseillère"

"J'ai la chance d'avoir une super conseillère, très pro et surtout très efficace. Nos échanges sont fluides, réguliers, et réactifs ce qui permet de faire avancer les affaires sereinement. Merci MME G."

"Très bon accueil, hâte pour la suite"

"Je recommande cette agence accueil et relation clients chaleureuses.Conseillére toujours à l’écoute et fidèle à ses clients."

"Super accueil personnel au top toujours à l'écoute"

"HSBC Mulhouse Sinne merci beaucoup pour votre accueil et réactivité sur mes demandes ! Ne changer rien vous êtes 👌🏾 top! Agence exemplaire."

"Cliente depuis plus que 15 ans, j'ai toujours été reçue chaleureusement et bien conseillée. Toutes mes opérations se font vite. En plus pour toute question je suis en contact permanent avec mon conseiller ou bien ses assistantes et je n'hésite jamais d'écrire ou d'appeler car je suis sûre d'avoir une réponse professionnelle et  rapide."

"L’accueil y est toujours très agréable. Je recommande cette agence"

"service exceptionnel, je suis client depuis 30 ans madame Schneider fait un travail exceptionnel bravo !"

"Super accueil depuis les nombreuses années que je fréquente l’agence. Personnel à l’écoute et réactif à mes demandes. Je recommande vivement cette agence."

"Excellent accueil toujours agréable client depuis CCF 50ans je recommande sans hésitation"

"Très satisfaite de l’accueil et de toute l’équipe. L’accueil est personnalisé et chaleureux. Tous les collaborateurs sont souriants et prêts à nous aider dès notre arrivée à la banque. BRAVO A TOUS ET MERCI"

"Super accueil et excellent service. Équipe très réactive !"

"efficacité et competence au RDV dans cette agence"

"Bon accueil et bonne réactivité 👍"

"Lors d’une visite pour des renseignements, j’ai été très bien accueilli, grâce au professionnalisme des assistantes à l’accueil j’ai obtenu satisfaction"

"Excellent établissement avec un accueil sympathique et compétent qui permet de venir à bout de tous les problèmes inhérents à la banque à distance"

"Personnels jolies sympa efficaces"

"Désolé fausse information c'est la banque de Montbéliard très bon week-end"

"Très satisfait de mon agence ! J'ai toujours été très bien reçu, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Encore récemment on m'a très bien accueillis et on a répondu à toutes mes attentes dans les meilleurs délais. 👍"

"A eviter"

"Un accueil lamentable une conseillère imbue de sa personne et peu serviable"

"Au top les équipes"

"Une équipe incroyable qui vous accompagne pour tout vos projets. Un accueil des plus chaleureux qui fait plaisir dans une société déshumanisée. Un grand merci à toute l équipe."

"Très bon accueil et ils sont à l'écoute"