CCF Marseille St Loup

"Personnel sympathique même quand nous ne sommes pas clients"

"Une équipe réellement soucieuse de ses clients, qui prodigue des conseils patrimoniaux avisés. Une approche de la relation client basée sur la confiance et le long terme, avec un suivi de la situation familiale pour être force de proposition et prescripteur de solutions de placement performantes. Un exemple que bien d'autres devraient suivre."

"Service déplorable! Des chargés d’agences qui se succèdent, mais rien n’y change! Fort heureusement le personnel à l’accueil est plus coopératif, compréhensif et compétent que les retranchés dans leur bureau... A mon grand bonheur, je précise ne plus être cliente chez eux!"

"La conseillère est très à l'écoute et disponible pour ses clients et le personnel à l'accueil est très agréable."

"Très bon accueil et personnel à l'écoute. J'ai été bien renseignée et conseillée dans la réalisation de mon projet."

"Très bon contact"

"Tres satisfait de ma petite agence de quartier."

"Je suis toujours bien accueillie, que ce soit par téléphone ou en agence. Le personnel est particulièrement à l'écoute de mes projets et me conseille, renseigne et guide dans toutes mes démarches. Un grand Merci à l'équipe de cette agence"

"Personnel très compétent et professionnel."

"Service et accueil excellent"

"Très bon accueil et professionnalisme de l'ensemble de l’équipe HSBC Marseille St Loup (Téléphone et rendez-vous en agence), en particulier de Mr Metert."

"Après avoir demandé à la banque un service par messagerie, la réponse a été quasi instantanée. La lecture des messages est rapide et le service client à l’écoute et compétant. Merci ."

"Bonjour et merci a Une équipe synpathique et dévouée à sa clientèle Avec un accueil personnalisé"

"Très bonne banque et particulièrement cette agence. Toujours très bien accueilli et les conseillers ont su me guider pour mes projets à l’étranger. Je recommande fortement."

"Merci à Mr Larger pour son accueil, son écoute, son professionnalisme et sa sympathie, vraiment heureux d’être tomber sur cette agence et je remercie une des personnes a l’accueil qui m’as reçu avec un grand sourire en date du 04/08/22 ainsi que sa collègue que j’avais eu au téléphone quelques jours plus tôt pour obtenir un rendez-vous très rapidement et qui a été très courtoise et très réactif. Merci"

"Superbe equipe. Accueil est de qualite superieure. les conseils sont clairs, precis, l';accompagnement dans la discussion et le choix final est clair et precise. J'habite une autre region mais j'ai du mal a changer d'agence. Bravo a l'equipe de St Loup."

"De très bonnes explications de la part de mon conseiller de banque à l'accueil au de la navigation en ligne et pour mon compte merci"

"Excellent accueil à l’agence. Merci à Mr Rebuffat qui est toujours un excellent conseiller, professionnel et très attentif aux demandes"

"A l’écoute du client, force de propositions et de conseils avisés"

"Mon conseiller me contacte régulièrement à une fréquence qui me correspond. Les échanges sont toujours agréables. Et je sais sur qui m'appuyer pour financer mes projets à venir."

"Bonne agence. Conseillers très courtois et compétents."

"L'agence physiquement n'est pas très accueillante au premier abord, il faut savoir que l'après-midi est réservé uniquement aux rendez-vous... En revanche, mon conseiller Monsieur Larger est toujours à l'écoute des opérations demandées, et très réactif par mail, ça change de bien d'autres banques."

"Équipe toujours aux services et à l’écoute de leurs clients ! Merci encore pour tout."

"Bonne équipe accueil agréable. Et surtout professionnel et réactifs à tous les niveaux."

"Personnels disponibles et à l'écoute du client. Il est aussi de bon conseil."

"Très bon accueil"

"Très bon accueil. Personnel très disponible et très pro. À recommander sans réserve surtout après être passé dans une autre banque."

"Un accueil hors du commun, des personnes très agréables. Merci encore à toute l’équipe d’être qui vous êtes!"

"Très bon accueil par la personne présente ! Dommage que les horaires des agences ne soient pas à jour sur Google Maps (ce n'est en rien la faute des employés d'agence)"

"Très bon professionnalisme de toute l’équipe, merci monsieur Metert pour votre disponibilité et vos conseils."

"Une super banque de laquelle je suis très contente. L’accueil , le suivi , et l’importance du client sont exceptionnels. L’équipe à saint loup est absolument FORMIDABLE . J’ai quitté la SG pour rejoindre HSBC et j’en suis pleinement conquise! Merci infiniment pour la rapidité et la qualité du traitement des demandes. BRAVO et merci de mettre autant d’importance dans l’échange entre être humain. De loin une banque de qualité & soucieuse de tous ♥️"