CASDEN Banque Populaire - Siège

"Nouveau bâtiment moderne siège de la Casden. Une agence se trouve au pied du bâtiment accessible par la rue Jean Wiener"

"Conseillère dynamique, bon suivi de dossier et de bons conseils."

" Je n'ai pas encore utilisé les avantages de la banque "

"personne au téléphone ne répond une fois transferer a un conseillé c est bien dommage"

"Tout simplement la pire banque en tous point. N'ayant eu d'autre choix que de passer par cette banque dans le cadre d'un prêt immobilier, je me dois de prévenir quiconque s'apprêtant à faire de même des complications et des problèmes qui les attendent. Pour faire bref : - Presque impossible d'avoir quelqu'un au téléphone - Aucun remplacement pendant les absences de la personne en charge de votre dossier (attendez-vous à des semaines de délais supplémentaires sans explication ni prévention de leur part) - Après plusieurs mois de traitement de notre dossier avec notre conseillère dédiée, celle-ci nous annonce qu'elle ne peut pas gérer notre dossier jusqu'au bout au vue du montant du prêt (information en leur connaissance depuis le début) - Perte de documents entre les différents intervenants - Plus de 2 mois d'acharnement et 3 réitération de demande pour signer un document officiel correctement (oubli de signature, copié-collé informatique d'une signature manuscrite sur un document officiel), résultat : 3 mois pour débloquer les fonds pour l'apport personnel - Un manque de sérieux et de professionnalisme hors du commun (agents qui se plaignent au téléphone de leur quantité de travail, de leurs horaires, qui traite votre demande avec nonchalance) Conclusion : je n'ai jamais vu un organisme quelqu'il soit traiter ses clients avec si peu d'intérêt."

"À fuir, je rejoins les avis précédents, manque de communication et téléphone qui sonne dans le vide, c'est aberrant !"

"La CASDEN a pris en charge notre dossier avec beaucoup d'efficacité et nous avons obtenu notre prêt dans un contexte très difficile de taux élevé. Un grand merci !"