Carrefour Banque Ivry Sur Seine

"J'attends depuis plus de 15 mn mais la consseillère est occupée entrain de discuter avec quelqu'un hors boulot et me regarde de temps en temps"

"Une conseillère qui parle 3 heures au téléphone (visiblement pas en rapport avec le travail...) et qui vous fait patienter plus d un quart d heure... génial..."

"Les 4 conseillères étaient sur leurs ordinateurs sans m’indiquer le temps d’attente avant ma prise en charge, trop occupée à parler entre elles , je suis donc partie au bout de 15min. Ne répondent pas au Bonjour ni au Au revoir"

"Banque d'incapables, pour faire une demande de résiliation il y a personne par contre pour demander de l'argent, tous les conseillers se réveillent. Il faut ABSOLUMENT éviter cette banque."

"Conseilliere antipatique et froid!"

"top et le personnel est top !! Toujours à vous rendre service et soucieux de bien être du client. Merci"

"le professionalisme la patience de la conseillere la bienveillance et la gentillesse bravo"

"Équipe au top"

"Je remercie la conseillère Samantha qui a été professionnelle, bienveillante et agréable lors de notre appel."

"Personnel agréable mais n'écoute pas ce qu'on lui demande ... ou interprète autre chose. On finit par une opération non demandée ! Attention compte type épagne librre initialement résumé changer en compte sans résumeration. Je l'ai depuis peut clôturer pour le compte 4%. C'est souvent fermé, personnel en pause même en plien après midi. Dernier soucis l'accès fauteuil dans centre commercial alors oui les Escalators montant fonctionne mais ceux descendre sont tous en panne ! Toilettes du centre commercial homme actuellement fermé 11/2023 ."

"Merci beaucoup à Tatiana qui nous a débloqué notre carte Pass pour pouvoir enfin réaliser un achat sur internet alors que les services téléphoniques dédiés, non contents d être le plus souvent très longs à joindre- quand ça réussit effectivement-, nous avaient quasiment raccroché le téléphone en reprochant de ne pas laisser parler alors que c'était le contraire qui se produisait. En l' occurrence il s agissait pour cette expérience extrêmement agréable du service Clé Sécure. Heureusement que Tatiana dont l' amabilité et la disponibilité exceptionnelles méritent vraiment d être saluées a mis du baume au cœur de septuagénaires que ce brave cher monde numérique* malmène abondamment. * Citation de P. Watzlawick, figure de proue de l école de Palo Alto."