Voici toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Cysoing qui ce trouve au 23 Pl. de la République, 59830 Cysoing (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (38)
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J ai été agréable surprise par la nouvelle équipe de la Caisse d Épargne en effet j ai eu l impression de retrouver le contact humain et surtout le professionnalisme des premières années en étant cliente à cette agence au moins plus de 38 ans . Melle Desurmont est très compétente, surtout très bonne conseillère à toutes mes questions posées et surtout essaye d'être réactive à toutes mes attentes. Pourtant cela n existait plus ce côté humain avec l ancien directeur de l agence.
Superbes conseils lors de mon dernier rdv, agence très dynamique
J'ai été reçue hier par Mlle Desurmont. Elle a pris le temps de m'expliquer les différents placements possibles avant mon achat immobilier. Au top !
8 tentatives d appels depuis ce matin 9h, personne ne decroche. J ai été notifié que la caisse d epargne fermait de manière exceptionnelle le mercredi après midi. Je crois qu ils ont fermé en avance. Je travaille moi-même en banque et ne pas avoir de standard est inadmissible. En revanche, une fois ma conseillère au téléphone, elle était très efficace et agréable.
Nous avions besoin d'un renseignement, et Mme Desurmont a su nous guider, merci beaucoup à elle pour son professionnalisme !au plaisir de se recroiser!
Très bons conseils apportés début Aout 2023 lors de mon rdv client pour mon projet immo. La conseillère, madame Desurmont, a su répondre à toutes mes interrogations et me guider tout au long de la démarche. Merci à elle
Une équipe dynamique et réactive. Mention spéciale a Mme Desurmont, qui a su me conseiller et répondre a tous mes besoins. Je recommande cette agence !
Très bien reçue par Mme Desurmont. Je suis repartie pleine de confiance de mon rdv.
Depuis le soleil du sud, cette endroit me donne envie d'entreposer la fortune familiale.
Le 23 juin a 12h46 caisse d'Epargne de cysoing fermé alors que sur le site et sur l'affichage de la banque c'est marqué 13h !! Bravo ( photo a l appui )
Superbe agences !!! Merci madame Roelants ( une conseillère à l’écoute :) )
Merci au professionnalisme de Mme Roelants
Ma nouvelle conseillère est vraiment top #cysoing
Mme Roelants est une très bonne conseillère comme je n’avais pas rencontré depuis longtemps
Une bonne dynamique un très bon accueil et une charmante directrice à l'écoute et surtout de bons conseils merci je repasserai plus souvent. PS: le café très agréable les autres agences devraient prendre exemple !!!
Nouvel arrivé dans cette agence après plusieurs expériences négatives avec ma banque, j'ai enfin trouvé un établissement adapté à mes attentes ! Alors que j'étais prêt à quitter la caisse d'épargne, j'ai finalement été convaincu par l'accueil, la disponibilité et l'accompagnement qui m'ont été proposés dans cette agence. J'ai été reçu par Madame Ouzzaouit, qui a été particulièrement à l'écoute de mes projets et qui a su me proposer des conseils adaptés à mes souhaits. Je ne regrette pas du tout mon choix de changement d'agence !
Très bonne expérience, banque professionnelle, une directrice à l'écoute des jeunes entrepreneurs je recommande fortement.
Mauvais suivi, 1 an que j'attends que l'on me transfert mon PEL toujours pas de nouvelles de l'agence malgré toutes mes relances toutes les semaines, on ne répond pas à mes mails, me dit que l'on va me rappeler mais sans réponse, je vise à changer de banque !!!
Enfin une bonne agence bancaire ! Les conseillers sont à l'écoute, aimables et personnalisent véritablement la relation client. Très bon accueil lors des RDV.
a fuir
Une étoile car on est obliger de la mettre, c'est la première fois que je vois une banque aussi médiocre heureusement que je n'ai pas fait de projet avec celle ci elle m'a mise dans une situation grave moi et mon mari alors que je suis déjà au crédit mutuel une banque qui m'a toujours soutenu jamais lâché, je vais fermer mon compte de cette banque ils ont aucune empathie mon conseiller au lieu de nous soutenir nous noie dans les problèmes, n'ouvrez pas de compte la bas c'est un conseil à moins que vous soyez riche....
Le numéro de mon conseiller a changé il y a plus d'un mois. Celui ci n'a pas été modifié dans mon application CE. Manque de rigueur et de professionnalisme de cette agence. Pour un institut banquaire, ca fait peur!
A fuir absolument, incompétence, manque de professionnalisme...
Après un rdv où la directrice m’a reçu avec plus de 20 minutes de retard, après m’avoir demandé une multitude de documents, après m’avoir avec condescendance montré qu’elle ne connaissait les associations que par son expérience de joueuse d’un club de hand, elle a finalement refusé la création d’un compte pour une association locale !
Une catastrophe, cette fois j'entame une procédure, on arrive à l'accueil le matin sa mange les pains aux chocolats sa prend le petit déjeuner pendant les heures de travail. La directrice n'en parlons pas, appart mettre des commissions d'intervention et clôturer les comptes...c'est tous ce quel c'est faire au final c'est une honte. A banir
On resume : des arnaqueurs. Ca fait juste 3 ans que j'envoie des mails pour qu'on me ferme mon compte et qu'on me rende mes sous. Et bien sur, ils se servent pendant ces 3 ans au lieu de faire leur boulot. A éviter. Vraiment.
4 mois pour monter un dossier de prêt immo et pas capable d'avoir les fonds nécessaires le jour J.
A fuir absolument ! incompétence à tous les niveaux ... le pire du pire service clientèle ...
Je suis ravie de voir que je ne suis pas là seule à être déçue de cette agence. 2 ans que je quémande.... Et je ne suis pas entendue.... Plus de 40 ans que je suis à la caisse d'épargne et je n'ai jamais eu de soucis sauf depuis que je suis rattachée à cette agence...
Je détestais cette agence avant et je n'y allais plus vu l'amabilité relative de sa gérante et de ses employés de l'époque sans parler des problèmes d'encaissement de chèques récurrents. Mais tout a changé ! Nouvelle directrice, nouvelle équipe, amabilité, disponibilité, nouveaux horaires, c'est le jour et la nuit avec avant cette nouvelle équipe. J'ai plaisir à retourner dans cette agence et c'est tellement agréable que les choses aient changées et que tout se passe bien maintenant.
depuis que la caisse d'épargne est fermée l'après midi, ne mettez plus vos remises de chèques dans la boite aux lettres ! on se demande quand elles sont récupérées ....