Caisse d'Epargne Wattignies

"Si je pouvais mettre zéro étoiles je l'aurai fait - absolument incroyable. Mon compagnon appelle pour une carte avalée sans raison par le distributeur ('erreur d'encodage') un lundi; car le numéro de l’assistance de l'ATM n'est pas attribué. Le mardi, on lui dit que ça ne sera pas avant la fin de semaine... Il appelle vendredi, on lui dit de rappeler le lendemain. Il précise bien de ne surtout pas renvoyer sa carte à sa banque, qui est dans le 95. On appelle le lendemain..... La carte a été renvoyée dans le 95 !!! La communication entre employés existe-elle ??"

"N'ouvre que le matin super pour ceux qui bossent la nuit? Après midi sur rendez vous exclusivement. Sinon agence qui n'a pas été très sérieuse à de multiples reprises..."

"Agence ouverte que le matin , problématique je travail le matin De plus argent impossible de le retirée a la banque , il me trouve mille excuse... Eviter l’agence de Wattignies surtout a l’accueil ( désagréable !!!!!!)"

"Désolée,.. ouverte que le matin ce n est pas possible, je constate un acte frauduleux de ma carte bancaire, pas moyen de les joindre l après-midi, je commence à en avoir vrailent marre,.. A voir ailleurs"

"moins il font mieux il se porte et ça fait plusieurs années !!!!!!! maintenant ouvre que le matin rdv l'aprem et encore amabilité zero perte des dossiers de prêts a fuir !!!"

"A éviter !!! Plus de 1 semaine que j’attend le rappelle de la DIRECTIRCE D’AGENCE ! Aucun suivi avec les conseillers ! Nul !!!!!"

"La seule banque fermée tous les après-midi on a jamais vu ça ! Ouvert uniquement sur rdv l'après midi le comble ! Banque pour retraités ! actifs, jeunes, passer votre chemin elle n'ouvre pas pour vous ou posez un rtt ! Ne répond pas au téléphone l'après midi uniquement le matin ! C'est dur la vie d'un banquier chez la caisse d'épargne de wattignies ça bosse dur !"

"Service en ligne ??"

"Banque à l'écoute, confiante envers moi."

"Fuyez vite cette agence Le personnel à l'accueil pas très accueillant Conseillère indisponible Directrice d'agence très peu disponible avec jamais de réel solution Par contre prélèvement automatique de frais en tout genre Frais de carte bleu qui ne correspond pas à ce qui a était convenu... Trouver une autre caisse d'épargne sera plus sûr"

"Dommage, j'en étais très satisfaite... Mais depuis 1 an, rien ne va plus... Vous n'êtes pas LE client important... Plus aucune considération pour la clientele"

"Pareil, si j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait, trois cents euros déposés en chèque preuve à la pluie et les chèques ont été perdus « «apparemment » et en plus de ça c’est à moi de gérer le problème. Même pas je remets un pied là-bas."

"Leurs nouveaux locaux sont vraiment très agréables"

"Comment commander un chequier. Comment arrêter un prélèvement après plusieurs démarches complisuer"

"Réactivité , efficacité et accueil très chaleureux"

"La pire agence bancaire qui doit exister, nous sommes gérer par la directrice d’agence qui ne connaît que deux mot : « C’est pas à moi de le faire » et « Je sais pas comment on fait » Nous payons un service tous les mois pour rien, j’aurai pris une banque en ligne j’aurai eu le même résultat mais moins cher, nous avons déjà essayé de déposer des réclamations mais c’est la directrice d’agence qui les reçois donc rien ne remonte. J’aurai des tonnes d’exemple à vous donner de choses qui ont étais mal faite ou qui n’aurai jamais dû être fait"

"De passage à Lille, Mr Tricoteaux a été très agréable et a su me renseigner de manière plus précis que ma conseillère actuelle. Je recommande ce conseiller"

"Agence très réactif !!"

"Excellent service client, une conseillère à l écoute avec toujours une solution. Merci"

"Très professionnel et toujours à l’écoute des besoins du client, ce qui est très rare pour une banque."

"Très bonne agence . Professionnelle et réactive. Je recommande."

"De bons conseils. Une belle disponibilité."

"Une conseillère au top je recommande.. Mme Delcenserie je la recommande à 1000% encore merci à vous."

"Agence agréable et personnel sympathique et très professionnel Je recommande vivement"

"Conseillère au top, à l'écoute et explique très bien ( Mme BART)"

"Conseillère très sympathique et bonne prise en charge"

"Accueil agréable et efficace disponibilités et compétences"

"Très bonne conseillère toujours l pour nous écouter."

"Bonjour très bon rdv très bien reçu bon renseignements merci mme Bart cordialement"

"Très à l’écoute, j’ai eu un rdv avec la directrice de l’agence qui a su m’expliquer les démarches à suivre pour un prêt étudiant. Merci à elle"

"Très bon agence parfait accueil"

"Madame DELCENSERIE a su me conseiller de la meilleure des façons pour mon futur voyage."

"Super accueil le personnel est à l’écoute !"

"Très bon accueil et bonne prise en charge."

"Merci à Madame Stéphanie Delcenserie pour ses très bons conseils et son accompagnement !"

"Merci beaucoup à madame Delcenserie de son acceuil, gentillesse et conseils"

"Mme delcenserie répond très rapidement à mes demandes. J'en suis très satisfaite. Très réactive"

"Personnel très agréable et professionnel"

"Excellant et conseiller à l'écoute"

"très bonne acc"

"Très bien"

"Un grand merci à notre conseillère Mme Delcenserie qui a fait preuve de bienveillance à notre égard. Toujours sympathique, elle est très à l'écoute et nous donne de bons conseils. Je recommande à 100%"

"Super accueil, des conseillers à l’écoute et très agréable, bonne surprise !"

"Très bon accueil."

"Entretien au top, conseillère à l'écoute et conversation fluide et agreable"

"Bonjour, très bonne équipe pour l'agence de Wattignies. Très bien reçu, bons renseignements aussi bien en tant que particulier, qu'en tant que professionnel. Merci également à Madame Bart, la directrice d'agence. Cordialement"

"Ça fait maintenant quelques années que je suis cliente à la caisse d’épargne de wattignies et depuis 3 ans je suis ravie des conseils et de la réactivité de Mme Bart la directrice d’agence .Merci pour Votre écoute, vos solutions, votre efficacité ils ont toujours été bénéfiques pour moi . Merci Cordialement Mme Lo Monaco"

"Bon accueil conseillère agréable"

"Endroit très agréable avec des salariés très respectueux et très charmant. Souriante et qui mets très à l'aise. Je recommande fortement"

"Conseiller au top!"

"Très belle agence. Les conseillers sont réactifs"

"Un très bon accueil au sein de l'agence. Mention spéciale pour Mme Delcenserie, toujours disponible, agréable et de bons conseils!"

"M. Bidolet-Bourgin est très réactif et à l’écoute de ses clients. Merci à lui pour son implication. Je le recommande."