Caisse d'Epargne Tarnos

"Sur internet ouvert jusqu'à 17h 20. Arrivé à 16 h ( affluence moyenne) porte close !!!!!!!"

"Je recommande fortement ! Très bon accueil, conseils pertinents, bon accompagnement, bonnes disponibilités. Un grand merci !"

"accueil très agréable ,disponible ,sérieux avec un bon accompagnement ! je recommande !"

"Je laisse des messages vocal et email a ma conseillère et toujours pas de réponse de sa parts . Il me tard de change cette banque car quand vous êtes clients chez eux ce n est pas le me service que vous n etiez pas pour une simulation de crédit j attend et je pense que je vais attendre bcp heureusement que il y a d autres banque ."

"18 ans que je suis dans cette banque. Depuis 2ans je suis en arrêt maladie .Alors que mes finances était catastrophique ils n ont fais que m enfoncer avec des agios des rejet de chèque...Environs 500euros dans leurs poches.Dans l attente de la maison des handicapés et donc d une rétroactivité ils m ont promis le rembourser ts cela une fois la somme tombe.Nous y voilà réponse négative je peux partir sans soucy ma conseillère a été audieuse me disant pas de soucy j atten votre mail pour clôturer votre compte....une honte"

"Je suis surprise par les avis que je viens de lire. Pour ma part je n'ai pas du tout eu ce genre d'expérience. Je suis partie à l'étranger et j'ai eu des réponses et des conditions excellentes en Indes comme au canada et en Espagne. J'ai perdu ma carte bancaire et j'ai eu des réponses téléphoniques de mon agence directement et au lieu de l'annuler et de la refaire ils ont trés gentiment fait un système de blocage sans opposition et ma carte a été retrouvée dans les 3h. Pour finir j'ai eu une successsion difficile à gérer et j'ai toujours des conseils et un soutien trés avisé. je remercie cette Banque notemment Henri pour sa réactivité sa loyauté et son professionnalisme."

"Ras"

"Très bien conseillé et très bon accueil"

"Très bonne expérience avec la caisse d'Epargne, merci pour leur accompagnement."

"Client de longue date je les ai sollicité pour notre prêt immobilier. On m’annonce un accord de principe sur une enveloppe. On s’engage donc sur un bien immobilier où on fait une proposition dans cette mesure et SURPRISE finalement mon banquier ne nous suit pas ! A fuir ou bien attendre que le conseiller en question revoit la théorie de son métier. J’ai rejoins une banque qui appartient à ses clients ! Bon vent"

"Je déconseille fortement cette agence en raison du comportement d'un des conseillers. Cliente depuis 1994 et bénéficiant d'un découvert autorisé depuis cette date, celui-ci m'a été supprimé du jour au lendemain sans raison, sans justification et sans explication....pire encore ce fameux conseiller a affirmé m'avoir envoyé un courrier recommandé pour m'en informer alors que je n'ai recu aucun courrier recommandé, ni courrier simple, ni mail...dès lors, quel crédit accorder à un établissement dont le représentant ment? La suite: j'ai donc décidé de fermer mon compte et ai envoyé un courrier recommandé demandant à ce qu'il soit clôturé à partir et seulement à partir du 23 octobre, le temps de basculer les prélèvements en cours sur un autre rib...mais la banque a fermé arbitrairement mon compte le 4 octobre...je vous laisse juge du sérieux de cet établissement...Une banque qui se comporte de cette manière avec ses clients est elle une banque de confiance ?? La réponse de la banque qui suit n'est vraiment que de la com!"

"Très bon accueil et bons conseils , je recommande."

"Expérience désastreuse dans cette banque qui quand financièrement vous avez des difficultés vous aide pas et encore pire vous enfonce. Mon conseiller tous les mois depuis plusieurs mois me prendre des frais bancaires pouvant aller jusqu’à 150 euro sur 1 mois. (C’est interdit je précise). Et comme me prendre des sommes astronomique de frais bancaires est pas assez suffisant pour achevé une personne qui l’es déjà c’est mon découvert qu’on vient de me supprimer et tout ça sans m’en avoir informer.Zéro courrier zéro appel zéro mails. Et devinez qui va avoir des frais bancaires pour ca?"

"Notre France perd de sa valeur avec des agents d'accueil en trop plein d'orgueil 🫡"

"Depuis le 30 janvier impossible de joindre mon « conseiller », appel sur sa ligne direct, mails jamais de reponse! Par contre si je dois etre a decouvert on va savoir venir me chercher! + une fois passée a l’agence le « conseiller » qui me dit qu’il a autre chose a faire et qu’il a d’autres priorités. moi aussi j’ai d’autres priorités j’y remettrai plus les pieds."

"Très satisfaite de l'accompagnement, des conseils et du suivi de ma conseillère. Je recommande sans hésiter !"

"Une réactivité, et un service comme il ne s’en fait plus!! Je recommande"

"Très satisfaite, j’y suis allé pour un dépôt! Au niveau de l’accueil, la conseillère est très gentille. Rien à redire"

"actuellement à la Caisse d'Épargne Tarnos, suivi par ma conseillère Marie perpere.C'est la première fois que je tombe sur une personne qui fait son boulot de conseillers. A l écoute, réactif,et surtout n'hésite pas à faire plus que son boulot pour me mettre dans de meilleures conditions, je recommande."

"Merci Marie pour votre professionnalisme, vos conseils et votre disponibilité."

"J'ai eu rendez-vous ce matin, et comme d'habitude j'ai été très bien accueilli. Cela fait des années que je suis à cette banque et même si en cours de route il y a eu plusieurs changements de personnel, les personnes avec lesquelles j'ai interagi ont toujours était super sympa. Je suis contente de voir que l'équipe en place aujourd'hui est toujours très accueillante mais aussi à l'écoute des demandes et des besoins de ces clients tout en étant aimable."

"Depuis plus de 15 ans dans cette agence, je suis très satisfaite de l'accompagnement et du suivi de mon conseillé, M. Decke. Toujours très réactif dans n'importe quelle situation. Merci à vous et à votre équipe."