Caisse d'Epargne St Etienne Alma

"Mauvaise banque je ne conseil pas. Ils mettent des frais a leurs convenances"

"Je suis réellement choqué par la mauvaise fois dont a fait preuve la conseillère à mon égard."

"Banque rétrograde qui ne vous donne pas vôtre argent honnêtement gagné prétextant des excuses bidons, à la première occasion je pars chez la concurrence honte à vous! Vous allez perdre un client fidèle depuis plus de 20 ans."

"Horaires non respectés, meme pas moyen de déposer un chèque aux heures d'ouverture, un vrai calvaire"

"Au top !"

"1 pour pas mettre 0, 2 mois que je suis en attente d’une réponse après de multiples relances (pour un sujet urgent)"

"Banque depuis 15ans toute ma famille est labas frais abusifs, ne répond jamais au email partez fuiyez c pire en pire la pire banque de st Étienne ,je vaïs partir de cette banque comme le reste de ma famille dommage"

"Je remercie infiniment M. YILDIRIM pour ses conseils et son professionnalisme. Conseiller vraiment pro , je vous le conseille personnellement. Personne très réactif aux questions. Merci encore !"

"Agence bancaire à fuir sauf si vous aimez perdre votre temps , vous prendre la tête et n’avoir aucune réponse à vos questions . Des difficultés à les joindre , vraiment une de mes plus grosses erreurs lors de mon dossier pour de l’immobilier ."

"Je suis vraiment très satisfait de Mme MELLOUL elle est très professionnelle et très réactive merci à elle !!"

"Je suis très satisfaite de Mlle Nesrine Benmessaoud. Elle est très gentille et très Souriante."

"Execellent service de la part de mme sophie toujours souriante et disponible je la recommande"

"Très bien distributeurs de billets"

"Monsieur YILDIRIM très bon conseiller. Je le remercie énormement car il m´oriente, m´accompagne et trouve toujours de très bonne solution. Très content de lui et encore merci !"

"Très content de la caisse d'épargne et de son directeur Mr courteic"

"Très content de l'agence et de me courteix"

"Personne très professionnelle et très accueillante merci à MELLOUL Sophie je recommande !!"

"J ai eu affaire à mr Courteix Florian le directeur de l agence et je peux vous dire qu une seule chose il est top le conseil l écoute tout y est et ses collaborateurs le sont aussi Merci et bravo cela change beaucoup des habitudes que l'on peut avoir aussi bien sur l aspect personnel que professionnel"

"M.YILDIRIM tres bon conseiller. Je le recommande fortement. C’est une personne très professionnel, très gentil et sympa. Il m’a accompagné du début jusqu’à la fin. Je le remercie infiniment!"

"Très gentille conseillère Mme MELLOUL encore merci je recommande"

"La banque perd les chèques que vous déposez et ne s’en excuse même pas, seule proposition : faire refaire les chèques ! Merci de votre professionnalisme à toute épreuve …"

"Caisse d’épargne de lalma au top. Merci"

"Très content de l'accueil et des conseils apportés. Je conseil fortement."

"Une bonne agence je recommande"

"Satisfait de mon agence de mon conseiller Yildirim Okan et du personnel très disponible et à l’écoute"

"Accueil et conseils au top merci beaucoup."

" Administration agréable et fantastique 👏 "

"Très bonne agence et conseiller mr courteix"

"une banque avec des conseillers toujours là pour des clients. Aucune déception venant de leurs part. Je recommande."

"Rdv pris le 14/04/23 pour modification d’assurance le conseiller nous. A pris à temps les explications était claire."

"De très bon conseil et des conseillés très a l'écoute je remercie énormément Mme DJEMAOUN pour son aide."

"Je tenais à remercier Mme Melloul Sophie pour professionnalisme et ses conseils."

"Très content de l'agence et de mon conseiller MR courteix"

"De passage à l’agence de l’Alma j’ai été très bien accueilli par madame Melloul Sophie je la recommande vivement très professionnelle et a l’écoute du client"

"Après ma visite dans vos locaux une conseillère très charmante nommée Melloul Sophie a su me donner l’ensemble des réponses à mes questions et a pu me conseiller merci à elle pour son professionnalisme."

"La dame au téléphone est très désagréable"

"Service catastrophique sur la partie pro. Ils ne répondent plus à mes mails. Je change d'agence avant de changer de banque"

"Deux conseillers vu , deux personnes qui ne conseil absolument pas dans le but d'avoir un client satisfait , juste là pour vous vendre des assurances vie. Ne vous proposent pas les services les plus adaptés à votre budget et vos souhaits. Vos conseillers ont trop les dents longues et/ou ne connaissent pas les services de banques. Il faudrait peut être revoir vos exigences de recrutement et/ou votre management. PS: l'accueil au guichet et effroyable, et ce pour plusieurs banque de saint Etienne. Attitude condescendante +++ ( Idem pour les autres agences sur saint Etienne )"

"Le contact en direct avec une conseillère est beaucoup plus efficace que par téléphone et surtout par Internet !"