Caisse d'Epargne Saint Louis

"ne répond pas jamais aux appels ni aux messages a fuir , nul !!!!"

"Il répond jamais quand tu à besoin"

"Impossible de contacter, l'agence ni les conseillers, j'ai était obligé de passer par mon agence de Gardanne qui m'a répondu immédiatement pour faire suivre le message"

"Banque à éviter surtout Agence St Louis. Service Client zéro note. En ce moment je cherche à tout pris de quitter l’agence après 18 ans en tant que client."

"Dommage on peut pas mettre 0 étoiles, service client nul a fuir !!! Quand on est pas client de votre agence on reste des clients caisse d'épargne .."

"Service pitoyable! Suite à une perte de CB je voulait retirer de l'argent, la personne a l'accueil m'a dit que l'on ne pouvais pas le faire alors que ma conseillère avait fait le nécessaire afin de faciliter l'opération. C'est scandaleux, une honte au prix des frais mensuel de fonctionnement."

"n ouvrir pas à l heure on est 08h49 et on attend toujours devrais ouvrie"

"LE CONSEILLER QUE J AI RENCONTRE TRÈS DÉSAGRÉABLE A FUIR COMME AGENCE"

"Agence très efficace et à l’écoute pour la réalisation d’un projet professionnel. A l’inverse de ma banque qui a été totalement incompétente."

"A fuir !"

"Agence à éviter au plus au point. Personnel plus que désagréable... Agence refaite à neuf il maximum 2 mois et rien de fonctionne c'est pitoyable..."

"Superbe équipe mais surtout une équipe à l’écoute l’agence à était refaite et c’est très agréable. Un grand merci à Madame Zulehya ma conseillère. Une banque de qualité se paye ! Pas déçu"

"Pourquoi le dépôt d'espèces au guichet automatique est-il toujours inactif ?"

"A fuir absolument une équipe d’incompétents incapables de vous commander un chéquier en une fois puis toujours pas compris qu’il fallait l’envoyer au domicile de ma mère qui ne peut plus se déplacer à cause de son état de santé physique très dégradé obliger de me déplacer 3fois !!!! Pour un chéquier!!! d’une incompétence hors du commun obliger de demander à un responsable de faire le nécessaire qui a son tour commande le chéquier mais qui le fait livrer à l’agence et pas au domicile de ma mère !!! Demande de carte bleue idem en attendant la nouvelle carte de ma mère on m’assure que l’actuelle carte continue à fonctionner !!! Sauf que non !! On se retrouve à la caisse du supermarché avec une carte qui est invalide !!! Retour à la caisse d’épargne leur réponse :Il faut attendre de recevoir la nouvelle quand je vous vous parle d’incapables incompétents je ne pense pas me tromper en revanche suite au décès de mon père je peux vous certifier qu’il ont été rapide et sans erreur pour nous informer par courrier au domicile de ma mère que pour les frais de formalités de succession cela nous coûtera 250 e 👏la ils ont bien envoyé le courrier chez ma mère bien entendu je vais résilier les comptes de ma mère et partir au crédit mutuel ou le personnel est sérieux compétent à l’écoute de ses clients je vous le redis caisse d’épargne st Louis a fuir absolument"

"Un grand merci à M Boudia pour son efficacité et son professionnalisme, je suis enchantée"

"Bonjour, Suite à mon précédent message, M Le Directeur : vous vous êtes plaint de l'aspect scandaleux de mes écrits, puisque vous savez qui je suis et à quel dossier je fais allusion. Il n'y a rien de scandaleux à vouloir vous faire réagir, pour autant je n'ai toujours pas de vos nouvelles de votre part. Vous êtes le Directeur, vous avez le pouvoir de finaliser ce dossier et surtout celui de me contacter. Vous ne pouvez pas crié au scandale et laisser un couple de personnes agées (90 et 92 ans) dans l'incertitude absolue depuis 3 mois. Faites preuve de bienveillance et d'empathie et réglons ce problème comme deux personnes adultes et responsables J'attends votre contact avant la fin de cette semaine Christine"

"Très sympathique"

"Impossible de faire des dépôts d'espèce au distributeur automatique, et employé qui ne peut pas faire mon dépôt car je viens de fermer ma session, on ferme dans 5min."

"le personnel est très professionnel à l’écoute et très réactif face à nos demandes un directeur de banque a l’écoute et facilement joignable je recommande cette agence"