Caisse d'Epargne Saint Lazare

"Le personnel est odieux avec la clientèle, pas à l'écoute, des frais bancaires injustifiés... bref à fuir !"

"je déconseille absolument agence injoignable personnel ignoble a éviter absolument ..."

"Je suis bien reçu et bien conseiller mon conseiller est homme très respectueux et aimable"

"Je vous déconseille, le personnel ne réponds pas à vos demandes. Tout est fait hors délais. J'ai mis des mois à transférer mon compte, donc j'ai demandé finalement la clôture qui a mis aussi pas mal de temps."

"Ne répondent jamais incapable d'expliquer les problèmes de vos comptes que des incompétents"

"Très mauvaise expérience que la Caisse d'Epargne quand on habite à l'étranger. Je dois absolument téléphoner à l'agence Saint Lazare, le 08 ne passe pas, le fax ne marche pas. Je sais quelle banque ne PAS prendre si je devais changer la mienne."

"j'avais fait un commentaire négatif en juillet 2019 que je souhaite modifier en se jour (7/11/2019) car peut être que la réceptionniste à changer , celle qui m'a acceullis aujourd’hui ça va r.a.s . Par contre les conseiller qui changent tous le temps malheureusement ne son pas meilleur , on m'a fermer mon LEP sans me prévenir car je n'avais pas fait tamponner mon avis d'impôt (oublie de ma part) c'est pour cela que je maintiens le une étoile , vous devriez vous occuper aussi de vos client que vous voyez jamais"

"Les seules personnes qui ont mis 5 étoiles sont les employés qui y travaillent. Cette agence est d'une nullité absolue, les agents ne sont là que pour vous vendre des assurances. Passez votre chemin, ils n'hésiteront pas à vous mettre dans la mouise pour gagner quelques euros. Agence bidon. J'aurai du lire les avis google avant d'y aller, je le regrette amèrement. J'espère que mon avis vous permettra d'éviter cette agence. Surtout les conseillers qui se mettent eux même 5 étoiles qui sont les pires. Ils se reconnaitront. 1 étoile c'est déjà trop."

"Client depuis toujours, ayant eu droit à un accueil agréable le plus souvent. Même si je dois avouer qu’il y’a un peu d’attente. Mes problèmes ont été solutionnés."

"Frais bancaire un peu élevés mais personnel très agréable et réactif. les conseillers sont à l'écoute, je conseille vivement cette agence."

"je me suis rendu pour me renseigner sur un regroupement de prêt suite à mon achat immobilier et j'ai également fait mon prêt Immo chez eux très satisfaite je souhaite aussi assurer ma voiture et souscrire une assurance Vie chez eux. J’étais reçu par Mr Tomasi que j'ai trouver très professionnelle sérieux et très claire dans tout les questions que je lui poser. je re prendrai rendez vous pour la rentre pour concrétiser mes démarches."

"Je modifie mon avis car l'agence a bien évolué depuis le nouveau directeur , très à l'écoute , super sympa ! Les conseillers aussi sont tops ! Merci a vous"

"Jamais de réponds au téléphone avec notre conseiller."

"Conseillère qui me raconte des mensonges juste pour ne pas s'ocupper de mon dossier pas d'argent gagner"

"La banque de la famille depuis 1987 Clients fidèles..."

"Ancienne cliente, g été déçue par la personne qui suivait mon compte, et malgré mes 2 courriers au responsable de agence, g eu aucune réponse. G changé agence, et mon nouvea conseillé, comme moi n'a pas compris ce silence."

"Bonne agence, je suis suivi par Mr Le Clanche, il est disponible et réactif"

"Personnel très compétent et a l écoute du client. Je recommande en particulier monsieur Leclanche Éric qui a toujours été réactif à mes demandes et prend le temps de me donner de bons conseils. Les produits sont compétitifs..."

"mr.séne tres serviable gentil.faut restez aau 3eme bonne journee .👍👍"

"Au top du top, je valide !"

"Super accueil je recommande 👍"

"Super accueil dans cet agence, l'équipe est efficace et j'ai toujours un conseiller pour résoudre ou répondre à mes attentes."

"Accueil agréable, personnels compétant et à l'écoute. Nous avons notre prêt immobilier à la Caisse d'épargne, qui est le plus souvent la mieux placée en matière de taux. Je recommande"

"Excellente agence, équipe au top, à l’écoute et efficace."

"Très très bon acceuil."

"Super agence Le personnel est très agréable, compétent et à l'écoute du client :)"

"Je suis satisfaite des services de cette agence. Ma conseillère est à l'écoute toujours disponible et bienveillante c'est très agréable. Je recommande."

"Je suis un nouveau client auprès de cette agence. Ma conseillère est à l écoute et réactive."

"Très bonne accueil personnes très professionnel très satisfaite"

"Equipe formidable,toujours à l'écoute,ne changez pas mon agence!"

"Très bonne accueille, personne très agréable et chaleureuse. Je vous conseille caisse d’épargne de saint lazare des conseiller très agréable avec un directeur au top."

"Eux ils vraiment respecte pas des nouveaux clients. C'est trop grave. Je déconseille fortement."

"Nous avons été bien reçu par des agents à l'écoute et sympathique. Service très satisfaisant !"

"Un grand merci à l agence et a son directeur Il est vraiment au top et je vous le recommande"

"Satisfait des services CEPAC. Je recommande fort"

"⚠️A FUIR ⚠️ Personnel condescendant qui n’hésite pas à rire au nez de ses clients. Même le directeur de l’agence manque de professionnalisme. Dommage qu’on ne puisse pas publier sans mettre d’étoiles car cette agence n’en mérite aucune."

"J’ai été vraiment très bien accueilli ,le personnels est vraiment très compétent et à l’écoute de ses clients. Je recommande fortement cette banque."

"Super agence! Personnel tellement gentil et accueillant. Directeur d’agence très très compréhensif et accessible."

"Personnel très accueillant ne changer pas merci ne changer rien"

"Conseiller au top même à distance ! Je tiens à vous remercier mille fois"

"Super banque avec un personnel très accueillant et à l’écoute. Un directeur au top (monsieur Sene)."

"Super agence, à l'écoute et surtout trés réactive!!!"

"Très bonne accueil et bonne implication de la part du directeur d’agence. Merci"

"Cette agence est serviable , humaine , toute ma famille est dans cette agence et je la recommande Merci Mr le directeur pour votre travaille au quotidien"

"Très bon accueil et service Jai été agréablement surprise ☺️"

"Très beau locaux, des conseillers accueillant et à la disposition de ses clients, Ils sont toujours à l’écoute. Je recommande fortement cette agence. La qualité d'accueil et de professionnalisme au top. Le directeur est à l'écoute de ses clients."

"Un grand merci à l'agence Nous avons apprécié votre accueil Bravo Mr Le Directeur , vous êtes humain c'est important"

"J'ai été accueilli par votre directeur et je lui dit merci beaucoup Vous avez une agence a votre image , le sourire, de l'empathie et surtout du professionnalisme Je recommande cette agence , en 2 ans tout a changé et en mieux"

"Très bon accueil et réponse plus que satisfaisant... Mon souci a été résolu en très peu de temps avec la convivialité"

"Bonjour je suis très satisfait du chef d’agence de st lazare -13003 ça va faire 30ans chez vous j’ai jamais vu quelqu’un qui se donne à fond dans sont travail très cordialement Naghi Nacer."

"Je tenais à remercier le directeur"

"très bonne expérience, explique bien en détail. Je suis satisfaite"

"De grands professionnels à l'écoute de mes besoins"

"La meilleure conseillère Mme Valentin!! Vous pouvez y aller les yeux fermés, réactive et professionnelle!. Un grand merci!"

"Merci au directeur Il est toujours disponible et professionnel"

"Impossible de remettre un chèque, alors que je suis client caisse d'épargne mais d'une autre région. La personne qui m'a reçu ne m'a pas proposé le borderau de remise de chèque hors région, et ne m'a donné aucune solution. Service client vraiment nul !"

"C'est vraiment une belle agence Je trouve que tout le monde a le sourire et ce directeur d'agence est toujours disponible Dans le quartier nous sommes heureux et nous avons envie de le garder très longtemps"

"J'adore votre agence J'adore le conseiller et surtout Mr Le directeur Il est trop gentil lui"

"Toujours très bon accueil. Il y a de l'écoute et de l'échange."

"Vous avez un excellent directeur dans cette agence Merci pour tout"

"Agence a fuir manque de professionnalisme mauvais accueil pas à l’écoute kvraiment aucun respect à éviter"

"Une agence auquel je ne recommande. Des conseillers qui ne font pas leur travail et de plus on te change de conseillers tout les deux matin sans prévenir. Le pompom c’est quand tu te plaint le directeur te parles sur un tond infantilisant et qui n’essaiera pas à trouvé une solution mais plus prendre La Défense de c’est conseillé. Quand tu essaye d’appeler on raccroche au nez. Comme j’ai hâte De levé mes comptes là bas."

"L'agence est fermée ce matin mais vous avez un directeur d'agence en or Il est devant l'agence pour nous aider et nous accompagner dans nos démarches Merci"

"Un directeur d'agence unique et exceptionnel . Humain , bienveillant , intègre , à l'écoute , empathique , sérieux , sympathique , professionnel , gentil et serviable . J'arrête là ma liste de compliments car mon avis risque de sonner faux . Mon seul regret est de savoir que votre départ est à J -15 . Et que sans vous ça ne sera plus jamais pareil . Chose promise chose due voici mon humble avis sur vous Mr Sene Ghislain directeur de l'agence Saint Lazare . Avec toute ma gratitude bien à vous Marie - Hélène H."

"Banque au top du tooop ! Le directeur est super gentil et bienveillant, le conseiller l’ai également hyper professionnel et persévérant à la résolution de vos problèmes. N’hésitez pas y aller c’est vraiment un 10/10 et ça fait plaisir de se sentir écouter !!!"

"Personnel désagréable!! A fuir !! Elle m'a prise de haut et je n'ai même pas pu retirer mon argent ! Pas grave je viderai mon compte avec un transfert PayPal. Bien évidemment pour que ce commentaire ne soit pas pris en compte il y a 2 personnes qui vont commenter juste après moi que le personnel est incroyable 😂😂"

"Il serait judicieux de revoir l'accueil et le professionnalisme de vos collaborateurs qui laisse fortement à desirer..."

"personnel désagréable et condescendant"

"Je suis fortement déçu du personnel de cette agence par leur manque de professionnalisme"

"La formation du personnel à revoir, ils ne sont pas à l'écoute et prennent de haut"

"Personnel très désagréable et hautain. Choquant de faire face à autant de manque de professionnalisme."

"Personnel désagréable !"

"Accueil détestable, personnel condescendant."

"Depuis que Mr Hosna Reda ne travaille plus la bas. Personne ne me répond. Donc si on change le personnel pour du moins bon ça va être dur la vie. La caisse d’épargne top, la nouvelle banquière flop. Merci d’arranger les choses. Cordialement K.Magda"

"Je conseille pas cette banque que des problèmes avec ma carte bancaire sa na jamais été résolue , il prenne des frais de 8€ sans arrêt je n’ai jamais été satisfait de cette banque il n’on jamais subvenues à mes besoin il sont bon a prendre des frais sur votre compte uniquement"