Caisse d'Epargne Saint Jean de Vedas

"Certes il y a longtemps mais à l'époque il n'y avait pas les avis google : Alors que j'étais en licenciement économique, et malgré les documents du mendataire judiciaire, au lieu d'aider et de soutenir à préféré me menacer me menacer de me mettre en fichier banque de France pour 1 chèque refusé. A fuir, veulent le beurre l'argent du beurre et la crémière !"

"Refusent de me laisser retirer de l'argent de mon compte au seul motif que mes données personnelles ne sont pas à jour et que je ne m'adresse pas à l'agence où j'ai ouvert mon compte!!! Mais dans quel siècle tu vis écureuil?!?"

"Ne veux pas fournir un numéro de compte assocoatif pour déposer un chèque car les informations ne sont pas à jour sur le PC et refus d'appeler son collègue en charge pour vérification sachant que tout était vie sur le logiciel ..."

"Banque de clow et le directeur ce prend pour le tuteur de ces clients et ce permet de retirer une carte comme sa parceke il a décider en sachant le compte créditeur de 1500e lol fuyer l'écureuil est mort dans cette banque"

"La gestion client de cette banque est une catastrophe. On prélève sans prévenir des frais bancaires exorbitant et non justifier Il n'y a aucune communication. C'est lamentable."

"Je suis dans cette banque depuis plus de 20 ans, j'en ai toujours été satisfaite. Mais depuis quelques années, il y a un turnover incroyable. J'ai changé 4 fois de conseiller.e depuis le début de l'année. Ils ne connaissent pas leurs clients, et on dirait qu'on les fait ch*** quand on demande de l'aide ou des conseils. Par contre, ils répondent toujours présents quand il s'agit de vous taxer d'une manière ou d'un autre. Je suis dégoutée, je vais changer de banque."

"Tout simplement pitoyable. Ma conseillère se permet de changer mon contrat de carte bancaire sans mon avis (avec des frais bien sûr) et me dit que c'est obligatoire quand on fait un emprunt. Et le directeur d'agence qui me prend de haut quand j' exprime mon mécontentement. Je n'ai jamais eu de problème avec la caisse d'épargne avant d'être dans cette agence qui ternit son image . Petit exemple pour montrer le niveau, le directeur d'agence est obligé de se mettre une note 5 étoiles lui même pour faire remonter la note globale de son agence..."

"J'ai voulu ouvrir un compte pro. J'ai du rappeler plusieurs fois et la conseillère à chaque fois a une bonne excuse : J'ai pas reçu votre message sur mon répondeur ou j'ai pas reçu votre email... pour finir on ne m'a jamais rappeler donc j'ai ouvert un compte dans une banque concurrente. Agence bancaire à fuire"

"J'ai du mal à comprendre les commentaires car pour rien au monde je ne changerais de banque ! J'apprécie cette banque car les conseillers sont réactifs, même s'il m'est arrivé de perdre ma CB plusieurs fois en peu de temps (à l'étranger notamment) ils m'ont toujours accompagné pour trouver des solutions. Le directeur, Monsieur Barthélémy est patient et très à l'écoute de ses clients, je recommande vivement la Caisse d'Epargne de St Jean de Vedas !"

"Agence accueillante et très réactive !"

"Tout simplement honteux .. Comment tant de manque de professionnalisme Conseillère odieuse irrespectueuse Je clôture les comptes et vais chez les concurrents Agence à fuir"

"2 semaines que j'ai deposé un chèque et je crois qu'ils l'ont perdu. Incapable de me dire où il est quand je les appelle. Ils me disent qu'ils le retourne à l'expediteur quand il y a un probleme et toujours rien dans ma boite aux lettres."

"Très contente de cette banque. J'y suis depuis 7 années. Mon conseiller, Monsieur Diaz, est très professionnel, et toujours disponible. Le directeur, Monsieur Barthélémy, est formidable, et très humain. Heureusement qu'il nous a soutenu durant la période très difficile du coronavirus."

"Un directeur nullement à la hauteur, très désagréable et peu professionnel. Heureusement Messieurs Diaz et Vargas sont là pour compenser cet handicap."

"accueil très moyen par le directeur de l agence suite à une demande de transfert d'agence la réponse a été pas la peine de faire un transfert puisque l'on peut tout faire d'une agence a l autre et sur un ton peu cordial"

"A fuir comme la peste une conseillère qui donne un rdv et qui n'est pas là sans avertir c'est la moindre des choses surtout l'orsque il y a une fraude qui dure depuis 10 jours , de plus son collègue me dit que l'on peut pas prévoir d'être malade 😤 alors que le rdv été a 10h donc bien le temps de m'envoyé un mail ou un message. J'ai dû être crash avec eux, non seulement cette banque est chère presque 30 euros par mois pour un service de m....."

"Nouveau client dans cette banque, notre conseillère est compétente, rapide et efficace."

"Cela fait 2 ans que nous essayons de clôturer nos comptes après plus de 2 ans voilà chose faite . Pourtant au départ très bonne banque mais depuis le départ de l’ancien directeur c’est une catastrophe…"

"Personne à l'accueil. On entre comme dans un moulin. Resté plusieurs minutes à la banque d'accueil sans que l'une des personnes en train de bavarder dans le bureau d'à côté ne daigne m'adresser le moindre bonjour."

"Super agence !"

"Fuyez cette agence !!"

"La conseillère à l’accueil n’est pas du tout compétente…. Devrait se renseigner avant de donner des informations aux clients c’est quand même l’image de la banque… à chaque fois qu’on demande une information on dirait qu’on demande la lune je peux même pas avoir mon solde de mon compte par téléphone suite au vol de mon tel je n’avais plus mes identifiants aucune solution apportée bye clôture 👋#marre"

"excellent contact, accompagnement, conseil et explications très professionnels . Nous espérons garder la continuité de cette relation."

"Une équipe qui vous accueille avec le sourire . En 3 mots : Professionnalisme, réactivité et anticipation . Merci !!!"

"Venu ce jour pour clôturer mon dernier compte. Nous avons encore le droit à des employés de mauvaise foi malgré un turn-over incroyable. Après 4 lettres perdues et mail non traité. Ils sont encore dans l'incapacité à clôturer mon compte! Cette banque est vraiment à fuir!"

"une personne ne possédant ni intelligence ni cœur ni professionnel. Gare aux surprises à vos risques et peril"

"Comme toute les caisses d épargne il n y a personne à l accueil une banque fantôme"

"Cette agence bancaire est remarquable notamment par la présence d'une équipe souriante, chaleureuse et dynamique. J'ai eu le plaisir de très régulièrement m'y rendre et ça s'est toujours très bien passée. Toute l'équipe est au top. Mention spéciale au chef d'orchestre de cet établissement qui place l'humain au centre... qualité qui semble de plus en plus rare. Merci à vous!"

"Inadmissible la façon de parler de cet femme à l aceuil ci tu n aime pas ton boulot change ci vous avez envie d une banque vraiment nul allez y"

"La pire agence ! Ne vous attendez pas à être suivi correctement leurs conseillers partent rapidement. J'ai décidé de ne plus prendre de carte bancaire suite aux frais exagéré, ils m'ont mis mon compte sur un compte support ce qui me derange pas, du coup la personne m'a indiqué que je n'ai pas de conseiller. Ils ne répondent pas par mail pour mes différentes demandes et par téléphone ils me demandent d'envoyer un mail 😅 un comble ! Bien entendu, ils vous font aller au bout d'un accord de prêt tout ça pour dire non au final et leurs conseillers s'en va ! Agence à fuir si vous ne voulez pas perdre votre argent"

"Les services et prestations sont à revoir, manque de communication , service administratif vraiment décevant , je vous déconseille . J’ai déposé un chèque mardi Et toujours pas de nouvelles cela fais 5 jours comment est-ce possible de perdre un chèque !!!! Passez votre chemin c’est la dernière fois que je dépose à chèque chez vous plus jamais à fuiiiiir !!"

"Personnel très agréable et compétent."

"A fuir ….après 25 à la caisse d épargne je n ai jamais vu ça en agence irrespectueux envers leur client aucune écoute deplorable"

"Personnel très désagréable, qui n’a presque pas envie de vous répondre, on dirait qu’on les agaces"

"Directeur d’agence misogyne qui n’hésite pas à traiter des clientes d’ « hystériques » lorsqu’elles abordent une réclamation qui perdure depuis plus d’un an. Directeur d’agence incompétent et méprisant qui cautionne et encourage, par dessus tout, l’usurpation d’identité !!!!!"

"Merci à M Barthelemy pour sa réactivité et sa participation à mon projet de crédit immobilier, J’ai pu avoir un retour en une semaine et avoir toutes info à ma disposition pour mener à bien mon projet professionnel immobilier, Merci!"

"Aucun respect pour les clients surtout le monsieur ! Aucune empathie surtout avec un bébé je ne reviendrais plus jamais à fuir !!!!!!!"

"La j’en ai plus qu’assez de cette banque et de leurs incompétences ! Déjà ils décident de changer votre carte bancaire car ils prétendent un jour on ne sait pas pour quelles raisons qu’elle n’est plus adapté (aller savoir pourquoi). Maintenant il m’ait également impossible d’effectuer des virements de mon compte courant jusqu’à mon compte épargne. Un réel enfer, l’époque de l’ancien directeur est vraiment très loin et je regrette que celui ci soit partit car tout fonctionner droit avec lui ! Plutot que de nous rendre la vie simple ils nous la complique encore plus. A fuir à tout pris !!"

"Rdv pour ouverture de compte association, avec le directeur. Très efficace et sympathique. A l'écoute avec des réponses et conseils de qualité."

"Vous souhaitez perdre un chèque à encaisser rapidement ? Découvrir, de manière très concrète, la notion d'incompétence ? Choisissez la Caisse d'Epargne Saint Jean de Védas."