Caisse d'Epargne Rennes Pigeon Blanc

"Agence de très mauvais conseil, et de mauvaise fois !"

"Banque avec beaucoup de manque de savoir faire, mauvaise gestion et beaucoup d'erreurs. A éviter !"

"agence à éviter. ce sont de purs vendeurs. aucuns conseillers!"

"Des conseillers professionnels incompétents à commencer par Marine GEFFRAY qui ne sait pas s'exprimer correctement mais pour facturer des frais bidons est bien là ! Aucune réactivité ! Fait tout pour faire fuir les clients et ensuite les taxer à mort ! Des années qu'elle fait un travail pourri que le personnel en agence essaie tant bien que mal de rattraper ! Passez votre chemin, ils n'ont aucune parole ! Oui oui on traite votre dossier, oui oui ne vous inquiétez pas l'erreur vient de notre part on vous remboursera les frais ponctionnés. Et au final, rien n'est fait, on vous prend encore plus.... Bref : A FUIR !!!!!!"

"Agence médiocre, oui oui on s'occupe de vous et on vous rappelle sans faute, résultat rien, derrière la politesse, pas mal de je m'en foutisme. L'impression qu'on vous laisse c'est que votre argent ne vous appartient plus vraiment. J'ai été très deçu par toutes ces années en tant que client. C'est le genre de service qui ne devrait plus avoir pignon sur rue. Bien content de ne plus faire partie de cette agence et de la caisse d'épargne en général."

"vous avez un projet personnel ou professionnel ? Vous ne vous adressez pas au bon endroit. Que ce soit des conseillers professionnels qui vous parle de faire du travail non déclaré ou un conseillé perso qui vous décourage dans vos projets. une agence et un personnel dépassés. Manque de communication, manque d’humain et d'initiatives. Ps. Tout mes projets avec financements ont été validés et approuvés par toutes les autres banques de cette rue."

"La pire banque et agence de ma vie. Vente forcée de services au moment de la signature d'emprunt immobilier, double facturations, abus de frais, vide communicationnel... et obliger de passer par le médiateur après 2 mois de demandes multiples pour quitter ces gens. Ils sont si débordés qu'il ne faut pas les surcharger en plus en devenant client."

"Personnel compétent, dynamique et de bon conseil. Je recommande"

"Très bon accueil dans cette agence caisse d'épargne. Ils ont su répondre à mes besoins avec professionnalisme . Le personnel est compétent et dynamique je recommande 😉"

"Pas accueillant du tout, ils ont fait refaire ma carte bancaire au moins 5 fois ... pas aimable du tout au téléphone ... mauvaise expérience direction au autre banque bien plus aimable ."

"Personnel exécrable ! Bâcle la relation client au profit du business commercial. Incompétents et hautains ! Ancien responsable d'agence assurances et banque je n'ai jamais vu ça ! Une sérieuse remise en question est à faire dans cette agence."

"Passer votre chemin , je rejoint bon nombres d'avis !! Si vous souhaitez une bonne relation avec vos conseillers n'allez pas dans cette agence."

"Toute ma vie j’ai travaillé je n’ai jamais volé en revanche je n’ai jamais étais humilier comme je le suis depuis que je suis à la banque du caisse d’épargne pigeon blanc il a une certaine Madame VEE une soit disant professionnelle ,elle est incompétente ,désagréable et je pense qu’elle se trompe de secteur de travail.malgré que tu as des revenus par mois elle se permet de t’enlever ta CB à relief pour une BB électrique ou elle te mets 50€ de droit de découvert .tout ça parce que il y a une épidémie qui fait que tous les commerces ferment et je devais en son sens rester subir les charges bancaires plus les charges sociales…je vous la déconseille fortement car je n’ai pas tout dit."

"Je souhaitais remercier Mme LECARPENTIER pour sa disponibilité et ses conseils dans notre deuxième projets immobilier au sein de cette agence. Son suivi est très appréciable ainsi que sa réactivité."

"Parfait, le personnel a dû changer?! Réactivité et professionnalisme. Merci à Mme CARRE"

"Depuis 2 ans je demande la fermeture de mon compte. Période du covid, première personne il fallait un rdv. Deuxième personne il y avait une date à respecter.troisième une lettre recommandé pour fermer le compte et après par mail. Hier j ai appeler une personne qui m'a dit qu il y avait des choses plus importantes qui passait avant moi, aujourd'hui j'ai appelé pour savoir si je pouvait venir chercher mon chèque à la banque. On me dit oui, je me déplace et on m annonce qu il a été envoyé depuis hier. J'ai fait 52 kilomètre pour rien merci la caisse d' épargne. Je ne conseil pas du tout et la personne de l'accueil pas très aimable."

"A fuir en particulier madame Vee conseillère soi disant professionnelle qui parle toujours plus fort que vous ! Chapeau bas pour l incompétence !"

"Appel pour gestion des comptes, l'homme au bout du fil semble s'étirer sur sa chaise et s'excuse en rigolant, me répond ouais à mes questions. C'est très professionnel. Et comme d'habitude, on doit me rappeler.... j'attends toujours. Comme tous mes appels. FUYEZ sincèrement cette agence."

"POMPE A FRIC, demande de clôture de compte qui s'éternise. Toutes les demandes sont à faire par écrit, ce qui n'est pas sécurisé. Il serait temps de penser à vos clients, de faciliter et accélérer les démarches d'autant plus avec les applications sécurisées par empreinte digitale !"

"Je suis consternée par les avis défavorables et malsains que je lis sur cette agence ! Visiblement une fois de plus c'est une spécialité française de se plaindre pour le moindre obstacle rencontré dans la relation commerciale, et de donner en pâture sur la place publique les noms des professionnels. Aucune indulgence ni bienveillance. Ces personnes sont-elles si irréprochables dans leur propre métier? Et bien pour ma part Mme Lecarpentier et M. Pichou de l'agence Pigeon Blanc ont su parfaitement répondre à mes interrogations et mes besoins, et je les en remercie. Ce sont 2 personnes très sympathiques et professionnelles qui tentent de faire leur travail du mieux possible dans une situation que tout le monde connait fortement tendue depuis plus de 2 ans. Il est urgent de devenir POSITIF au quotidien. JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE AGENCE"

"Merci à ma conseillère qui a su répondre à nos questions avec beaucoup de professionnalisme. Votre expertise nous a fourni des informations précieuses pour faire aboutir notre projet. Nous vous remercions ! Je recommande cette agence"

"On sent enfin qu’il y a eu du changement dans l’agence.Très bonne agence. Je recommande !"

"Accueil chaleureux, souriant et à l’écoute sur les demandes"

"Conseillère disponible et arrangeante. Efficace dans les processus."

"1er rendez vous avec Mme Zanouni aujourd'hui et un très bon ressenti à l'issu de ce rendez vous ! C'est une personne souriante, qui a l'air très investi et à l'écoute de ses clients : à l'image de cette agence !"

"Intervenante froide comme le marbre et sans sympathie c'est Agence Hiver."

"Je recommande la conseillère Madame Madi ✨"

"Un grand merci à ma conseillère Mme Madi pour sa disponibilité et réactivité lors de l’accompagnement de mon projet. Client depuis 2013 je recommande vivement cette banque :)"

"J'ai pu rencontrer dernièrement Madame Lecarpentier Florence , je lui donne un avis très favorable pour la disponibilité et l'écoute humaine et professionnelle qu'elle m'a accordé et qui a permis de confirmer la confiance que j'accorder à la Caisse D'épargne du Pigeon Blanc, je lui souhaite une Très bonne et heureuse Années 2023, Ainsi que mes plus sincères salutations. Bien respectueusement à vous Madame. PP"

"Personne très accueillant, nous renseigne bien."

"Très bon accueil et suivi par des conseillers professionnels, disponibles et à l'écoute."

"Agence très réactive, j’ai pu être guidée dans mon projet avec de nombreux conseils. Les conseillers sont toujours très accueillants et à l’écoute des besoins. Je recommande cette agence qui a su m’aider et m’accompagner. Merci à l’équipe de Pigeon Blanc !"

"Super expérience dans cette agence, le personnel est très sympathique et très aidant. Je ne regrette pas d’avoir changé d’agence pour celle-ci."

"Equipe professionnelle à l'écoute de ses clients"

"Équipe souriante. Toujours un bonjour même si l’on vient que pour un retrait. Je conseille cette agence pour une simple question ou un rdv un peu plus complexe"

"Bonjour A plusieurs reprises lors de ces derniers mois j’ai dû avoir à faire au professionnalisme et la bienveillance de madame Lecarpentier et de son équipe pour résoudre dés disfonctionnements . Merci pour la réactivité . De nos jours c’est une réelle chance d’avoir une écoute et surtout une efficacité merci encore à cette belle équipe ."

"Agence et relation de confiance, conseiller à l'écoute, réactif, et accessible par téléphone. Je recommande"

"Je suis toujours bien accueillie .Ce jour j’ai eu rendez vous avec ma conseillère qui a su être à l’écoute de ma demande et a su répondre à toutes mes interrogations.L’échange était très agréable . Le + : un vrai sourire franc et chaleureux"

"J'ai été très bien reçue par la conseillère à l'accueil!"

"Bonjour, Excellent accueil, Conseil très pertinent. Gain sur ma déclaration fiscale Je recommande"

"Hyper arrangeant et souriant"

"Petite agence sympathique avec un bon accueil bonne écoute et disponibilité envers les clients"