Caisse d'Epargne Orleans Martroi

"Lamentable ! Client, l'adjointe au responsable d'agence ne rappelle même pas pour un prêt immo... Après multiples relances, nous obtenons enfin un RDV. A la fin de notre RDV, celle-ci dit qu'elle me recontactera pour m'informer de la faisabilité du prêt et du taux proposé.... Toujours aucune réponse ... Nous avons acheté en avril !!!!"

"En plein confinement, on s'attend à de la compréhension ! pas avec la CE ! une amie qui a perdue sa carte bancaire a demandé s'il était possible d'avoir une carte 1 retrait pour pouvoir s'acheter de l'alimentation (avec son propre argent, elle ne demande pas la charité) le mec lui a répondu que ce n'était pas son problème! solidarité ?"

"Incompétents et peu compréhensifs. Je déconseille cette agence."

"Des incapables. Presque 4 mois d'attente pour une clôture de contrat, et ce n'est toujours pas fait. À ce niveau là c'est soit du délai volontaire soit de la totale incompétence."

"Très bonne agence. Une accueil agréable et des conseils très attentifs"

"Je voudrais simplement dire et faire savoir que cette agence prends vraiment bien soin de ses clients. Pour ma part j'ai une conseillère en la personne de madame Najat AZZA qui est vraiment exceptionnelle. Elle est à l'écoute et sa c'est important. Toujours un plaisir d'aller à ma banque sans trop de stress😁"

"Je suis ravie! En plus d’avoir eu une conseillère d’une grande gentillesse, très agréable, souriante, compréhensive, aimable et patiente (dans ses explications par exemple), l’agence a été réactive et à l’écoute de mes besoins. Ils ont totalement répondu à mes attentes. J’ai eu un rendez-vous rapidement, ce dernier c’est déroulé sans encombre et je ne suis pas ressorti avec la tête pleine de questions parce qu’il y a certaines choses que je n’ai pas compris. Tout était clair. Je recommande vivement cette agence. Ça respire la bonne humeur et le professionnalisme. Une équipe au top!"

"Des conseillers à l'écoute, réactif et très aimable qui prennent le temps d'expliquer toutes les démarches et mécanismes, que ce soit sur la gestion de compte, d'assurance ou de transfert de banque."

" pire banque. Les employés de banque manquent de professionnalisme. comportement grossier avec le client. Je voulais ouvrir un compte bancaire, un des employés a vérifié mes documents et m'a dit que chaque document était correct. de plus, prenant rendez-vous, je suis allé ouvrir un compte bancaire. Mais ses collègues ont refusé mes documents. ils ont déclaré que le document n'était pas valable pour ouvrir un compte bancaire dans leur banque. je les ai informés de la rencontre précédente avec leur collègue. mais ils m'ont mal refusé. leur déclaration était comme si leur collègue ne connaissait pas l'information. comment est-ce possible? "

"Mon fils se retrouve à la rue sans pouvoir retiré d argent car pas le même département ! Madame ne veux pas envoyer de mail pour qu il puisse retiré SON argent ! Si il lui arrive quelque chose c est non assistance à personne mineur en danger. En plus elle me prend de haut au téléphone !!!"

"Une banque a l’écoute de ses clients. Je recommande madame Meneau comme banquière, elle est réactive, très professionelle et aide ses clients pour la gestion de budget !"

"5 étoiles pour ma conseillère qui est très à l'écoute, efficace et jovial. Merci A.M"

"Merci à monsieur vaillot qui était à l'écoute de mes besoins. Merci pour votre accueil, vos conseils et votre professionnalisme"

"Très mauvais accueil..incompetence.."

"Un grand merci à Mr Meunier qui avec une grande patience et beaucoup de gentillesse a accepté de me renseigner alors que je ne suis pas cliente de l'agence d'Orléans. Ca fait du bien ::"

"Agence putride, n’hesite pas à retarder un virement et mettre les clients dans la panade. A fuir, ils meritent le tribunal"

"Très bonne agence"