Caisse d'Epargne Olonne-sur-Mer

"Venez découvrir la super banque de la caisse d'épargne, au rdv (quoiqu'ils évitent de vous recevoir!!) : - incompétence des conseillers ou des inconseillers - irrespect - injoignable (ne cherchez pas à les joindre : pas de réponse aux mails, ne répondent pas aux appels) - Leader dans le raccrochage au nez par téléphone lorsque votre dossier semble poser problème - Grand gagnant de the voice, je m'explique : une conseillère m'a gentiment répondu lalalala lorsque je souhaite connaitre l'évolution de mon dossier - Prix Nobel du meilleur acteur : fait mine de ne pas vous entendre au téléphone, mais ne soyez pas dupe, ils vous entendent très bien (nous en avons piégé plus d'un!!) Bref, a fuir, courrez loin d'ici !! (sans compter que le covid à bon dos, puisque les conseillers sont seuls en agence, pas de personnel pour écouter l'irrespect dont ils vous font part) Pour tous ceux qui dépendent de cette banque, un conseil, ne déménagez pas, car même un changement d'adresse est très très très compliqué pour leurs petits cerveaux. J'espère que le directeur d'agence se rendra compte de l'incompétence de la dernière recrue. Ps : C'est dommage on ne peut pas mettre zéro étoile"

"Tout a fait d accord sous prétexte de vacances, aucunes réponses à mes mails en ligne sur mon compte ! Problème de bénéficiaires supprimés toujours pas réglé et surtout aucune réponse ! Pitoyable"

"Une conseillère qui vous raccroche au nez par prétexte quel es seule à l'agence et qui n'a pas le temps d'effectuer une demande avec vous par téléphone. Elle me dit je vous apel dans 1h au final jamais été rappelé. Que des problèmes avec cette banque vivement que je change. Pitoyable"

"Notre changement de banque s est passé à merveille grâce à notre conseillère toujours disponible et à l écoute."

"Conseillère professionnelle, agréable, à l'écoute et réactive lors de nos échanges! Je recommande les yeux fermés!"

"Changement de directeur, à l’écoute de la clientèle. Très ravie de ma prise en charge."

"Une banque de proximité avec du personnel professionnel, serviable et disponible."

"Merci à l'équipe d'olonne sur mer pour leur accueil et leur professionnalisme. C'est un plaisir de venir dans cette agence"

"Agence à l'écoute et réactive en cas de besoin."

"Très content d'avoir changé d'établissement, l'équipe est toujours souriante,à l'écoute et accessible."

"Merci à Élodie pour son professionnalisme. Accueil, sourire, gentillesse."

"Banque vraiment pas proche de ses clients et vous conseils mêmes d’aller voir ailleurs, une conseillère qui ferait mieux de changer de métier car la relation clients n’est pas son fort, parle de façon hautaine et ne répond pas aux appels. Bref vaut mieux pas avoir besoin d’eux même une fois car ils vous tourneront le dos, a fuir (PS : même une étoile c’est trop )"

"Bonjour, Nous allons parler français crédit effectué en octobre 2021, suite à des aléas de la vie, notre conseillère si on peut l’appeler comme cela Mme BARBEAU, a refusé notre demande de désolidarisation. Hors l’organisme de cautionnement à accepter la demande. L’agence ne répond pas ou alors les conseillers ne répondent pas à leurs lignes. Impossible d’échanger avec la direction et refuse de conseiller de nouveaux clients potentiels préfère les renvoyer vers la concurrence. Je ne pense pas que cela soit très corporate. Bref banque nulle et absente c’est bien si vous avez de grosses rentrées d’argent pour qu’ils s’occupent de vous sinon ils vous diront sèchement d’aller voir ailleurs. Je ne recommande pas cette banque auquel je suis rattachée depuis très longtemps. NE FAITE PAS DE DEMANDE DE CRÉDIT LÀ-BAS!"

"Personnel aimable et disponible. Seul bémol : l'automate ne gère pas la dépose d'argent liquide, il faut aller jusqu'à la caisse épargne des Sables-d'Olonne, c'est dommage."