Caisse d'Epargne Ollioules

"Un manque de sérieux certain! Conseillers injoignables."

"Injoignable ....... de plus j ai déposé au guichet un dossier il y a un mois pour ouvrir un livret A pour mes petits enfants dont je suis toujours sans nouvelles. ..."

"Des conseillères et conseillers sérieux à l’écoute peut être l’accueil a soigné..."

"Catastrophique. Impossible de les joindre par téléphone. Accueil: 30 minutes pour que l'on vous dise bonjour. et je ne parle pas pas des conseillers qui font apparemment un concours de médiocrité"

"Catastrophe !!aucun sérieux. Impossible à avoir quelq un même après mess téléphone mail..... Déplacement en agence à par vous dire on vous rappel !!!! Ce qui ne font jamais!! J ai appeler directement la centrale téléphonique !!!! J attend !!"

"Impossible de joindre des conseillères ou des conseillers. Service catastrophique aucun sérieux dans le suivie des dossiers. A éviter absolument!!!"

"Tres tres déçu. On nous avais promis une totale transparence lors de notre changement de banque, resultat nous avons du nous déplacer une dizaine de fois pour divers problemes (prelevements qui se sont rajoutés tous seuls, compte courant indisponible pendant un mois environ lors du changement,etc). A evite comme la peste ! Certains sont incompétent et annulent mal des options que vous n'avez pas choisi, vous obligeant a payer et a vous deplacer pour demander des explications !"

"Changements de direction depuis quelques mois, directeur cordial et avenant. A l'écoute pour résoudre les problème rencontré. Quelques lacunes au niveau régional je pense mais de nombreux efforts sont fait. Pourvue que sa continue ainsi et que se directeur la reste."

"Bonjour, très bon conseils par notre conseillère Mme B....... A, rapide, efficace. Nous allons transférés tout nos comptes bancaires chez eux. Merci pour votre professionnalisme"

"Scandaleux de ne pas avoir reçu de message pour informer les clients de la fermeture de l'agence pour travaux . Je partage également les avis des personnes précédentes..."

"répond rarement au telephone et au mail et fais beaucoup d erreur , j ai commandé une nouvelle carte , ils ont mis une semaine a l activer."

"Banque avec ses qualités et défauts comme ses concurrentes. Accueil professionnel et agréable."

"Grandes difficultés pour obtenir un contact par mail, en un mois, 4 mails une seule réponse. C'est lamentable. Le respect de la clientèle a disparu. Service impersonnel et tout juste cordial."

"Comme toutes les banques, la Caisse d'Epargne a réduit les personnels en face des clients en agences bancaires. Cette agence ne fait pas exception, et il faut s'habituer à traiter toutes les opérations courantes par l'application et le site . Pour toutes demandes plus complexes, le Dr d'agence et son équipe sont très réactifs par mail, et pour rendez-vous spécifique."

"Très bon accueil Le conseiller à su répondre à mes attentes et m’aider dans mon projet. Je recommande!"

"Je recommande ! Ma conseillère Mme Kevorkian a fait preuve de grande réactivité et devoir de conseil."

"Très satisfaite de ma conseillère Mme Descamp. Disponible, à l'écoute et de très bons conseils."

"Je réside à + de 100 Kms de mon agence d'Ollioules, mais je suis tellement satisfait des services de ma conseillère que je n'envisage absolument pas de changer. Merci pour tout."

"J attend toujours qu on me rappelle"

"Je remercie ma gestionnaire Me Descamp, qui est toujours très à l'écoute, posée, compétente et avenante. Je déplore les pertes de personnels sur mon agence d'Ollioules, et j'imagine que ces pertes sont malheureusement nationales. J'apprécie que la caisse d'épargne soutienne des projets locaux, votre compagne pour en informer le grand public est une très bonne initiative."