Caisse d'Epargne Nimes Triangle de la Gare

"Pour une simple démarche administrative de base, comptez minimum 6 mois d'attente (et encore qu'elle n'a pas été effectuée à ce jour). Personne ne vous rappelle ou ne répond à vos mails. C'est honteux."

"Incroyablement lamentable comme agence !! impossible d'avoir des rendez vous, quand un conseillé est malade, personne ne peut prendre vos demandes.... 2 mois pour avoir un rendez vous avec son conseillé chose hallucinante"

"Une bonne agence . Personnel agréable."

"Accueil exécrable, une heure et demie d'attente pour me dire que ma requête est finalement rejetée, la personne d'accueil est autant antipathique que lente. Une pure horreur"

"Bonne réactivité, les dossiers sont montés rapidement. De bon conseils concernant le patrimoine et la fiscalité."

"Agent souriant. Bonne prise en compte de mon projet. Le conseiller m'a même apporté une vision différente qui m'a permis de prendre une réelle décision. Merci de son efficacité."

"Très satisfaite, je viens du Liban, bien accueillie et service m 'a facilité mon longe séjour et surtout mon conseiller Mr Litzler"

"Le distributeur automatique à l’intérieur pour faire des dépôts de billets ne fonctionne jamais ! Il est en réparation toutes les semaines ! Ça va bientôt faire 1 an que ça dur ! L’option « dépôt de billets » est souvent en panne, car il faut l’intervention d’un technicien Cela fait la 3 ème fois que je dépose des billets qui sont avalés et la machine bug et tombe en panne. Bien sûr, de suite après, l’option dépôt de billets ne fonctionne plus. Et donc je dois aller au guichet pour faire la demande d’une requête pour pouvoir récupérer mes billets perdus, soit quelques jours après. Le réparer sans arrêt ne change rien, à part repousser le problème, Il faut vraiment faire quelque chose parce que personne fait rien !"

"Agence où on est toujours bien accueilli, y compris pendant le confinement (ce qui n'est pas forcément le cas ailleurs !) Agents agréables, à l'écoute, professionnels, et qui traitent également les demandes par mail avec réactivité et efficacité."

"Pas possibilité de retirer quand celle ci est fermer, alors qu'il y a les DAB dans le sas...."

"Qualité de service déplorable ! plus de distributeurs de billets en extérieur et impossible de rentrer car les portes sont fermés. Un nouveau directeur d'agence très désagréable et peut enclin au service client. Ça c'est vraiment dégradé depuis 2 ans. Agence à éviter."

"Pour ouvrir un LEP on vous propose un RDV pour éviter d'attendre et quand vous arrivez au fameux RDV vous devez patienter un quart d'heure...les types sont banquiers et ils se prennent pour des médecins qui sauvent des vies...je déconseille fortement et je vais changer de Banque...même si je pense qu'ils sont tous aussi nuls."

"Service déplorable, agence à éviter."

"J'j'ai eu un soucis avec ma c b et ils m'ont dépanne"

"Bon Acceuil,toujours prêt à rendre service.Continuer j' ai besoin de vous"

"Bonne réception, bonne écoute, bons renseignements, bonne patience :-)"

"Je vous déconseille fortement cette agence. Le directeur actuel M. gauth... jer... est vraiment une personne malhonnête. J'ai mes comptes depuis des années chez eux et un jour ce nouveau directeur d'agence me demande de placer mon argent bref... On échange par mail puis par téléphone (il m'envoie un questionnaire que je réponds) et puis je décide de ne pas donner suite. Par la suite j'ai perdu mes Identifiants pour me connecter sur mon compte personnel et demande à ce m. de me donner mes identifiants ou de m'envoyer un relevé à mon adresse. Il refuse sous prétexte que c'est par sécurité et qu'il ne peut pas me les donner. Ok pas problème mais pour essayer de nous vendre des placements m. nous connais bien, c'est vraiment scandaleux d'une agence qui a pignon sur rue. N'ayez AUCUNE CONFIANCE envers cette agence. FUYEZ !!!!"

"Impossible à joindre on mas voler 30€ dans l’établissement j’ai appelé plusieurs fois j’ai laissé des messages avec mes coordonnées toujours injoignable c’est inadmissible"

"Merci Mr Bernal pour votre accueil votre gentillesse et votre professionnalisme"

"Excellent contact avec ma conseillère, dont j’apprécie les compétences, le professionnalisme et le sérieux mais également le sens de l’humain."