Caisse d'Epargne Mourenx

"meme pas une etoile je met pour le service telephonique jamais ils reponde , soit ils sont fermer ,soit en rendez vous mais surtout devant la machine a café ,c'est decider je change de banque"

"jamais il reponde plus de 25ans client je me barre de chez eux pas de sérieux sans deconner c'est une honte"

"6 mois que j'ai demandé la clôture d'un compte et toujours rien de fait. Des bons gros guignols !!"

"Difficile d’avoir un conseiller en ligne! De plus les services facturés (très cher) ne sont même pas fait! Cela fait plus d’un mois que j’attend ma CB mais comme le directeur d’agence nous a dis « ils ne peuvent pas gérer 4000 clients » je déconseille!"

"Rendez-vous téléphonique (en période covid) afin d’étudier une demande de crédit et envisager de devenir nouveau client J’attend toujours le coup de téléphone du conseiller qui devait me joindre..."

"0 étoile ! J'ai mes comptes à la caisse d'épargne depuis toujours mais je change de banque aujourd'hui. La relation client dans cette établissement est très décevante je déconseille ! Tres difficile d'avoir un rdv en agence et/ou téléphonique. Pas de suivi ni de conseil que ce soit pour les particuliers comme pour les professionnels puisque j'avais tous mes comptes chez eux..."

"Je suis très heureuse d'avoir été à la caisse d'épargne. Merci beaucoup a Mme fruitier et ses collaborateurs pour toutes ses merveilleuses années. Et leurs conseils bienviellants."

"Que de galères en moins de 4 ans avec cette agence caisse d'épargne: crédit immobilier pendant la periode COVID qu'ils ont mis des mois à valider, problème d'assurances ( dégâts des eaux) : plus d'un an à régler, changement d'assurance qu'ils ont continuer à me prélever pendant plus de trois mois, et maintenant voilà plus de deux mois que j'attends un remboursement. Chaque démarche avec cette agence est une source de galères et de prises de tête. A fuir !!"

"Je met une étoile on ne peut pas mettre zéro à fuir même la fermeture du compte incapable de la faire sans compter les ennuis quand le travail est fait par des incompétents et mal reçu avec ça demande de fermeture en novembre j’attend encore ils ne répondent même pas aux recommandés aucuns regrets à fuir"