Caisse d'Epargne Montelimar Meynot

"Aucun conseil. Les conseillers et le directeur M. Brunetto ne répondent pas aux mails ni au téléphone Agence à fuir La pire de la région selon le service client CE"

"Cette banque est une honte, après de multiple relance de ma part leurs conseiller ne répondent pas."

"Force est de constater que je partage le même Problème que les autres commentaires postés précédemment, obligé de relancer 3,4 voir 5 fois par mails, téléphone. Le suivit est mal fait, on attend dès réponses pour des projets de construction, je dois mettre en copie un responsable pour avoir une réponse. Bref globalement je suis déçu de cette agence."

"Accueil déplorable. Personnes désagréables et froides sans parler de l'indisponibilité lorsquon essais d'appeler par téléphone... Du jamais vu, même dans le metro parisien le lundi matin. Je déconseille complètement cette agence."

"Désirez-vous ouvrir un compte dans cette agence? Fuyez! Loin! J'ai été transféré de portefeuille en portefeuille sans savoir qui est réellement mon conseiller. Agence qui ne répond pas au téléphone... Je pense changer pour leur banque en ligne. Et encore, la CE est loin d'être une banque digitale... EDIT : Incapable de retrouver une carte bancaire qui a été commandé il y a plus d’une semaine"

"Conseillers incompétents tout autant que le directeur d'agence. Quand on pose une question, pas de réponse malgré plusieurs relances par telephone et par mail."

"Attentes téléphoniques systématiques interminable (+30 min), aucun suivi des clients, plusieurs jours pour avoir une information, ..."

"Très déçue des services de cette agence et de ses conseillers. Banque familiale depuis de nombreuses années, après une accumulation d’erreurs et un respect disparu je décide de clôturer mes comptes. Plus d’un mois sans nouvelles et impossible de contacter ma conseillere. Bref attitude déplorable."

"Impossible de les joindre en permanence. .. et ça même depuis une autre agence faut leur envoyer un mail pour qu'il décroche .. pk pas un fax pendant qu'on y est ... des que j'ai le temps je clôture mon compte ... et je change de banque .... à Valence ,bourg les valence . . Mal reçu en permanence des attentes qui n en finisse plus et du personnel qui ne comprends pas de voir des excédé.... à éviter ... à tout prix"

"Satisfaite de mes conseillers , cliente depuis 2009 , j ai pu constater une bonne évolution de cette agence ."

"Une honte ni plus ni moins . L'agence est très mal gérée , une heure d'attente pour descendre aux coffres ou signer un papier tout ça car personne n'a envie de sortir de son bureau. Les 2 personnes du guichet sont très désagréables , elles réalisent des opérations qui ne devraient pas être réalisées au guichet car oui en plus de tout cela 0 discrétion donc les personnes qui attendent ont la chance de tout entendre. J'ai été mal reçue plus d'une fois, on m'a limite manqué de respect car je leur ai gentiment suggérer de demander de l'aide à leurs collègues car j'en étais à 45 minutes d'attente pour descendre aux coffres alors que Mesdames parlaient entre elles! Agence à fuir de toute urgence au plus vite."

"Très mécontente de cette agence qui met des semaines à traiter une demande pour un remboursement d un credit (après un rendez-vous et plusieurs appels téléphoniques). Pendant ce temps là l agence encaisse le montant de l assurance et les mensualités.... Pas sérieux du tout."

"Banque tres peu professionnel.. tres tres déçu d'avoir ouvert un compte la bas.on ma changer de conseiller 4 fois sans prévenir biensur et aucune réponse a ma demande depuis août 2018... des que je peux je change de banque"

"Le clients attendent et les dames à l'accueil discutent c'est très désagréable manque pas du tout professionnel si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait"

"je suis très contente de l accueil qui m a été réservé au guichet et suis très satisfaite de la prise en charge de ma demande car j'ai eu une réponse immédiate et efficace à mon problème ..merci encore"

"Enfin un personnel qui fait son Métier et non son travail. Très persévérante car c'est une Femme, madame Peggy Volle. Pour elle :BRAVO. Quand les trains arrivent à l'heure il faut le dire."

"Carte bloquée pour 23€ de découvert durant 3 jours, alors que ça faisait des mois que j'étais en positif, j'appelle je tombe sur la dame a l'acceuil (sachant que j'ai envoyer un mail le jours d'avant via l'application à mon conseiller, car je savais qu'il m'avais bloquer ma carte), réponse de la dame il faut voir avec votre conseiller, donner moi votre numéro on va vous rappellez. Le conseiller qui doit me rappeler depuis 3 jours 😂. Et pendant ce temps là mon compte est positif avec une carte bloquer, j'ai pas de carte d'identité donc pas de retrait au guichet, je me retrouve avec un compte ou je perçois ma paye gagner de mes mains (c'est pas des aides pu quoi hein) , et ou je ne peu pas retirer MON argent !. 👏👏👏 Donc si je comprend bien, je travaille pourquoi en faite ? ( car on a vraiment l'impression que l'argent que je gagne, en faite vous appartient), et après on m'appelle pour ouvrir un Livret A, pour mètre de l'argent dessus ? 😂 Le pire dans tout ça c'est que j'ai un bébé de 4 mois, vous imaginez en cas d'urgence ? Résultat des courses, Lundi je clôture le compte. Banque à éviter."

"Une magnifique banque avec un service, un suivi, et une réactivité qui ne mérite même pas une étoile. A fuir."

"Caisse d'epargne déconseillé, la dame a l'accueil désagréable buff elle connaît pas sont boulot, elle dit je vous rappelle jamais elle va rappeler"

"Caisse d'epargne à déconseillé, j'ai eu un prélèvement que j'suis pas responsable, j'ai signalé, en plus j'ai paie l'assurance, je me suis déplacé de Valence à Montélimar pour sécuriser ma carte et me rembourser la femme à l'accueil refuse catégoriquement, elle me dit ma conseillère m'appellera jusqu'à présent rien !! Plus de 3 fois elle fait pareil. Pufff"

"C'est ma nouvelle banque très bonne accueil personne souriante et très agréable à l'accueil j'ai une super conseillère toujours la quand on a besoin je conseille cette banque"

"Une superbe agence, je recommande vraiment! Les conseillers sont au top et vous conseille avec sérieux. Vous pouvez y allez en toute confiance."

"Agence très agréable, bonne prise en compte des besoins, disponibilité et écoute. Je recommande !"

"Vraiment désagréable les conseillers, à l'accueil désagréable, cette banque es Nul es des voleurs, les intérêts , je déconseille cette Banque, je ferme mes comptes, st Étienne c'est pire que Montelimar, suis content de partir de cette Banque !!! Actuellement suis Pauvre pas d'argent !!! Aucune aide de la CE !!! Y as pas de préavis pour clôturer un compte arrêter d'être menteurs à la clientèle, désagréable faut vraiment éviter !!! OK ok ok"

"Très grande caisse d'épargne ou vous pourrez effectuer toutes vos opérations bancaires et prendre des rendez-vous avec des conseillers. Personnels sympathique. Accueil rapide et chaleureux. Je recommande"

"la banque qui aide pas la banque qui t enfonce des conseiller qui répond pas au mail"

"Accueil chaleureuse et efficace, je recommande"

"Bonne banque qui est à l'écoute et conseille ses clients. Des conseillers qui restent très humains et accessibles."

"Ja suis commerçante et je me rend régulièrement au guichet pour effectuer des opérations Amélie s occupe de ses clients avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme vraiment vous pouvez la féliciter car c’est exceptionnel d avoir une personne dévouée et en plus gracieuse Marie Claire"

"Une des meilleures banques qui reste à l'écoute de ses clients avec des conseillères qui sont au top elle réponde à nos questions Notamment madame Banc Je recommande vivement cette banque (Fils de Mme planque )"

"Merci à Amélie pour sa convivialité et ses conseils en assurance! Je recommande !"

"Très belle accueille je recommande fortement"

"Avis très négatif sur cette banque. Je suis cliente depuis de nombreuses années : aucun suivi de la part des conseillers. Malgré mes appels, messages, mails.... je ne suis jamais rappelée. La caisse d'épargne est loin d'avoir le monopole donc si vous avez le choix allez ailleurs : Banque populaire, BNP , Crédit agricole, LCL , CIC, Crédit Mutuel, Société générale... Il y a de quoi faire : choisissez bien!"

"Une conseillère au top !!; Mme preel Amélie toujours à l'écoute quand on a besoin je la recommande à 1000 %"

"Aucun suivi : changement de conseiller sans en être informée et ceux plusieurs fois par an Aucune informations pour vous aider dans les démarches Et lorsque vous avez des questions on vous répond très tardivement en relançant NE FAIT RIEN DE PLUS QU’UNE BANQUE EN LUBRE GRATUITE !!!!! Une honte Très déçu car je suis dans cette banque depuis plus de 10 ans Je déconseille la caisse d’épargne"

"Je félicite le professionnalisme de ma conseillère Madame Banc. Toujours à l' écoute et de très bon conseil. Jamais eu un problème grâce à elle. L accueil en général y est très agréable. Je suis chez eux depuis toujours et je ne suis pas prête de changer."

"Je suis client depuis 2014 et depuis que l’on m’a changé de conseiller il y a environ 4ans. Ma conseillère ne répond jamais au téléphone!! Je suis obligé d’appeler l’accueil sauf que certaines opérations ne sont gérées que par les conseillers. Je me retrouve à me battre pour essayer de gérer mon compte à distance car je ne peux pas me rendre sur place. J’envoie des mails qui ne sont pas traités et derrière je reçois des messages automatiques de fermeture de compte ou de réapprovisionnement de mon compte alors qu’il n’y a aucun de problème! Le plus simple pour moi sera je pense de changer de banque car quand je demande à changer de conseillère on me dit d’envoyer un mail à l’agence mais l’adresse mail ne met pas communiquer."

"Très joli."

"Bon accueil et personnel compétent."

"Très belle agence"

"Conseiller disponible"

"Équipe dynamique et sympathique"

"Très belle agence rénovée"

"Équipe dynamique et sérieuse"

"Service rapide et conseillé à l’écoute, je recommande"

"Je vous recommande sans aucune hésitation cette banque et tout particulièrement Monsieur Lamblin qui est un conseiller humain, réactif et à l’écoute et qui cherchera toujours la meilleure option pour vous. Vous pouvez y aller sans hésitation"

" Trois belles agences😁 "

"Une très belle agence, avec une équipe agréable, accueillante, à l’écoute et un savoir-faire hors paire. Merci à eux pour leur travail de qualité"

"Personnel très gentil et accueillant je recommande !"

"personnel très accueillant"

"Agence agréable"

"Accueil chaleureux."

"Je viens renouveler mes remerciements à Alain Pialet mon conseiller pro à la Caisse D’épargne de Montélimar agence Meynot auprès duquel j’ai sollicité le service suivant : demande de monnaie pour l’organisation d’un événement en réalité virtuelle le 1er mai 2023. Ne sachant pas qu’il fallait faire la demande de monnaie 2 semaines avant la date de l’événement, il m’a exceptionnellement rendu possible ce service à temps. Grâce à son écoute, son suivi et sa réactivité j’aurai la possibilité d’offrir une réduction de tarif de 2€ pour mes clients et j’aurai aussi la possibilité de leur rembourser avec des billets de 5€. Ce geste est exceptionnel mais il m’a beaucoup touché et m’a permis de continuer les préparatifs avec sérénité. Merci et à bientôt !"

"Monsieur Vinay et madame Preel sont très professionnel et à l' écoute et disponibles merci"

"Concis sur la réponse à ma demande, très pro"

"carte bloquée dans distributeur en panne et mauvais service"

"Super relation avec ma conseillère, très professionnelle, aimable et serviable !! Toujours joignable, même en rdv elle prend toujours la peine de me rappeler après. En cas d'absence, l'accueil me renseigne et me guide avec plaisir. Une vraie bonne banque avec un super relationnel !"

"Très bon accueil et très pro !!! Merci pour votre amabilité !!!"

"Je mets 5 étoiles pour Adrien Principal agent d'accueil a boulevard Meynot mais pas pour la caisse d'épargne. En deux ans pleins de problèmes avec quoi je me bats mais avec le professionnalisme, l'amabilité et la patience de monsieur Principal tout est enfin réglé. Encore merci à lui."

"Si tu a un problème change de banque tu sera mieux servi la caisse d'épargne passé 21ans ça vaut plus rien si tu a un problème urgent c'est réglé a chaque fois trop tard et au final derrière c'est toi qui paye pour des choses qui devrait déjà être réglé enfin bref très très mauvaise banque"