Caisse d'Epargne Mont Saint Aignan

"Conseiller ne vous rappelant jamais, avec la désagréable sensation de n'être qu'un numéro, personne de l'accueil désagréable au possible, directrice exécrable quand vous avez un problème avec l'agence et que vous cherchez une solution. Je ne conseil à personne cette agence, si vous ne faites pas partie des usagers friqués jamais ils ne prendront la peine de s'occuper de vous."

"Attente interminable au téléphone pour pouvoir prendre un simple rdv ! 9 min, j'ai raccroché et en rappelant juste derrière j'ai eu rapidement une personne : m'avait-on oubliée ? Par contre, accueil très cordial sur place."

"Je recommande cette agence , pour un pret immobilier tout a été tres vite et tres professionnel tres compétents bravo ."

"Je recommande vivement cette banque, un personnel extrêmement efficace et très à l'écoute de leurs clients. Merci à notre conseillère qui a mené notre projet à bien."

"Bonne accueil"

"Je suis TRÈS satisfait de l'accueil de mon conseiller financier ainsi que des informations transmises. Néanmoins je suis très déçu de l'impossibilité de répondre à ma demande qui consistait à rejeter un prélèvement effectué par un site internet qui a enregistré un paiement répétitif à mon insu. Financièrement cela m'impacte énormément et je pensais que ce genre de service était possible avec la carte visa premier."

"Excellent établissement. Personnel attentif, aimable et compétent."

"Suite au problème avec ma carte de crédit, et sans pouvoir réussir à contacter mon agence, j'ai eu un service exceptionnel chez vous. Mes remerciements à Marc Benard, qui m'a consacré du temps et aidé à résoudre le problème. Un vrai service à la clientèle."

"Excellent organisme bancaire, merci à Mr BENARD de reprendre en main nos demandes, très à l’écoute."

"Merci pour l'accueil qui nous a ete fait de la part M. Benard a l'occasion de notre visite dans l'agence de Mont-Saint-Aignan."

"Très satisfait des conseillers de la caisse d'épargne à Mont Saint Aignan. Très réactif et compréhensif pour toutes demandes. Les conseillers sont toujours à l'écoute et font tout leur possible pour résoudre les différents problèmes. Je recommande !"

"Cliente depuis 2018, on ne me prévient pas que ma conseillère ne travaille plus à l’agence, et personne pour la remplacer alors qu’un problème est en cours de traitement depuis plus d’un an. Je passe mon temps à joindre l’accueil qui me dit qu’un conseiller va me rappeler. Appel que j’attends toujours. Cette agence est bien dès lors que vous n’avez pas de problèmes à régler. Très mauvais suivi client. Je ne recommande pas du tout"

"Conseiller compétant et à l'écoute de mes demandes. Très satisfaite de cet entretien."

"Compétence et réactivité sont au rendez-vous dans cette agence!"

"En tant que client de la caisse d'épargne Mont Saint Aignan (conseiller Benjamin GOUGEON) , je suis très satisfait par la réactivité, les offres proposées et l'écoute que vous avez à mon égard."

"2 messages envoyés au conseiller, aucune réponse bravo la relation clientèle. ça sent la visite à l'agence...."

"Je suis depuis plus de 25 ans à la caisse d'épargne de Mt St Aignan, Mr GOUGEON est un conseiller efficace et à l'écoute de ses clients. Merci"

"Très satisfait de la caisse de l'épargne avec mon conseiller Mr Gougeon qui s'est répondre à mes attentes et qui est très clair dans ses explications. Cordialement Mr Forgar"

"Cliente dans cette agence qui me suit depuis plus de 6 ans, et je n'ai pas de raison de changer. J'ai bénéficié tout du long de plusieurs types d'assurances. Elles sont en général dans la moyenne haute des prix, mais pour les très rares fois où j'en ai eu besoin, les services ont été de qualité, ce qui change de certaines assurances qui vont chercher les moyens de ne pas vous indemniser. Ce qui pousse à rester. L'accompagnement par les conseillers en assurances a souvent été à la hauteur de mes besoins. Les échanges sont toujours fluides. Je n'ai pas eu à me plaindre de frais cachés ou de prélèvements surprises. Lorsque j'ai pu avoir des réclamations, on m'a toujours répondu dans la mesure du possible. On ressent que les différents agents de cette agence en particulier font le nécessaire pour que l'on ressente un bon accueil."

"Je suis chez eux depuis toujours, je n'ai jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit. Encore récemment j'ai due gèrer certaines opérations à distance avec mon conseiller Mr. Gougeon, ce fut simple rapide et efficace. Je ne peux que recommander :)"

"La conseillère est souriante, très à l'écoute et propose des offres intéressantes sans vous forcer la main. Je suis très satisfaite"

"Merci Monsieur Gougeon pour votre disponibilité et vos conseils avisés."

"Super agence. Personnels vraiment professionnels ayant une connaissance fine des différents plans d'épargne et des systèmes vous permettant de gérer parfaitement votre argent."

"Suivi par Monsieur Gougeon, efficace, rapide rien a redire !"

"Très satisfaite de mon conseiller Monsieur GOUGEON. Très réactif et toujours à l écoute"

"Très satisfaite de cette agence et de mon conseiller. M. Gougeon est très efficace, diligent, professionnel, à l'écoute et très clair dans ses explications. Il a su parfaitement identifier mes besoins et me proposer les solutions et produits qui convenaient le mieux."

"M GOUGEON conseiller top, à l'écoute, posé et très clair dans ses explications. Merci pour cet entretien de vendredi qui m'a beaucoup apporté !"

"Je recommande à 100%. J'ai la chance d'avoir un conseiller en or depuis plusieurs années et même si je ne suis pas fan de cette expression, je l'utilise ici car elle a vraiment son sens. Mon conseiller, Monsieur Gougeon est à l'écoute, il n'est pas dans le jugement du tout, il est très compréhensif et fait toujours attention à mes besoins et mes demandes. Il fait également tout pour que l'efficacité soit au rendez vous lorsque je me sens stressée concernant une demande, une question relative à mes comptes. Mille mercis et je ne suis pas prête de changer de banque encore moins de conseiller !! Aude Dumontel"