Caisse d'Epargne Mocrat

"Nous avons clôturé compte courant joint, compte bancaire, livret A, assurance prêt immobilier, assurance maison et compte épargne. Ma conjointe a elle clôturé l'ensemble des comptes qu'elle possède au sein de cet établissement. La réponse apportée suite à une demande de suspension d'échéance prêt immobilier est inadmissible, pire la pub faisant état d'une pause de 2 mensualités gratuit sur le site internet et tout simplement mensongère ! 700€ de frais pour une pause de 2 mensualités... Bref après 25ans, il est temps de se tourner vers les banques en ligne. Aucune fidélisation de leurs clients... Il ne faut pas se plaindre que les Français consomment en ligne."

"Depuis le changement de direction, l'agence manque cruellement d'écoute, de communication et de professionnalisme. Je vous déconseille cette banque."

"Attentif, bienveillant et très bons conseils. Merci pour votre aide précieux."

"Un client très satisfait de sa banque , le personnel est bienveillant attentif repond aux besoins et accompagne les clients, Je recommande."

"J’ai été reçu par le directeur de l’agence qui a su répondre à chacune de mes interrogations. Accueil au top. Je recommande"

"Je reconnais que cette banque est agréable quant on y entre. Très bonne accueille, et souriant. Le directeur et ses collaborateurs essaient du mieux qu’ils peuvent pour vous satisfaire autant que perso que professionnellement. Très bonne agence. Je recommande :)"

"La caisse d’épargne l’agence Cholet Mocrat accueille très bien les personnes et sont toujours à l’écoute et il sont toujours disponible pour aider et super gentil et merci et bonne continuation. Et je lais recommande fort."

"Bien reçu comme d’habitude Explications claires et précises"

"Accueil et suivi de qualité. Il est appréciable qu'une conseillère prenne le temps de traiter au mieux les demandes exprimées."

"Accueil désagréable directeur et personnel pas à la hauteur des exigences du client mouvements d'argent suspect ..banque à eviter"

"très mauvais accueil de plus il ont fait des prélèvements qui n'avait pas lieu d’être sur mes comptes ...mouvement d'argent suspect a qui profite les transactions d'argent ?? et quand vous demandez pourquoi il s'arrange pour pas vous recevoir et de ne pas vous donner d'explication ....J'ai réussi a avoir le directeur et le seul discourt qu'il avait c'est de me menacer de me clôturer mes comptes alors que ça fait plus de 25 ans que je suis chez eux et que je n'ai jamais eu de problème et de découvert d’ailleurs c'est la première fois que je voit cette banque diriger par des imcompetants qui fonts de l'abus de pouvoir, je suis partis au Crédit Mutuel n’hésitez pas a quitter la caisse d’épargne car vous trouverez des personne beaucoup plus professionnel et honnête ailleurs ....j'ai l'enregistrement de la conversation...caisse d’épargne Mocrat Cholet banque a éviter...."