Caisse d'Epargne Marcq Bourg

"Je déconseille très fortement de part le niveau des conseillers. N espérez surtout pas qu ils vous rendent services... j ai été 20 ans à la caisse d Epargne, je n’ai jamais vu cela. Le conseiller (le jeune dont je ne partagerai pas le nom) vous prend de haut, ne vous rappelle jamais ... il est d une incompétence rare à mon sens ... il a juste oublié qu il devait parfois s occuper de ses clients ... agence à fuir ..."

"Aucun suivi des dossiers. Ne rappellent jamais. Ils ont oublié qu un minimum de service client était nécessaire..."

"Tres bien guidé pour mon premier crédit immobilier par Madame Mille."

"Jamais eu aucun problème, une réponse de qualité m'a toujours été proposée, très bonne banque."

"Oui il est encore possible de trouver en 2021 une banque (et conseillère !) ultra-réactive, à l'écoute de ses clients et capable de nous accompagner de A à Z sur nos projets. Heureux d'avoir rejoint la Caisse d'Épargne et particulièrement cette agence !"

"Bonne agence, mais il est dommage que depuis sa rénovation, les horaires pour les opérations guichet aient été considérablement réduits. Il n'y a plus d'accueil guichet l'après-midi."

"Très bon accueil et une solution trouvée à ma demande..je suis repartie avec le sourire Merci ma caisse d epargne :-)"

"Bonjour, Je vous déconseille fortement cette agence Cela fait 38 ans que je suis client Caisse d'Épargne ou plutôt que je dispose de livrets et prêt au sein de leur établissement Pour citer M. Wyon - Directeur d'agence - je ne fais pas parti des clients fidèles car de simples livrets A ou un prêt immobilier ne sont pas des opérations intéressantes pour eux J'attendais des retours voire un accompagnement de leur part, je n'en ai jamais eu et c'est bien dommage et non professionnel Alors fuyez cette agence, tournez-vous vers des établissements dignes de confiance et qui pourront vous soutenir en cas de besoin"

"Merci Flore W. pour l’accompagnement très qualitatif dans la réalisation de notre projet. Nous nous sentons chanceux. Nous reconnaissons l’investissement et la volonté du travail bien fait."

"Agence à fuire !!!! Après 49 ans à la caisse d'épargne je dépose un nouveau projet de rachat de crédit immobilier en avril à M.Ouafi .... il me répond après 3 semaines et un montage bancale à une tête....et ensuite silence radio ce qui me pousse à aller pousser la porte d'autres établissements et en 15 j tout est bouclé....comme quoi ....ensuite vient l'étape catastrophique de la désolaridisation du compte joint ...aucune com sur les frais éventuels...blocage du compte sans prévenir...et ce n'est jamais de leur faute...compte bloqué à-53 € et des courriers de relance avec des frais ... Après 3 semaines de mails houleux et contact au service clients comme par magie M.Wyon repasse le compte à zéro...ce qui n'était pas possible...j'attends maintenant qu'il fasse le nécessaire pour prendre communication avec mon ex conjointe avec qui je n'ai plus contact depuis 2018...MWyon me dit que ce n'est pas son rôle ??? Mais à quoi sert un directeur et un conseiller à l'agence Marcq Bourg? Je cherche donc à transférer mon compte pour gérer avec une autre agence...un cauchemar....du jamais vu ....AU SECOURS !!!"

"Merci à cette Agence pour le suivi et la qualité de nos échanges. un vrai partenaire de nos projets."

"Bon niveau d’expertise sur l’épargne et sur la partie pro"

"Très bonne agence ! Je suis très satisfaite de l’accueil réservé à chaque fois que je m’y rends. J’ai toujours le renseignement qu’il faut, en fonction de mes besoins. Le fait que l’après midi soit dédié aux rendez vous ne me gêne pas, j’apprécie les conseils pertinents de mon conseiller en gestion de patrimoine, sa réactivité et son professionnalisme. J’ai par ailleurs recommandé deux de mes proches qui sont également entièrement satisfaits de ses services ! J’ai récemment appris qu’i pouvait aussi m’accompagner sur les assurances habitation de mes biens immobiliers, je n’ai pas hésité à lui en confier la gestion. Et pour le moment je suis très contente du service de BPCE Assurances ! Merci à toute l’équipe de Marcq Bourg !"

"Très bon conseils !"

"Très bonne agence et de bon conseil."

"Excellente agence, conseillers efficaces je recommande"

"Déçu de cette agence !!"

"Excellente agence, conseils avisés"

"Très bien. je recommande."

"Bien accueilli"

"Très bonne expérience"

"Agence réactive, à l'écoute et dont la qualité des services n'est plus à démontrer. Je recommande la Caisse d'Epargne pour les offres et les services proposés et plus particulièrement cette agence, pour laquelle je tiens notamment à souligner le professionnalisme de mon conseiller M Ouafi."

"Conseiller top. Accueil bien. Très satisfait de la gestion."

"Bien reçue et très aimable"

"superbe agence à l'écoute et accueillante, équipe pro très réactive je recommande !!"

"Très bonne agence"

"Accueil parfait"

"Client depuis de nombreuses années, je pars à contre cœur suite à un déménagement. L’ensemble de l’équipe étant à l’écoute et faisant le maximum pour apporter une solution rapidement, j’espère retrouver une agence proposant un service aussi qualitatif."

"Une agence accueillante et professionnelle!"

"Équipe très accueillante et très professionnelle !"

"Conseillers à l'écoute et disponible"

"Ravie de cette agence qui n'hésite pas à déplacer des montagnes pour rendre nos projets possibles !!!! Je vous la recommande vivement 🙏"

"Merci à Fanny. Une agence au top"

"Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Mme Lison Vanmeervenne m a très bien conseillée sur la gestion de mes comptes. Très efficace et sympathique. Marianne Dupond"

"Nous sommes ravis d'avoir rejoint l'agence en tant que nouveaux clients depuis peu et tenons particulièrement à remercier notre conseiller Mr OUAFI pour sa disponibilité, son écoute et ses conseils. Nous avons une agence plus près de notre domicile, mais avons le plaisir de faire le déplacement car l'accueil et les échanges sont top."

"Service parfait"

"Conseiller disponible ,professionnel et compétent . Très satisfait de cette aagence."

"Des conseillers professionnels, réactifs et souriants. De passage sur le secteur ( j'habite sur la Côte) j'ai eu un souci avec mon compte bancaire : j'ai reçu toute l'attention nécessaire, les solutions qui m'ont été proposées étaient pertinentes, merci!"

"Très bonne expérience et bon accueil"

"Accueil chaleureux et bcp de compétences!"

"Très bon accueil, professionnels à l’écoute"

"3 mots-clés pour toute l'équipe depuis plus de 20 ans : - professionelisme - serviabilité - gentillesse Et félicitations à la nouvelle conseillère Fanny."

"Très bonne agence et personnel accueillant"

"Arrivés cet été dans cette agence dans le cadre de notre prêt immobilier, Nous sommes extrêmement satisfaits de la gestion de notre situation par Quentin Wyon, directeur de l’agence. Pédagogue et à l’écoute, il nous a permis d’obtenir notre prêt immo dans un contexte difficile. Son approche personnalisée et sa réactivité nous a grandement satisfait A recommander +++"

"Des personne a l'écoute de vos envie, accueille parfait! Au top je recommande !"

"CONSEILLER CAISSE D’ÉPARGNE TRÈS EFFICACE, RÉPOND AUX SOLLICITATIONS DANS LES MEILLEURS DÉLAIS, MERCI"

"Agence réactive et professionnelle"

"Une équipe dynamique et souriante, des professionnels à votre écoute et très bientôt des locaux flambant neuf ! Merci à vous"