Caisse d'Epargne Lesparre

"Conseillers injoingnable et incompétents. Se font du fric sur le dos des plus pauvres y compris des étudiants. C'est lamentable ! Je déconseille fortement !"

"A fuir. Très souvent injoignable. Conseil totalement inapproprié."

"Excellente agence, personnel efficace et proche de ses clients. Très bons conseils, jamais eu de problème avec eux."

"Venant d'une autre région je voulais faire transférer mes comptes plus près de mon nouveau domicile. Après avoir lu les avis sur internet, j'étais un peu septique, mais décider à tenter quand même. Après avoir appeler 6 ou 7 fois j'ai enfin obtenu une personne le 20/12/17qui a pris mes coordonnées en me disant que quelqu’un me rappellera pour convenir d'un rendez-vous. Nous sommes le 09/01/19, toujours rien. A part le fait que ce ne soit pas très commercial c'est surtout très impoli et irrespectueux . J'arrive d'une région où le client est mieux considéré. Très mauvaise impression de cet établissement. J'irai donc ailleurs !! Francis Garcia"

"C'est la même chose pour moi. Je voulais transférer mon compte dans cette banque. J'avais un RDV qu'ils n'ont jamais retrouvé. Ils devaient me rappeler et après plus d'un mois j'attend toujours!."

"Ils nous enfonce plutôt que de trouvé une solution et pas du tout agréable mauvaise expérience à fuir"

"A fuir"

"Pour mon amie qui est à la caisse r d épargne de lesparre médoc blocage de compte sans en parlé à la cliente. Ce son des escrot et des voleur menteur en pLUs. ILS SONT LÀ pour enfoncé les gens plutôt que de les aidé à trouvé une solutions aux problèmes"

"Le guichet ne fonctionne jamais ! C'est une honte !"

"conseiller compétant : rapide et efficace on n’en demande pas plus 😃😃"

"Tres bon accueil , a l ecoute ,des propositions en adéquations avec la situation. je recommande."

"Je suis surprise par les avis ça ne reflète pas du tout les entretiens que j'ai eu avec la caisse d'épargne. Une conseillère très à l'écoute une banque qui veut s'investir quand toutes autres vous ferme les portes Je recommande"

"A la caisse d'épargne depuis plus de dix ans maintenant, je suis très satisfaite des différents services. L'accueil réservé est plutôt satisfaisant et mon conseiller est très à l'écoute."

"cette banque ne mérite aucune croix c'est du foutage de gueule personne ne répond aux mail une modification d adresse même pas pris en compte depuis 9 mois un conseiller (Canji) irrespectueux une honte de parler comme ça aux clients et qui ne fait pas son travail que fait le directeur, j attends une réponse"

"Je ne peux malheureusement pas mettre 0, j’ai déposé des sous au gab le mardi 12 juillet, le gab est tombé en panne à ce moment et à avalé mes sous, nous somme le 6 août et à ce jour je n’ai toujours pas de nouvelles et je n’ai pas récupéré mes sous, malgré de nombreux déplacements et de nombreux appels, ils se renvoient la balle et ne font rien pour que ça s’arrange. Minable"

"Très bonne banque, le directeur est à votre écoute."

"J'ai rencontré aujourd'hui le conseiller financier Madame Haroune Une personne très professionnelle très agréable et qui vous donne de très bons conseils. Merci encore."

"Pas accueillant du tout, très froid"

"Accueil très cordial de ma conseillère ,Carole Marchal . Elle a toujours su répondre à mes attentes et elle est de très bon conseil .Je recommande cette agence ."

"Rapidité de prise de rendez-vous, bon accueil, qualité de l'écoute et de la compréhension de la demande. Une approche globale de la situation a pu être réalisée, au-delà de mes attentes initiales."

"J'essaye de vous joindre depuis 2.semaines, vous ne répondez ni par mail ni par téléphone que faites vous dans votre agence, l'agence est fermée ?!!"

"Accueil très agréable !"

"Leur slogan : vous être INUTILE. (mais payant quand même.) Vous venez une fois, deux fois, trois fois, ... Vous laissez vos documents une fois, deux fois, trois fois,... Vous envoyez des mails, une fois, deux fois, trois fois, ... Ils ne font pas circuler les documents déposés. Ils ne vous rappellent pas. Et quand ils ont vos mails ils les parcourent sans les vraiment les lire ni les comprendre. Ils ne cherchent pas à savoir auprès de leurs collègues qui est cette cliente qui a déjà laissé tant de fois EN PERSONNE dans les différentes agences du secteur son numéro de téléphone et sa carte d'identité, et ses papiers. Du coup, on lui redemande encore de tout communiquer."

"Mme Dourthe Morgane est une personne très accueillante, ayant une connaissance de son travail très aboutie, toutes nos questions ont eues une réponse ce qui est très important pour les clients, c'est avec plaisir que ce premier contact a eu lieu et ne nous doutons pas que les suivants seront toujours agréables."

"Très bon accueil, un bon service et de bon conseils."

"Malheureusement les conseillers de cette agence ne sont pas tous à la hauteur de la Caisse d'Epargne. Absence de réponse depuis 4 mois, les dossiers traînent et aucune nouvelle n'est donnée malgré les (très) nombreuses relances. Je n'avais jamais eu de soucis avec la Caisse d'Epargne avant d'avoir un conseiller dans cette agence. Je déconseille fortement !"